【正文】 理信息系統(tǒng)（GIS）平臺，建立電網(wǎng)設備與客戶信息的拓撲映射關系，實現(xiàn)營銷與配網(wǎng)業(yè)務協(xié)同和信息共享。( )正確答案錯誤29因客戶原因，當月不能抄表的，可以適當估抄。正確錯誤答案28遺失的發(fā)票，需登報聲明作廢正確答案錯誤290、已辦理暫拆用電手續(xù)的電力客戶，超過暫拆規(guī)定時間要求復裝接電的，供電企業(yè)按新裝手續(xù)辦理。( )正確答案錯誤28一個供電營電營業(yè)區(qū)內(nèi)可根據(jù)需要設立一個及以上供電營業(yè)機構。正確答案錯誤28嚴格按照抄表計劃安排按例日抄表，當天抄表當天上裝，確保系統(tǒng)抄表日期與實際抄表時間一致。( )正確答案錯誤28校核電能表常數(shù),實質上是指校核計度器傳動比和電能表常數(shù)是否相符。正確錯誤答案28校辦工廠裝接容量在315kV( )正確答案錯誤280、向被轉供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量可由客戶負擔，也可攤入轉供戶的用電量中。正確答案錯誤27現(xiàn)行電價按流通環(huán)節(jié)主要有三類：上、下網(wǎng)電價；網(wǎng)間互供電價；銷售電價。正確錯誤答案27無功補償配置基本原則：“全面規(guī)劃，合理布局，分級補償，就地平衡”。( )正確錯誤答案27我國采用的安全色有：①紅色；②黃色；③綠色；④藍色。( )正確答案錯誤27未按照規(guī)定取得“供電營業(yè)許可證”從事電力供應業(yè)務的，電力管理部門應責令停止經(jīng)營。正確錯誤答案27為保障用電安全，便于管理，用戶應將重要負荷與非重要負荷、生產(chǎn)用電與生活用電區(qū)分配電。正確答案錯誤26所有工業(yè)性生產(chǎn)用電均應執(zhí)行大工業(yè)電價。( )正確答案錯誤26私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計量裝置按竊電行為處理。A）的違約使用電費。交流電機又分為同步交流電機和異步交流電機。正確錯誤答案26手工抄表準確率=1（手工抄表錯誤次數(shù)/計劃內(nèi)手工抄表總數(shù)）100%正確答案錯誤26售電量是指電力企業(yè)賣給用戶的電量和電力企業(yè)供給本企業(yè)非電力生產(chǎn)用的電量。正確錯誤答案26收費員每天收取的電費，如當天未存入銀行，可帶回家暫時保管。( )正確錯誤答案25收費工作主要涉及營業(yè)網(wǎng)點前臺收費、走收電費、銀行代扣、代收點收費、電話/網(wǎng)站交費、企業(yè)客戶轉賬付款、自助服務終端交費、預售/預收、充值卡管理、電費發(fā)票管理、營銷業(yè)務對賬、客戶退費、收款失敗、催收、欠費緩交協(xié)議簽訂、法律追討、壞賬核銷等業(yè)務流程。正確答案錯誤25收費的旅游點、公園用電執(zhí)行商業(yè)電價。正確答案錯誤25實行峰、谷電價的客戶，其計算變損和線損電量均按峰時段時量計收電費。正確錯誤答案25實抄戶數(shù)與應收戶數(shù)之比的百分比稱為實抄率正確答案錯誤25實抄率是指實抄戶數(shù)與應抄戶數(shù)之比的百分數(shù)。正確答案錯誤24申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,應當依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。正確錯誤答案24商業(yè)用戶中的用電，不分動力或照明，只要是為滿足商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務的有償服務的，一律執(zhí)行商業(yè)電價。正確答案錯誤24擅自伸入或者跨越供電營業(yè)區(qū)供電的，除沒收違法所得外并處違法所得5～10倍罰款。正確答案錯誤24確定電力供應與使用雙方的權利、義務的主要依據(jù)是《供用電營業(yè)規(guī)則》。()正確錯誤答案24竊電者應按所竊電量補交電費，并承擔補交電費三倍的違約使用電費。( )正確答案錯誤23簽訂供用電合同的用電單位和供電企業(yè)雙方都是電力法律關系的主體。正確錯誤答案23破產(chǎn)用戶的電費債務，依法由清理該破產(chǎn)戶債務組安排償還，破產(chǎn)用戶分離出的新用戶，可以辦理變更用電手續(xù)。( )正確答案錯誤23平段表計電量=（本期上期）平段表示數(shù)實際倍率。正確錯誤答案23正確答案錯誤23農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電戶不實行功率因數(shù)考核。正確答案錯誤22某裝見容量為630kVA的商場用電，應執(zhí)行大工業(yè)電價。正確答案錯誤22某一供電企業(yè)2002年某月發(fā)行全口徑電費6200萬元，當月發(fā)生新欠310萬元，該供電企業(yè)當月電費回收率為98%正確錯誤答案22除變壓器容量在315kVA及以上的大工業(yè)客戶外,其他所有用電均執(zhí)行單一制電價制度。正確答案錯誤22某居民用電戶本月電費為100元，交費時逾期5日，該用戶應交納的電費違約金為100（1／1000）5＝。正確答案錯誤22臨時用電的用戶，可暫不裝表計量。正確答案錯誤2兩部制電價中基本電價最大需量的計算，以用戶在15分鐘內(nèi)的平均最大負荷為依據(jù)。( )正確答案錯誤21兩部制電價計費的用戶，其固定電費部分不實行《功率因數(shù)調整電費辦法》。高供高計客戶不再計算變損。高供低計客戶要加收變損。正確答案錯誤21具有總分關系、電量分攤等計費關聯(lián)關系的客戶，必須一起抄表計費。正確答案錯誤21居民用戶擅自向外轉供電的，應承擔轉供電容量500元/kVA的違約使用電費。正確錯誤答案20居民客戶用電不征收三峽基金正確錯誤答案20居民樓下的士多店應執(zhí)行居民住宅電價。正確答案錯誤20結算電量＝抄見電量＋變壓器損失電量＋線路損失電量＋換表電量+退補電量分表電量+分攤電量。正確答案錯誤20減少用電容量的期限，應根據(jù)用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于十個月，最長期限不得超過二年。正確答案錯誤20計算客戶實際功率因數(shù)時，總表內(nèi)的居民生活照明電量和電費都參加功率因數(shù)電費調整正確錯誤答案20減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，二年內(nèi)不得申辦減容或暫停。正確答案錯誤200、計劃停電、限電、搶修停電應扣減用戶的基本電費。正確答案錯誤19計費計量裝置接線錯誤的，電量退補時間從上次校驗或換表后投入之日起至誤差更正日止的二分之一時間計算正確錯誤答案19計費用電能裝置應裝在產(chǎn)權分界處。正確答案錯誤19基本電價是指按用戶用電容量計算的電價。正確錯誤答案19基本電費可按變壓器容量計算，也可按最大需量計算。正確錯誤答案19基本電費的計算分按容量和按需量計，計算標準不一樣。正確答案錯誤19廣告用電屬于路燈用電。( )正確答案錯誤18故意損壞供電企業(yè)電能計量裝置屬違約用電行為。( )正確答案錯誤18共用供電設施的維護管理，由產(chǎn)權單位協(xié)商確定，產(chǎn)權單位可自行維護管理，也可以委托供電企業(yè)維護管理。正確錯誤答案18供電企業(yè)在用電管理部門配備合格的用電檢查人員和必要的裝備，依照《用電檢查管理辦法》規(guī)定開展用電檢查工作。正確答案錯誤18供電企業(yè)應固定抄表日期，按期抄表收費。正確答案錯誤180、供電企業(yè)計收電費、客戶交清電費,共同的依據(jù)是各省批準的電價。正確錯誤答案17供電企業(yè)和用戶應共同加強對電能質量的管理。每個受電點作為用戶的一個計費單位。正確錯誤答案17供電企業(yè)供電的額定頻率為交流60赫茲。正確答案錯誤17供電企業(yè)對于應加收變壓器損失電量的用戶，變損電量只加入總表計費，不參加分表比例分攤。正確錯誤答案17供電企業(yè)必須按規(guī)定的周期校驗、輪換計費電能表，并對計費電能表進行不定期檢查。正確答案錯誤16工作人員在工作中正?；顒臃秶呇嘏c10kv及以下設備帶電部位的安全距離少于1米正確錯誤答案170、公路收費站，鐵路、公路、水運、航空機場等客運站用電，對外營業(yè)的停車場用電，執(zhí)行商業(yè)電價。正確答案錯誤16根據(jù)時段來制定高峰、低谷電價，其目的是為了提高電力系統(tǒng)負荷率、盡量削減電力系統(tǒng)高峰、適當填補電力系統(tǒng)的低谷正確答案錯誤16根據(jù)用電檢查工作需要,用電檢查職務序列為一級用電檢查員、二級用檢檢查員、三級用電檢查員。正確錯誤答案16根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第十四條的規(guī)定，用戶不得自行轉供電。( )正確答案錯誤16各單位要合理安排抄表例日，加強技術手段，逐步增加月末及月末24點抄見電量所占比重。( )正確答案錯誤160、高供低計用戶用戶變應按規(guī)定加收變壓器損耗。正確答案錯誤15復費率電能表是用于實行峰、谷分時電價的計量裝置。正確答案錯誤15變壓器損耗計算方法包括查表法、公式法、銅鐵損法、定量定比法。()正確答案錯誤15分時計費電能表是一種能對高峰和低谷負荷或某一時段所消耗電能進行分時計量的電能表。如一時不能分表，可根據(jù)實際情況合理分算照明電度，按照明電價計收電費。正確錯誤答案150、凡未達到供電企業(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負荷時功率因數(shù)的新裝客戶，供電企業(yè)可拒絕供電。( )正確錯誤答案14凡實行功率因數(shù)調整電費的用戶，應裝設帶有防倒裝置的無功電度表，按用戶每月實用有功電量和無功電量，計算月平均功率因數(shù)。正確答案錯誤14對月用電量較大的客戶，供電企業(yè)可按客戶月電費確定每月分若干次收費，并于抄表后結清當月電費。正確錯誤答案14對于增容的大工業(yè)電力客戶，在計算其基本電費時，其增容部分容量的基本電費應按月計收。正確錯誤答案14對于收費差錯并且已開具發(fā)票，退費時需要收回原發(fā)票。如有不符合規(guī)定的，應以書面形式向用戶提 出意見，用戶應按設計和施工標準的規(guī)定予以改正。正確答案錯誤13對信用不佳、流動性大的用電客戶，供電企業(yè)可采取擔保、預付電費、安裝預購電裝置等方式，防范電費回收風險。正確答案錯誤13對同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級、同一用電類別的用戶，執(zhí)行相同的電價標準。正確錯誤答案13對農(nóng)田水利、市政建設等非永久性用電可供給臨時電源。正確答案錯誤13對高供低計和電能表不在產(chǎn)權分界處的用戶，損耗電量按用戶峰谷平時段用電量的比例折算入各時段電量計算電費。正確答案錯誤13對電費發(fā)票的管理一般普通發(fā)票應保存10年，增值稅發(fā)票應根據(jù)稅務部門的要求來管理。正確答案錯誤1獨立電網(wǎng)與獨立電網(wǎng)之間的互供電價，由雙方協(xié)商提出方案，報有管理權的物價行政主管部門核準。正確答案錯誤12電壓互感器變比是指電壓互感器一次額定電壓U1N與二次額定電壓U2N之比，用KU表示，即KU＝U1N／U2N＝U1／U2。正確錯誤答案12電能損耗電量是用供電量與售電量相減計算得到，可分為固定損耗、可變損耗、其他損耗三部分。()正確錯誤答案12電能表自轉的退補電量中的每月停電時間，動力按6小時計算正確錯誤答案12電能計量裝置不安裝在產(chǎn)權分界處時，線路與變壓器損耗的有功電量均由產(chǎn)權所有者負擔。正確錯誤答案11電能表的零線必須與電源零線直接聯(lián)通，進出有序，不允許相互串聯(lián)，不允許采用接地、接金屬外殼等方式代替正確答案錯誤1電能表的銘牌上，標明了名稱、型號、準確度等級、額定參數(shù)、電能表常數(shù)、脈沖常數(shù)、廠家表號等多種信息正確答案錯誤12電能表為了擴大范圍和消除小數(shù)位，在銘牌上注明“10”、“100”、“1000” 等乘數(shù)，該乘數(shù)稱作電能表本身倍率。正確答案錯誤11電量電費是依據(jù)客戶抄見電量計算而來的。正確答案錯誤11電力供應與使用雙方應當根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，按照國務院制定的電力供應與使用辦法簽訂供用電合同，確定雙方的權利和義務正確答案錯誤11電力建設企業(yè)、電力生產(chǎn)企業(yè)、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)依法實行計劃經(jīng)營，以盈為主，并接受電力管理部門的監(jiān)督。正確答案錯誤11電費支付方式包括客戶采用現(xiàn)金、轉賬支票、承兌匯票、POS、匯款等繳納電費的方式。正確錯誤答案10電費違約金具有約定違約金和法定違約金的雙重屬性正確答案錯誤1電費違約金可以計算多次，前日已計算的違約金數(shù)額可以納入次日欠費基數(shù)再次計算違約金。正確答案錯誤10電費收入中不包括違章客戶所補交的電費。正確答案錯誤10電費計算是依據(jù)抄表員抄來的電表指示數(shù)，結合計費方式計算出電量結果后，按照規(guī)定電價計算電費的過程正確答案錯誤10電費普通發(fā)票的印制無須稅