【正文】 權(quán)l(xiāng) 保護知識產(chǎn)權(quán)歷年試題（簡答題）簡述商品類電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容。（考點）搜索引擎(search engine)是指自動從網(wǎng)站搜集信息，經(jīng)過對信息進行組織和處理后，提供給用戶進行查詢的系統(tǒng)。（考點） 歷年試題 （名詞解釋）目錄服務(wù)是用于在全球范圍內(nèi)查找用戶和商業(yè)伙伴的強大的搜索工具。頁面設(shè)計存儲在模板里，內(nèi)容存儲在數(shù)據(jù)庫或獨立的文件中，當用戶請求頁面時，各部分聯(lián)合生成一個標準的HTML頁面。歷年試題（填空題）在電子商務(wù)網(wǎng)站中一系列相互銜接、自動進行的業(yè)務(wù)活動或任務(wù)稱為_工作流__。群件（考點）是一個網(wǎng)絡(luò)軟件概念，它定義了由一組（群）人應(yīng)用程序。應(yīng)用服務(wù)器的客戶端可能會運行在一臺計算機、一個Web服務(wù)器或者甚至是其他的應(yīng)用程序服務(wù)器上。（考點）歷年試題（簡答題）電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)件包括哪幾部分。第三節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計要求電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)滿足以下要求：（考點）l 良好的可擴充性l 高效率的并發(fā)處理能力l 強大的管理能力l 與企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)緊密聯(lián)系l 確保每天提供24小時服務(wù)l 良好的容錯性能l 支持多種客戶終端l 安全的運行環(huán)境歷年試題（簡答題）簡述電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計要求。歷年試題（填空題）電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析包括：社會環(huán)境可行性、經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性和 運行 可行性。可行性包括四個方面（考點），分別是：運行可行性，技術(shù)可行性，經(jīng)濟可行性和社會環(huán)境可行性。第三階段，詳細可行性研究，也稱技術(shù)經(jīng)濟可行性研究?？尚行匝芯客ǔ？煞譃樗膫€階段：第一階段，機會可行性研究，也稱為投資機會鑒定。這些需求包括以下方面：（1）功能需求（2）性能需求（3）資源和環(huán)境需求（4）可靠性需求（5）安全保密需求（6）用戶界面需求（7）成本消耗與開發(fā)進度需求（8）預(yù)告估計的可擴展性需求歷年試題（綜合題）試述電子商務(wù)網(wǎng)站需求分析的內(nèi)容。電子商務(wù)的可行性分析主要分為：社會的可行性分析、經(jīng)濟的可行性分析、技術(shù)的可行性分析，但實際操作中主要從兩個方面入手：需求分析和可行性研究。（單選題）網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到的作用是（ B ） 第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析在對電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃之后，通常需要確定該應(yīng)用系統(tǒng)的可行性，對目標系統(tǒng)進行可行性分析。2. 電子商務(wù)網(wǎng)站的生命周期任何一個電子商務(wù)系統(tǒng)在使用過程中隨著其使用環(huán)境的變化，都需要不斷維護、修改，當它不能再適應(yīng)的時候就要被淘汰，就要由新系統(tǒng)代替舊系統(tǒng)，這種周期循環(huán)稱為電子商務(wù)網(wǎng)站的生命周期。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導(dǎo)的作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。只有詳細的規(guī)劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的問題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進行。另外是對電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)規(guī)范的兩大類：服務(wù)類和產(chǎn)品類要理解。應(yīng)該從宏觀上把握其核心的五個周期：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行和維護，并對其各自的任務(wù)和特點有所了解，并對其所分的四個階段有一個具體認識和體會。（填空題）Web Services體系結(jié)構(gòu)中定義Web服務(wù)的描述信息并負責把它發(fā)布到服務(wù)注冊中心的角色是_服務(wù)提供者_。深度維度：數(shù)據(jù)集成→應(yīng)用系統(tǒng)集成→業(yè)務(wù)流程集成。 答：P80，簡單、高效（單選題）Web Services體系結(jié)構(gòu)中的角色不包括( C ) （簡答題）簡述企業(yè)應(yīng)用集成的兩個維度。歷年試題（單選題）.在Web頁面中可以直接嵌入Java語言代碼的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)是（ C ） （名詞解釋）企業(yè)應(yīng)用集成（EAI）（填空題）企業(yè)應(yīng)用集成中的功能集成主要有組件集成、API集成、消息中間件集成和_服務(wù)_集成。：（考點） 即“業(yè)務(wù)過程的部分或整體在計算機應(yīng)用環(huán)境下的自動化”。Web services體系結(jié)構(gòu)基于三種角色（服務(wù)提供者、服務(wù)注冊中心、服務(wù)請求者）之間的交互。：（考點） 是一種可以用來解決跨網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用集成問題的開發(fā)模式，這種模式為實現(xiàn)“軟件作為服務(wù)”提供了技術(shù)保障。中間件是一類軟件，而非一種軟件；中間件是位于平臺（硬件和操作系統(tǒng)）和應(yīng)用之間的通用服務(wù)。（填空題）IIS是一種十分流行的_Web服務(wù)器___軟件。（填空題）Apache是一種十分流行的_Web服務(wù)器___軟件。它支持與語言無關(guān)的腳本編寫和組件，通過IIS，開發(fā)人員就可以開發(fā)出新一代動態(tài)的、富有魅力的Web站點。： （考點） 它的特點是簡單、速度快、性能穩(wěn)定，并可作為代理服務(wù)器來使用。： 是一種基于對象和事件驅(qū)動并具有安全性能的腳本語言。它在HTML代碼中，插入JSP標記及Java程序片段，構(gòu)成JSP頁面。利用ASP可以向網(wǎng)頁中添加交互式內(nèi)容，也可創(chuàng)建使用HTML網(wǎng)頁作為用戶界面的Web應(yīng)用程序。PHP特點：l 具有執(zhí)行速度快 l 具有很好的開放性和可擴展性 l 支持多種主流與非主流的數(shù)據(jù)庫 l 面向?qū)ο缶幊?l 涵蓋網(wǎng)站的一切功能 l 具有可伸縮性 l 功能全面 ： ASP是Active Server Pages的縮寫，意為活動服務(wù)器網(wǎng)頁。（單選題）J2EE平臺中的JDBC組件是( A ) （綜合題）。（簡答題）簡述J2EE容器的組成。l 運行在EIS服務(wù)器上的企業(yè)信息系統(tǒng)層軟件。l 運行在J2EE服務(wù)器上的web層組件。l 穩(wěn)定的可用性。l 支持異構(gòu)環(huán)境。J2EE的優(yōu)勢：（考點）l 保留現(xiàn)存的IT資產(chǎn)。（簡答題）。第四， VPN是企業(yè)網(wǎng)在因特網(wǎng)等公共網(wǎng)絡(luò)上的延伸，它能在公共網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建一個安全的私有連接，因此讓公司的遠程用戶、分支機構(gòu)、業(yè)務(wù)伙伴等與公司的企業(yè)網(wǎng)連接起來，構(gòu)成一個擴展的企業(yè)網(wǎng)。第二， VPN是建立在實際網(wǎng)絡(luò)（或物理網(wǎng)絡(luò)）基礎(chǔ)上的一種功能性網(wǎng)絡(luò)。VPN的含義有兩個，一是VPN是建立在現(xiàn)有物理網(wǎng)絡(luò)之上，與物理網(wǎng)絡(luò)具體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無關(guān)，用戶一般無需關(guān)心物理網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備；二是VPN用戶使用VPN時看到的是一個可預(yù)先定義的動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)。當然這些操作都只限于企業(yè)內(nèi)部，并不能直接從Internet上獲取信息。歷年試題（單選題）( C ) （單選題）對于IPv4版本的IP協(xié)議，若IP地址的前三個二進制位是110，則該IP地址屬于（ C ） （填空題）為了解決IPv4標準中IP地址數(shù)量不足的問題，應(yīng)使用_子網(wǎng)掩碼_來為網(wǎng)絡(luò)劃分子網(wǎng)。IP 地址 ::= { 網(wǎng)絡(luò)號, 主機號} IP 地址由網(wǎng)絡(luò)號和主機號兩部分組成。3. IP地址（考點）我們把整個因特網(wǎng)看成為一個單一的、抽象的網(wǎng)絡(luò)。TCP/IP協(xié)議是一組網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的集合。第四節(jié) Internet技術(shù)1. TCP/IP協(xié)議TCP/IP協(xié)議包括兩個子協(xié)議：一個是TCP協(xié)議，另一個是IP協(xié)議。（考點）目前網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有許多種，但最基本的協(xié)議是TCP/IP協(xié)議，許多協(xié)議都是它的子協(xié)議。歷年試題（單選題）在OSI參考模型中，實現(xiàn)二進制數(shù)據(jù)傳輸?shù)氖牵ā　?。〢．物理層 B．數(shù)據(jù)鏈路層C．網(wǎng)絡(luò)層 D．傳輸層（填空題）在ISO定義的開放系統(tǒng)互連模型（OSI/RM模型）中，數(shù)據(jù)壓縮是__表示層__層的主要功能。（7） 應(yīng)用層 這是OSI參考模型的最高層，它解決程序應(yīng)用過程中的問題，直接面對用戶的具體應(yīng)用。（5） 會話層 利用傳輸層來提供會話服務(wù)，會話可能是一個用戶通過網(wǎng)絡(luò)登錄到一個主機，或是一個正在建立的用于傳輸文件的會話。（4） 傳輸層 它解決的是數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)之間的傳輸質(zhì)量問題。（3） 網(wǎng)絡(luò)層 它解決的是網(wǎng)絡(luò)之間通信的問題。OSI模型共分為7層：（1） 物理層 是OSI參考模型的最低層，它的任務(wù)是提供網(wǎng)絡(luò)的物理連接。計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備以下三方面的要素：（1） 通信線路（2） 獨立功能的計算機（3） 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議計算機網(wǎng)絡(luò)一般是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)工作站、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備6個部分組成。歷年試題（填空題）以二維表格作為數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)庫稱為_____關(guān)系____數(shù)據(jù)庫。7. 數(shù)據(jù)挖掘（考點）是從大量、不完全、有噪聲、模糊、隨機的實際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中、人們事先不知道的但又是潛在有用的信息和知識的過程。數(shù)據(jù)倉庫的特點如下：面向主題，集成的，不可更新的，隨時間而變化的。外碼（外鍵）：外鍵是該表是另一個表之間聯(lián)接的字段（外鍵必須為另一個表中的主鍵）。數(shù)據(jù)操作：增、刪、查、改數(shù)據(jù)控制：數(shù)據(jù)保護，用戶授權(quán)4. 關(guān)系數(shù)據(jù)庫：二維表為數(shù)據(jù)模型。2. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（考點）由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）及開發(fā)工具、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員、用戶組成。主要包括如下幾種：操作系統(tǒng)、語言處理程序、實用程序。l 計算機的軟件系統(tǒng)構(gòu)成計算機軟件系統(tǒng)是計算機系統(tǒng)的重要組成部分，是為運行、維護、管理、應(yīng)用計算機所編制的所有程序和支持文檔的綜合。l 程序設(shè)計語言（考點）程序設(shè)計語言是人工語言，是編寫程序、表達算法的一種約定，是進行程序設(shè)計的工具，是人與計算機進行對話（信息交流）的一種手段。指令是二進制形式的代碼，都有操作碼和操作數(shù)地址碼兩部分構(gòu)成，如圖 l 程序?qū)τ跈C器語言而言，程序是指令的有序集合。 l 指令與指令系統(tǒng)：（考點）指令是指計算機執(zhí)行某種操作的命令。：（考點）l Internet搜索引擎l COM網(wǎng)站的站點檢索l 企業(yè)信息門戶的檢索引擎l 電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容檢索引擎第二章 計算機系統(tǒng)基礎(chǔ)知識 第一節(jié) 計算機系統(tǒng)組成按功能分為：存儲器、運算器、控制器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備等五大部分。而所謂電子商務(wù)信息檢索是指交易方或產(chǎn)品服務(wù)提供方根據(jù)自己的需求按照一定的檢索方式，查找所需信息的過程。第七節(jié) 電子商務(wù)信息檢索（考點）是指將信息按一定的方式組織和存儲起來，并根據(jù)信息用戶的需要找出有關(guān)信息的過程。l 數(shù)字認證l 電子商務(wù)認證中心（CA）歷年試題（簡答題）簡述常見的電子商務(wù)安全技術(shù)。歷年試題（單選題）由Netscape公司提出的用于加密認證服務(wù)和報文完整性的安全交易協(xié)議是( A ) —HTTP 4. 電子商務(wù)系統(tǒng)安全技術(shù)（考點）l 密碼技術(shù)：根據(jù)密鑰性質(zhì)的不同，可分為傳統(tǒng)密碼體制和公開鑰密碼體制。要在網(wǎng)上確認交易各方的身份以及保證交易的不可否認性，需要CA證書。是在連接Internet和Intanet保證安全最為有效的方法。2. 電子商務(wù)總體安全策略安全策略概念很廣泛，主要包括以下幾個部分：1）安全策略目標2）機構(gòu)安全策略3）系統(tǒng)安全策略防火墻：（考點）是一種位于兩個或多個網(wǎng)絡(luò)間，實施網(wǎng)絡(luò)之間訪問控制的組件集合，是維護個人計算機或局域網(wǎng)安全的防護措施的總稱。電子商務(wù)系統(tǒng)的安全要求包括以下方面：l 數(shù)據(jù)保密：保證在Intenet上傳送的數(shù)據(jù)信息不被第三方監(jiān)視和竊取l 數(shù)據(jù)完整性：保證在Internet上傳送的數(shù)據(jù)信息不被篡改。這些規(guī)則是由此安全區(qū)域中所設(shè)立的一個安全權(quán)力機構(gòu)建立的，并由安全控制機構(gòu)來描述、實施或?qū)崿F(xiàn)的。歷年試題（簡答題）簡述目前主流的電子商務(wù)物流模式。在某種意義上可以說，它是物流專業(yè)化的一種形式。l 第三方物流指物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運作方式。物流是電子商務(wù)概念模型的基本要素（電子商務(wù)概念模型是對現(xiàn)實世界中電子商務(wù)活動的一般抽象描述，它由電子商務(wù)實體、電子市場、交易事務(wù)和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構(gòu)成。歷年試題（名詞解釋）網(wǎng)上銀行第五節(jié) 電子商務(wù)物流系統(tǒng)電子商務(wù)物流系統(tǒng)是指在實現(xiàn)電子商務(wù)特定過程的時間和空間范圍內(nèi)，由所需位移的商品（或物資）、包裝設(shè)備、裝卸機械、運輸工具、倉儲設(shè)施、人員和通信聯(lián)系設(shè)施等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。（名詞解釋題）電子現(xiàn)金 （