【正文】 目的快捷鍵 切換篩選鍵開關(guān)右SHIFT八秒 切換高對(duì)比度開關(guān)左ALT+左SHIFT+PRINT SCREEN 切換鼠標(biāo)鍵開關(guān)左ALT+左SHIFT+NUM LOCK 切換粘滯鍵開關(guān) SHIFT鍵五次 切換切換鍵開關(guān) NUM LOCK五秒一、屏幕偏色故障 目的快捷鍵 插入光盤時(shí)不用“自動(dòng)播放” 功能按住 SHIFT插入 CDROM 復(fù)制文件按住 CTRL拖動(dòng)文件 創(chuàng)建快捷方式按住 CTRL+SHIFT拖動(dòng)文件 立即刪除某項(xiàng)目而不將其放入 SHIFT+DELETE “回收站” 顯示“查找：所有文件” F3 顯示項(xiàng)目的快捷菜單 APPLICATION鍵 刷新窗口的內(nèi)容 F5 重命名項(xiàng)目 F2 選擇所有項(xiàng)目 CTRL+ A 查看項(xiàng)目的屬性 ALT+ ENTER或 ALT+雙擊 可將 APPLICATION鍵用于 Microsoft自然鍵盤或含有 APPLICATION鍵的其他兼容鍵 七、Microsoft放大程序的快捷鍵 這里運(yùn)用Windows徽標(biāo)鍵和其他鍵的組合。在打開word的時(shí)候按下不放，可以跳過自啟動(dòng)的宏 ALT+F4 關(guān)閉當(dāng)前應(yīng)用程序 ALT+SPACEBAR 打開程序最左上角的菜單 ALT+TAB 切換當(dāng)前程序 ALT+ESC 切換當(dāng)前程序 ALT+ENTER 將windows下運(yùn)行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕狀態(tài)間切換 PRINT SCREEN 將當(dāng)前屏幕以圖象方式拷貝到剪貼板 ALT+PRINT SCREEN 將當(dāng)前活動(dòng)程序窗口以圖象方式拷貝到剪貼板 CTRL+F4 關(guān)閉當(dāng)前應(yīng)用程序中的當(dāng)前文本（如word中） CTRL+F6 切換到當(dāng)前應(yīng)用程序中的下一個(gè)文本（加shift 可以跳到前一個(gè)窗口） 在IE中： ALT+RIGHT ARROW 顯示前一頁(yè)（前進(jìn)鍵） ALT+LEFT ARROW 顯示后一頁(yè)（后退鍵） CTRL+TAB 在頁(yè)面上的各框架中切換（加shift反向） F5 刷新 CTRL+F5 強(qiáng)行刷新 目的快捷鍵 激活程序中的菜單欄 F10 執(zhí)行菜單上相應(yīng)的命令 ALT+菜單上帶下劃線的字母 關(guān)閉多文檔界面程序中的當(dāng) 前窗口 CTRL+ F4 關(guān)閉當(dāng)前窗口或退出程序 ALT+ F4 復(fù)制 CTRL+ C 剪切 CTRL+ X 刪除 DELETE 顯示所選對(duì)話框項(xiàng)目的幫助 F1 顯示當(dāng)前窗口的系統(tǒng)菜單 ALT+空格鍵 顯示所選項(xiàng)目的快捷菜單 SHIFT+ F10 顯示“開始”菜單 CTRL+ ESC 顯示多文檔界面程序的系統(tǒng) 菜單 ALT+連字號(hào)() 粘貼 CTR L+ V 切換到上次使用的窗口或者 按住 ALT然后重復(fù)按TAB， 切換到另一個(gè)窗口 ALT+ TAB 撤消 CTRL+ Z 二、使用“Windows資源管理器”的快捷鍵 目的快捷鍵 如果當(dāng)前選擇展開了,要折 疊或者選擇父文件夾左箭頭 折疊所選的文件夾 NUM LOCK+負(fù)號(hào)() 如果當(dāng)前選擇折疊了，要展開 或者選擇第一個(gè)子文件夾右箭頭 展開當(dāng)前選擇下的所有文件夾 NUM LOCK+* 展開所選的文件夾 NUM LOCK+加號(hào)(+) 在左右窗格間切換 F6 三、使用 WINDOWS鍵 可以使用 Microsoft自然鍵盤或含有 Windows徽標(biāo)鍵的其他任何兼容鍵盤的以下快捷鍵。 F2 當(dāng)你選中一個(gè)文件的話，這意味著“重命名” F3 當(dāng)你在桌面上的時(shí)候是打開“查找：所有文件” 對(duì)話框 F10或ALT 激活當(dāng)前程序的菜單欄 windows鍵或CTRL+ESC 打開開始菜單 CTRL+ALT+DELETE 在win9x中打開關(guān)閉程序?qū)υ捒?DELETE 刪除被選擇的選擇項(xiàng)目，如果是文件，將被放入回收站 SHIFT+DELETE 刪除被選擇的選擇項(xiàng)目，如果是文件，將被直接刪除而不是放入回收站 CTRL+N 新建一個(gè)新的文件 CTRL+O 打開“打開文件”對(duì)話框 CTRL+P 打開“打印”對(duì)話框 CTRL+S 保存當(dāng)前操作的文件 CTRL+X 剪切被選擇的項(xiàng)目到剪貼板 CTRL+INSERT 或 CTRL+C 復(fù)制被選擇的項(xiàng)目到剪貼板 SHIFT+INSERT 或 CTRL+V 粘貼剪貼板中的內(nèi)容到當(dāng)前位置 ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤銷上一步的操作 ALT+SHIFT+BACKSPACE 重做上一步被撤銷的操作 Windows鍵+M 最小化所有被打開的窗口。圖7 DOS下的功能菜單　　深度一鍵還原軟件采用Ghost ，因此無論是在Windows使用深度一鍵還原軟件執(zhí)行系統(tǒng)備份或者還原操作，還是在DOS環(huán)境下使用深度一鍵還原軟件執(zhí)行系統(tǒng)備份或者還原操作，程序都將調(diào)用Ghost ，如圖所示。圖4 加載ISO鏡像文件圖5 自動(dòng)加載光盤鏡像　　下圖所示為DOS環(huán)境下的深度一鍵還原軟件，程序默認(rèn)選中的是“啟動(dòng) 一鍵還原 Ghost ”選項(xiàng)，如圖所示，當(dāng)然用戶可以在此自行選擇執(zhí)行其它操作，比如“啟動(dòng)本機(jī)硬盤的 Windows NT/2003/XP系統(tǒng)”、“從光驅(qū)啟動(dòng)系統(tǒng)”、“重啟計(jì)算機(jī)”等。圖1從Windows啟動(dòng)菜單運(yùn)行深度一鍵還原　　使用深度一鍵還原軟件進(jìn)行系統(tǒng)備份/還原操作非常簡(jiǎn)單，程序提供了DOS和Windows兩種操作環(huán)境，用戶可以在Windows下運(yùn)行深度一鍵還原軟件，然后具體選擇欲執(zhí)行的操作，程序?qū)⒅貑⑾到y(tǒng)進(jìn)入DOS狀態(tài)執(zhí)行對(duì)應(yīng)操作，圖2 選擇執(zhí)行一鍵備份操作　　深度一鍵還原軟件除了支持一鍵備份還原操作外，還支持用戶在Windows下手動(dòng)選擇安裝硬盤中的GHO鏡像系統(tǒng)到活動(dòng)分區(qū)(系統(tǒng)分區(qū))或者直接加載ISO鏡像文件進(jìn)行安裝。深度一鍵還原軟件 資料：3．深度一鍵還原深度一鍵還原軟件是一款非常優(yōu)秀的系統(tǒng)備份還原工具，含備份、還原、手動(dòng)GHOST、DOS命令行等功能，內(nèi)核采用GHOST 11，支持F32/NTFS分區(qū)，支持多系統(tǒng)及系統(tǒng)不在活動(dòng)分區(qū)、支持SATA硬盤、多硬盤，支持筆記本及品牌機(jī)，備份GHOST鏡像時(shí)不會(huì)安裝到品牌機(jī)的隱藏分區(qū)內(nèi)，個(gè)人感覺在深度一鍵還原軟件的操作更能適合普通電腦用戶的使用習(xí)慣，非常的傻瓜，根本無需人為設(shè)置，使用起來非常的方便快捷。 第4步：如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中的本地連接圖標(biāo)是灰色，說明本地連接（網(wǎng)卡）被禁用了，這時(shí)只須雙擊本地連接圖標(biāo)重新啟用即可。 第3步：如果Ping不通，則可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置問題。如果本地連接的圖標(biāo)是兩個(gè)小電腦閃亮，提示“已連接上”，這代表從交換機(jī)HUB到電腦的線路是正常的，網(wǎng)卡基本能正常工作，不能上網(wǎng)是由于操作系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)或軟件限制等原因引起的。 局域網(wǎng)無法上網(wǎng)故障診斷方法 局域網(wǎng)中單臺(tái)電腦無法上網(wǎng)診斷方法如下： 第1步：首先確定是單臺(tái)電腦不能上網(wǎng)還是局域網(wǎng)中所有電腦都不能上網(wǎng)。如果沒有，則需要安裝該協(xié)議；如果有，則雙擊此項(xiàng)，打開“Internet協(xié)議（TCP/IP）屬性”對(duì)話框，然后查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS的設(shè)置，一般均設(shè)為“自動(dòng)獲取”。 （7） 如果網(wǎng)卡正常，接著在“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，在打開的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“本地連接屬性”對(duì)話框。 （5） 如果故障依舊，接著依次單擊“開始／控制面板／系統(tǒng)／硬件／設(shè)備管理器”命令，打開“設(shè)備管理器”窗口中雙擊“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項(xiàng)，打開“網(wǎng)絡(luò)適配器屬性”對(duì)話框，然后檢查網(wǎng)卡是否有沖突，是否啟用，如果網(wǎng)卡有沖突，調(diào)整網(wǎng)卡的中斷值。 （4） 如果正常，接著檢查“LAN”或“PC”指示燈狀態(tài)是否正常。 （2） 如果信號(hào)分頻器的連接正常，接著檢查ADSL Modem的“Power（電源）”指示燈是否亮，如果不亮，檢查`ADSL Modem電源開關(guān)是否打開，外置電源是否插接良好等。 如果故障依舊，建議重裝操作系統(tǒng)。 如果故障依舊，使用系統(tǒng)盤修復(fù)，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個(gè)空格），插入原裝系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)比修復(fù)的。 開機(jī)按F8進(jìn)入安全模式后在退出，選重啟或關(guān)機(jī)在開機(jī)，就可以進(jìn)入正常模式（修復(fù)注冊(cè)表）。 答案補(bǔ)充 本地連接是你安裝完網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)就有的答案補(bǔ)充 寬帶連接： 右擊“網(wǎng)上鄰居”屬性,網(wǎng)絡(luò)任務(wù)里左擊“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”下一步“連接到INTETRNET”下一步手動(dòng)設(shè)置我的連接下一步,“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”下一步下一步然后輸用戶名，密碼，確認(rèn)密碼。 建立ADSL連接。 安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)?！　?modem設(shè)備損壞也會(huì)造成錯(cuò)誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個(gè)新的adsl modem方解決問題。有部分地區(qū)中國(guó)電信或中國(guó)聯(lián)通用戶，在電話欠費(fèi)的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網(wǎng)，這時(shí)也有可能是電話欠費(fèi)，因?yàn)楝F(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費(fèi)情況下，不是停止電話的使用，而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。若能順利上網(wǎng)，則說明路由器故障，應(yīng)排除路由器故障或更換新的路由器?！　?modem故障是主要原因。　　如果上述步驟都無法解決，查看網(wǎng)卡燈是否亮，如果網(wǎng)卡燈不亮，參看派單知識(shí)庫(kù)：“網(wǎng)卡燈不亮或經(jīng)常不亮”的解決方案　　如果網(wǎng)卡燈正常1，2步無法解決則帶領(lǐng)用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，如果用戶xp系統(tǒng)按照：知識(shí)編號(hào)：9973，如何在WINXP下設(shè)置ADSL撥號(hào)連接 方法帶領(lǐng)用戶創(chuàng)建撥號(hào)連接，如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。寬帶adsl撥號(hào)上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接，通過電話線傳輸數(shù)據(jù)，使用adsl專用modem實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的調(diào)制解調(diào)，錯(cuò)誤提示678的含義是，遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無響應(yīng)，意思是從計(jì)算機(jī)發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù)，包括電話線的傳輸，局端（電信局機(jī)房端）端子板的端口處理到返回?cái)?shù)據(jù)到計(jì)算機(jī)的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會(huì)提示。如果MODEM指示燈正常，那故障的原因是電腦不能與MODEM建立連接，解決方法是將MODEM重啟，如果還不行，最好重裝系統(tǒng)，這種問題一般會(huì)長(zhǎng)期出現(xiàn)?！　″e(cuò)誤769： 此類錯(cuò)誤原因是本地連接被用戶禁用或者停用，主要出現(xiàn)在以太網(wǎng)貓的用戶中，屬于用戶下網(wǎng)時(shí)錯(cuò)誤斷開網(wǎng)卡連接，造成網(wǎng)卡禁用，在“本地連接”中網(wǎng)卡啟用即可?！　?錯(cuò)誤代碼676：屬于機(jī)房設(shè)備問題，可讓用戶連續(xù)多撥幾次即可登陸。　　C、帳號(hào)卡在網(wǎng)上：一般是用戶下網(wǎng)時(shí)不斷開網(wǎng)絡(luò)連接或異常吊線所導(dǎo)致，可以讓用戶將貓和電腦的電源關(guān)閉10分鐘以上再進(jìn)行連接，一般可以解決?！　、用戶輸入帳號(hào)、密碼時(shí)輸錯(cuò)，讓用戶重新輸入