優(yōu)秀員工評(píng)優(yōu)申請(qǐng)書-文庫(kù)吧資料
2025-03-29 23:56本頁面
【正文】 意、想辦法。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為了提升營(yíng)業(yè)所的服務(wù)質(zhì)量,我和其他支局在服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行交流、探討,制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法,同時(shí)我還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及營(yíng)業(yè)員進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營(yíng)業(yè)所對(duì)服務(wù)的考核力度,從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消了短信包月后，用戶不但沒有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說：“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時(shí)間卻渾然不知，這時(shí)一位用戶推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。我時(shí)刻告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表著公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的各階段營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷方法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與村組積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。在支局所擔(dān)任支局長(zhǎng)期間，更讓我感受到任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予市場(chǎng)部員工這樣一個(gè)表現(xiàn)自我爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)?！ ∽鳛橐幻菭I(yíng)銷專業(yè)出身的***，憑著勤奮好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度，在工作之余，深入學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告策劃專業(yè)的大部分課程，并運(yùn)用于執(zhí)行的市場(chǎng)活動(dòng)策劃和執(zhí)行中，確保了2009年市場(chǎng)部舉辦的市場(chǎng)活動(dòng)都能取得了圓滿結(jié)束，也使得客戶滿意度達(dá)到最高水平?！ 榱吮ＷC市場(chǎng)活動(dòng)能夠順利舉辦以及邀約客戶能夠按時(shí)到場(chǎng)，活動(dòng)時(shí)間一般都設(shè)置在周末，***和其他市場(chǎng)部人員從來沒有向公司和領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1