專業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí)報(bào)告)-文庫吧資料
2025-03-29 03:58本頁面
【正文】 弓劍系列高端羽拍為例，在112月份天氣較冷的情況下仍能保持平均每日2支的銷售。業(yè)內(nèi)商品價(jià)格比較透明，不易與其它商家出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)的惡性競爭，因面向客戶為運(yùn)動(dòng)圈里比較高端的人士，以業(yè)余高手及專業(yè)運(yùn)動(dòng)員為主，他們對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求比較高，故保證經(jīng)營產(chǎn)品的品質(zhì)與提供滿意的服務(wù)是公司經(jīng)營重點(diǎn)，定價(jià)上自主控制空間又較寬松，因此價(jià)格競爭影響不大。銷售產(chǎn)品與超市、日用百貨、食品等商店相比，不易出現(xiàn)積壓損耗，倉儲(chǔ)保管上難度不大，銷售周期較長，一款網(wǎng)拍在12年里都可以出售，球線、吸汗帶等消耗品周轉(zhuǎn)速度比較快，而網(wǎng)羽用球則是周轉(zhuǎn)最快的商品，幾乎可以視為現(xiàn)金，回收資金速度最快。進(jìn)貨、銷售、存貨三個(gè)經(jīng)營流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是需要控制的重點(diǎn)部分，是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。存貨盤點(diǎn)的核心目的在于賬物相符，盤點(diǎn)工作通常由店員負(fù)責(zé)，經(jīng)理不一定每次都參與盤點(diǎn)。這一流程重點(diǎn)在商品記錄名稱與實(shí)物包裝的核對(duì)，貨號(hào)—商品名稱—顏色—數(shù)目信息必須完整。需要的單據(jù)主要為采購時(shí)的訂貨單與供貨商發(fā)來的出貨明細(xì)，此次到貨為babolat中國區(qū)代理商廣州寶力斯體育發(fā)來的貨物，貨物明細(xì)涉及球拍、卡裝及大盤散線、護(hù)具、撿球框還有一些零散消耗品。另外也了解了其他同類適合中小企業(yè)管理的財(cái)務(wù)軟件如“管家婆”系列財(cái)務(wù)軟件。網(wǎng)上業(yè)務(wù)中有幾單是發(fā)往甘肅蘭州市，客戶對(duì)象包括大學(xué)與一些業(yè)務(wù)運(yùn)動(dòng)愛好者團(tuán)體，從地域上看是目前業(yè)務(wù)中最遠(yuǎn)的，這幾單銷售業(yè)務(wù)體現(xiàn)了成本與口碑的優(yōu)勢(shì)，這是在網(wǎng)上眾多商家中被客戶所選擇的重要原因。對(duì)企業(yè)商品存貨管理流程也逐漸深入了解，基礎(chǔ)工作之一是熟悉所有商品的庫存單，清楚庫存情況及成本結(jié)構(gòu)，參與過一次例行盤點(diǎn)與收貨盤點(diǎn)。后續(xù)時(shí)間里曾專項(xiàng)負(fù)責(zé)過一單高校團(tuán)購業(yè)務(wù)，完成訂貨處理、發(fā)貨、收款、登記入賬等環(huán)節(jié)?？梢酝ㄟ^觀察并與客戶交流能給出符合實(shí)際的購買建議。這個(gè)環(huán)節(jié)也為后來的存貨管理認(rèn)識(shí)奠定了基礎(chǔ)。之前因私人關(guān)系對(duì)店面已有一定了解，所以在初期的首要任務(wù)就是對(duì)新進(jìn)商品盡快熟悉，包括商品完整名稱、所屬系列、參數(shù)、特性、適合人群以及銷售價(jià)格范圍、庫存數(shù)量等全部信息。9月以后高溫天氣逐漸褪去，室外運(yùn)動(dòng)開始增多，9月至11月企業(yè)及高校等組織的團(tuán)體性運(yùn)動(dòng)也比較多，正是經(jīng)營旺季，公司進(jìn)貨也比較多，上游供貨商自8月中旬起也開始陸續(xù)開展訂貨會(huì)和一些線下球友互動(dòng)活動(dòng)，來宣傳自己的品牌與產(chǎn)品。在熟悉完實(shí)體店面日常銷售流程與大部分商品以后重點(diǎn)熟悉商品入庫——盤點(diǎn)——出庫幾個(gè)環(huán)節(jié)的管理與控制；同時(shí)開始接觸公司網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)后臺(tái)處理。因自己對(duì)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)比較了解，熟悉圈內(nèi)客戶消費(fèi)習(xí)性，初期在南開店面輔助日常銷售，為普通客人提供產(chǎn)品參數(shù)咨詢及配件采購參考，觀摩其他業(yè)務(wù)銷售與商品出庫單據(jù)管理。每月10日為店面存貨盤點(diǎn)日，銷售人員、財(cái)務(wù)與經(jīng)理需在一起分工按程序盤點(diǎn)，盤點(diǎn)結(jié)束出具盤點(diǎn)表，列式存貨剩余狀況及報(bào)損/報(bào)溢單。店面每日由兩名店員負(fù)責(zé)，日常工作包括：v 日常零散客人的接待與銷售；v 網(wǎng)拍、羽拍的穿線服務(wù)；v 部分網(wǎng)店銷售業(yè)務(wù)處理；v 每月定期參與盤貨；v 大宗采購客戶接待，上報(bào)經(jīng)理。目前公司體育用品業(yè)務(wù)方面有兩個(gè)倉庫，主倉庫位于河西區(qū)賓西路，除了存放體育商品也存儲(chǔ)部分母公司的電器，南開銷售店為次倉庫，存儲(chǔ)周轉(zhuǎn)比較快的商品。F. 交易完成后，商家根據(jù)銷售情況作出相應(yīng)CRM處理方案。支付寶同時(shí)將貨款打入商家賬戶。一般以快遞為主。網(wǎng)絡(luò)交易主要以有第三方支付平臺(tái)擔(dān)保的擔(dān)保支付為主，直接付款或以儲(chǔ)值卡消費(fèi)的形式較少。企業(yè)屬于零售、批發(fā)行業(yè)，在銷售模式上采取電子商務(wù)B2B、B2C加實(shí)體經(jīng)營的方式。 每日銷售部門將出貨情況均報(bào)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核算，分析各項(xiàng)銷售指標(biāo)216。 網(wǎng)站維護(hù)部根據(jù)銷售提供的信息設(shè)計(jì)網(wǎng)店布局、廣告位設(shè)計(jì)、刊登促銷信息、并適當(dāng)展開網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。 庫存提供基本產(chǎn)品信息交予銷
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