[經(jīng)管營銷]b2c簡析-文庫吧資料
2025-02-25 23:19本頁面
【正文】 以一號店為代表的網(wǎng)上超市商業(yè)模式，和傳統(tǒng)大超市相比，不能實現(xiàn)更低的運營成本和更好的購物體驗。這是網(wǎng)上超市 1號店同時作為一個信息媒體特殊的價值。隨著規(guī)模的擴大，進貨越來越容易，拿到的進貨成本、返點都在改善。前臺毛利來自商品的進出差價，而后臺毛利主要靠廠家返點、上架費、促銷費用等。 1號店保持商品的價格比線上和線下的商家都具有競爭力，使得購物不僅不再受時間、地域的限制，還獲得實惠。 1號店為客戶提供了直觀清晰的商品展示，最大程度模擬真實超市的購物體驗，充分體現(xiàn)“逛”的樂趣。 1號店核心競爭力中的 CRM模塊，還會對顧客行為做大量的數(shù)據(jù)分析，建立顧客行為模型，然后根據(jù)顧客的不同特點做新品推薦。 集成和優(yōu)化的供應(yīng)鏈 龐大的采購團隊，從供應(yīng)商認(rèn)證到確保產(chǎn)品質(zhì)量，對供應(yīng)商進行管理，目前 1號店擁有上千優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，涵蓋國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌生產(chǎn)商或品牌，規(guī)?；?yīng)所帶來的優(yōu)惠，實實在在的反饋到消費者手中。在中國申請了多項專利技術(shù)和獲得了 124個軟件著作權(quán)。 全國布局 1號店，擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五大倉儲中心，目前 1號店訂單已覆蓋到全國（除港澳臺）， 1號店創(chuàng)立自己的配送中心，截止 2022年 12月底擁有超過 34大城市自主配送，未來在全國范圍將再建數(shù)百個配送站，商品最遠送到南極科考站。簡單地說，誠信，就是 DO WHAT YOU SAY, SAY WHAT YOU DO。 ? 企業(yè)文化 1號店企業(yè)文化很簡單，稱之為“八字箴言”：誠信INTEGRATY, 顧客 CUSTOMER,執(zhí)行 EXECUTION和創(chuàng)新INNOVATION。 1號店始終堅持雙贏的理念，為供應(yīng)商和顧客創(chuàng)造價值，自身的價值也就得以體現(xiàn)；做業(yè)界第一的顧客體驗，是1號店每一個員工的使命，要讓中國數(shù)億的家庭用戶，都能足不出戶，就能享受一站式購物的便捷和樂趣。 1號店大力投入在高科技創(chuàng)新，系統(tǒng)開發(fā)，和供應(yīng)鏈管理上，已經(jīng)獲得 100多個軟件著作權(quán)和多個專利。 ? 2022年 2月， 1號店擁有超過 1800萬注冊用戶，超過 5400名員工，營業(yè)額從 2022年的 417萬元升至 2022年全年營業(yè)額達到 。公司獨立研發(fā)出多套具有國際領(lǐng)先水平的電子商務(wù)管理系統(tǒng)并擁有多項專利和軟件著作權(quán)，并在系統(tǒng)平臺、采購、倉儲、配送、和客戶關(guān)系管理等方面大力投入，打造自身的核心競爭力。 ? 自建物流體系 ? 2022年新融資的 2100萬美元中的大部分都用于成立控股物流子公司、購買新的倉儲場所等物流體系的建設(shè)。 ? 從 3C向百貨進軍 ? 從 2022年開始，京東在 3C和家電的基礎(chǔ)之上，增加日用百貨商品。 ? 向電商轉(zhuǎn)型 ? 2022年，向電子商務(wù)轉(zhuǎn)變 ? 2022年，主營網(wǎng)上銷售。 ? 2022年，劉強東的第一家零售店在中關(guān)村開張，取名“京東多媒體”，主要出售聲卡、鍵盤、鼠標(biāo)等電腦產(chǎn)品，劉強東開始了從代理商向零售商的轉(zhuǎn)變。 2022年，京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，連續(xù)六年增長率均超過 200%，現(xiàn)占據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場份額 %，連續(xù) 10個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。 京東商城 這里不得不說一下京東，京東商城是一個以 IT行業(yè)起家的 B2C網(wǎng)絡(luò)平臺，京東商城是中國 B2C市場最大的 3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一?！保ń鹩梗? 在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。 淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化。 截至 2022年 12月，淘寶網(wǎng)注冊會員超 3000萬人， 2022年全年成交額突破 169億，遠超 2022年中國網(wǎng)購整體市場總量。淘寶是多用戶商城 淘寶網(wǎng)，顧名思義 —— 沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝。 市場趨勢 網(wǎng)絡(luò)購物平臺的建議 目前市場分析來看，在當(dāng)前有較多成熟且擁有廣大用戶群的 B2C平臺面前單獨設(shè)計建立自己的購物網(wǎng)站平臺，影響力較弱、成本過高，當(dāng)前也有廠家擁有自己的 B2C，僅僅是作為銷售的輔助手段以 IT廠商居多并且正在逐步變成銷售的主力軍，例如：索尼，聯(lián)想等等； 以下是專業(yè) B2C平臺的界面，綜合性以及多元化的網(wǎng)絡(luò)方格是這些網(wǎng)站，更主要的是這些網(wǎng)站的口碑，另外要提一下淘寶也是 B2C、
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