最新銷售人員演講稿精選模板三篇-文庫吧資料
2025-02-09 13:26本頁面
【正文】 予他們合理解決方式，所以覺得自己被騙了。當遇到否定我工作的客戶時，我知道，他肯定是遇到問題無法解決，所以覺得我們保險不可信了。??當遇到蠻不講理的客戶時，我知道，可能是他們太過于關(guān)心自己或是家人，而又對保險不相信，所以才會表現(xiàn)得蠻不講理。為什么？因為我深深知道我工作的宗旨就是真誠為客戶服務(wù)；我深深知道客戶這個時候更需要我們真誠的服務(wù)態(tài)度；因為我深深知道這個時候只有以真誠的服務(wù)態(tài)度才能化解一切的不愉快。這樣的情況我相信不止是我，很多的保險從業(yè)人員都會遇到，每當遇到這樣的情況我也會覺得委屈，也會覺得心里不平衡，甚至有的時候還會覺得是客戶無理取鬧?；蛟S是自己以前上過當？或許是自己身邊的親戚朋友上過當？也或許是自己本身就對保險行業(yè)不相信？再或許是對保險行業(yè)存在些許的誤會？但是，不管是什么原因，我們都有責(zé)任和義務(wù)讓客戶相信我們、接受我們、依賴我們。”??如果有人問我什么是保險？那么我會斬釘截鐵地告訴他：保險就是真誠的為客戶服務(wù)！??我相信，只要我們在工作中多一點微笑，少一點哭泣；多一點熱情，少一點冷淡；多一點耐心，少一點急躁；多一點真誠，少一點虛偽，那么，我們的工作也就會輕松更多、容易更多、開心更多。這一轉(zhuǎn)變讓我驚喜異常，我知道，只要我繼續(xù)努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績！經(jīng)過這一轉(zhuǎn)變，也讓我深深意識到，其實每個人都可以做好保險業(yè)務(wù)的，只要你有一顆為客戶服務(wù)的心，而且是一顆為客戶真誠服務(wù)的心！因為只有用一顆真誠服務(wù)的心去對待每一位客戶，才能博得客戶的信任，也只有與客戶之間建立起了信任，客戶才會相信我們、理解我們、接受我們，也才會以同樣真誠的態(tài)度對待我們。工作之余，我還會努力學(xué)習(xí)保險推銷相關(guān)的知識，充實自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識，以便在向客戶介紹業(yè)務(wù)的時候能夠有據(jù)可依、有章可循。??依稀記得剛踏入保險行業(yè)的時候，我對保險知之甚少，也不知道怎樣去做業(yè)務(wù)？怎樣去跟客戶溝通？所以，最開始幾個月下來，不僅業(yè)務(wù)成績低，而且整個人都感覺很累
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