【正文】 法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化的面試方式。按考察內(nèi)容分類，分為情景假設(shè)、經(jīng)驗(yàn)考問，如STAR、BEI等。面試方法簡(jiǎn)介　　面試的方式包括很多種，按面試者人數(shù)分類，分為一對(duì)一面試、多對(duì)一面試、一對(duì)多面試。在面試過程中不要接聽電話，因?yàn)槊嬖囌邿o論是一對(duì)一還是一對(duì)多、多對(duì)一，都存在你接電話時(shí)別人在旁邊等候的情形，不但不禮貌，而且耽誤別人的時(shí)間。為避免出汗、衣服皺褶，應(yīng)當(dāng)選擇打車或乘坐比較寬松的公交車。男生不得染發(fā)，女生可以染發(fā)，但是不要色彩奇異。面試著正裝，不同單位對(duì)著裝要求有一定差別，男性一般工作日著西裝，周五可以根據(jù)情況著便裝，也可以事先詢問人力資源部門可以穿什么樣的服裝。面試給人的第一印象十分關(guān)鍵，最好在前一天能夠沐浴更衣，注意個(gè)人衛(wèi)生，避免面試時(shí)身上有不恰當(dāng)?shù)臍馕?，可以適當(dāng)使用香水，以示對(duì)面試者的尊重。如果應(yīng)聘外資單位，最好背誦一份英文的自我介紹，同時(shí)強(qiáng)化一下口語交流的技巧。”　　知己，就是要充分評(píng)估自身?xiàng)l件，清楚地認(rèn)識(shí)自己與職位要求之間的匹配程度與自己的不足，以便在招聘人員提問“你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位”時(shí)可以游說招聘人員接受你的求職。而前四家集團(tuán)下屬的上市公司也稱為中國某某石化公司（包括中國石油天然氣股份、中國石化股份等），還有中石油、中石化分別與中化組建的中國聯(lián)油、中國聯(lián)化公司等?！　『芏鄳?yīng)屆畢業(yè)生常常倉促上陣，連應(yīng)聘單位、應(yīng)聘職位是做什么的都沒有搞清楚就迎戰(zhàn)去了?，F(xiàn)在我們可以通過上網(wǎng)，以及向上屆校友、可能聯(lián)系到的內(nèi)部人員深入了解該單位的甄選程序以及面試程序、方法、題型等，特別是該單位對(duì)人的素質(zhì)要求；也可以了解一下這個(gè)行業(yè)的有關(guān)情況，以表示對(duì)該面試機(jī)會(huì)的珍惜和對(duì)公司的重視?！　≈?，即要了解招聘單位情況。有的在校園招聘時(shí)就要進(jìn)行第一輪集中面試，直接決定應(yīng)聘者能否進(jìn)入下一個(gè)甄選環(huán)節(jié)。其他單位一般用電話詢問方式向應(yīng)聘者以前的同事、人力資源部門了解情況?！　”尘罢{(diào)查　　有的公司對(duì)擬錄用的應(yīng)聘者還要就他的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷與面試情況進(jìn)行背景調(diào)查，即從簡(jiǎn)歷所述的工作單位、學(xué)習(xí)單位去進(jìn)一步核實(shí)工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、人際關(guān)系、職業(yè)操守等情況?！　∽詈竺嬖嚒　∫话阌膳鷾?zhǔn)錄用的人員，如專業(yè)部門的總經(jīng)理、HR的總監(jiān)等進(jìn)行最后面試，主要考察職業(yè)理想、個(gè)人性格與團(tuán)隊(duì)的融合可能性、薪酬的最后確定等。主要針對(duì)應(yīng)聘職位所需的專業(yè)技能。　　HR面試　　通過簡(jiǎn)歷篩選的應(yīng)聘者，或者通過了公共筆試的應(yīng)聘者，需要由人力資源部門的招聘人員進(jìn)行面試，這一輪面試一般是“看相”，主要是見個(gè)面，考察外貌特征、職業(yè)意愿、基本的表達(dá)能力、溝通能力、分析能力、價(jià)值觀等，包括對(duì)簡(jiǎn)歷所述經(jīng)歷進(jìn)行核查。一般國內(nèi)機(jī)構(gòu)比較傾向于行業(yè)性知識(shí)考試，特別是公開招考應(yīng)屆畢業(yè)生或社會(huì)人員的時(shí)候，比如聯(lián)通公司2001年公開招聘人力資源部副總經(jīng)理時(shí)也曾要求考信息專業(yè)知識(shí)，中國農(nóng)業(yè)銀行在招考應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)不分職位一概要進(jìn)行金融常識(shí)方面的筆試?！　」补P試與測(cè)試　　一般是進(jìn)行智商、職業(yè)能力、職業(yè)傾向、必備的行業(yè)知識(shí)方面的測(cè)試。這沒有一定之規(guī)，有的進(jìn)行兩輪，有的是四輪，甚至還有七輪、八輪的。　　記錄好已投遞的公司名和職位　　千萬不要讓用人單位通知我們面試時(shí)反問“我投過簡(jiǎn)歷嗎”這種糟糕透頂?shù)氖虑榘l(fā)生。　　電話確認(rèn)　　簡(jiǎn)歷投遞之后一周左右，可以打電話向招聘人員詢問簡(jiǎn)歷是否送達(dá)。在每年的10月以前，就可以發(fā)送簡(jiǎn)歷，這時(shí)招聘人員一般會(huì)有時(shí)間來閱讀我們的簡(jiǎn)歷，并且可以做進(jìn)一步了解?！　⊥哆f時(shí)間　　一定要注意一下單位關(guān)于投遞簡(jiǎn)歷的有效期，過期獲得機(jī)會(huì)的可能性幾乎為零。為了增強(qiáng)招聘者的興趣，可以用“具有8年名企HR從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，人大科班出身，應(yīng)聘HR部經(jīng)理助理”之類的標(biāo)題。電子郵件　　最好把簡(jiǎn)歷文本貼在郵件正文中，不要以附件形式發(fā)送簡(jiǎn)歷，以免被招聘人員誤認(rèn)為是病毒郵件刪除。　　投遞簡(jiǎn)歷的方式　　在投遞簡(jiǎn)歷的過程中要分別注意如下幾個(gè)方面的問題：　　郵寄　　在郵寄時(shí)信封上注明“應(yīng)聘：某某職位”，以便人力資源部門轉(zhuǎn)交相關(guān)的用人單位?！　∑渌　“▍⑴c學(xué)術(shù)團(tuán)體的情況，在學(xué)術(shù)團(tuán)體擔(dān)任的職務(wù)、獲得榮譽(yù)等情況，出版作品情況（包括作品名稱、發(fā)表刊物，發(fā)表時(shí)間、出版單位等）?？梢赃x擇對(duì)申請(qǐng)職位有利的愛好，包括體育特長、文藝特長、寫作特長等?！　∪鐦s譽(yù)不多，可以在前面工作經(jīng)歷或社會(huì)活動(dòng)等相關(guān)方面予以體現(xiàn)。簡(jiǎn)歷中描述的各種榮譽(yù)應(yīng)當(dāng)真實(shí)持有獲獎(jiǎng)證明，以免造成誤解?！　s譽(yù)　　榮譽(yù)可以按時(shí)間順序倒敘，也可以按重要性倒敘。要求注明職務(wù)、參加的主要活動(dòng)、在其中發(fā)揮的作用。這一項(xiàng)目對(duì)在職人員的意義相對(duì)弱一些，主要體現(xiàn)應(yīng)聘者的社會(huì)責(zé)任感或在專業(yè)圈子內(nèi)的參與情況。發(fā)表的文章可以另附?！　∮?jì)算機(jī)要描述掌握的軟件項(xiàng)目、水平、等級(jí)證書、獲證時(shí)間、成績等。通用技能指外語、計(jì)算機(jī)、寫作、演講等技能。其中能力指人的內(nèi)在潛質(zhì)，包括與人合作的能力（如溝通能力等）和處理問題的能力（如分析能力等），一般在自我評(píng)價(jià)或求職信中突出。最好以量化的方式描述你的業(yè)績，如“為公司聘用到17位合適的人選，平均費(fèi)用500元”。如果這種描述無益于增加你工作經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值， 則不必解釋。工作經(jīng)歷的描述要繁簡(jiǎn)得當(dāng)，突出最近的、最重要的、與應(yīng)聘職位有關(guān)的內(nèi)容，如果某個(gè)工作期間有脫產(chǎn)的進(jìn)修、培訓(xùn)也可在此處體現(xiàn)。 工作經(jīng)歷　　工作經(jīng)歷一般嚴(yán)格按倒敘方式撰寫。輔修課程及專業(yè)培訓(xùn)等也可以列在后面?！　∪绻芯可膶W(xué)歷不如本科時(shí)的專業(yè)與應(yīng)聘的職位更有關(guān)系，也可以按時(shí)間順序先寫本科專業(yè)，后寫研究生專業(yè)。當(dāng)學(xué)校名氣較小、不為人所知時(shí)，可以簡(jiǎn)要介紹學(xué)校情況?！　】梢栽谇舐氁庀蛑筮M(jìn)行自我評(píng)價(jià)，要求用詞謹(jǐn)慎，語言精練，能夠準(zhǔn)確地描述你區(qū)別于別人的特征，最好不超過四行字。　　有的求職者會(huì)在求職意向之后寫明期望薪酬，這種要求一定要與自己的經(jīng)驗(yàn)、能力等相適應(yīng)，不能給人無法接受的感覺。求職意向要有針對(duì)性，明確具體，不可太寬泛、太模糊，有的求職者在求職時(shí)寫下一長串的求職意向，如“求高校行政管理和學(xué)生管理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政管理和人事管理、企業(yè)人力資源和行政工作等職位”，給人的感覺就是，缺乏具體職業(yè)目標(biāo)，沒有進(jìn)行充分的就業(yè)準(zhǔn)備。如果不貼照片，更加容易爭(zhēng)取到“近距離接觸”——面試——以便進(jìn)一步展示自己的才華。所以，對(duì)于非正式的求職登記表，如本人沒有足夠吸引力，一般不要貼照片?！　〗陙恚容^熱衷于在求職簡(jiǎn)歷上貼各種精美的照片，甚至是提供真集。婚姻屬于個(gè)人隱私，無須向工作單位報(bào)告?！　∫院笠来问切詣e、出生日期（年、月、日）等，身高、政治面貌則根據(jù)目標(biāo)職位決定寫或不寫，籍貫、體重、婚姻、健康狀況一般不必寫，除非針對(duì)特定職業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，為方便招聘人員及時(shí)聯(lián)系到我們，切勿忘記電子郵件及手機(jī)號(hào)碼。如果其中有生僻字請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)注音，以免招聘人員在面試時(shí)不能正確發(fā)音，造成尷尬?！　€(gè)人信息　　也有求職者以求職信代替簡(jiǎn)歷，并無不可，但是下面列舉的各要素，特別是聯(lián)系方式等不可缺少、遺漏?！　『?jiǎn)歷的撰寫確切而言，并無一定之規(guī)、固定格式，只要能夠引起招聘人員的注意，讓其有興趣讀下去，都是成功的簡(jiǎn)歷。外資企業(yè)用中英文，因?yàn)橥赓Y企業(yè)很多HR經(jīng)理是中國人，要表示對(duì)招聘者的尊重。有許多求職者搞“簡(jiǎn)歷批發(fā)”，其效果自然不如個(gè)性化的“零售”策略。招聘工作人員每天要閱讀大量的簡(jiǎn)歷，非常辛苦，看起來輕松一點(diǎn)的簡(jiǎn)歷容易受到關(guān)注?！　『?jiǎn)潔，指簡(jiǎn)歷要言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)明扼要，最好不超過兩頁A4紙，無須封面，無須宣傳標(biāo)語，諸如“給我一個(gè)機(jī)會(huì)，還你一個(gè)奇跡”等，因?yàn)檫@樣的口號(hào)對(duì)于招聘人員而言，千篇一律，并不能提供有效的信息。要陳述的能力、技能多用數(shù)字、實(shí)例來表達(dá)。寫完簡(jiǎn)歷要反復(fù)校對(duì)，消滅錯(cuò)字，避免低級(jí)錯(cuò)誤。如何撰寫和投遞簡(jiǎn)歷 　　簡(jiǎn)歷撰寫的基本要求　　簡(jiǎn)歷撰寫的基本要求包括：認(rèn)真、求實(shí)、簡(jiǎn)潔、易讀、量體裁衣、重點(diǎn)突出。選擇一個(gè)工作，往往就是選擇了一種生活，所以，這個(gè)過程無疑需要反復(fù)掂量?！　⌒〗Y(jié)　　尋找具體的目標(biāo)單位和職位是個(gè)漫長而重要的過程，涉及一個(gè)職位所在的城市、具體的位置，涉及單位的行業(yè)、所有制性質(zhì)、規(guī)模、文化、工作強(qiáng)度等方方面面，有的還需要做深入的調(diào)查。這種方法也可以用于我們的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)選擇。　　SWOT分析方法　　在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，我們經(jīng)常使用SWOT分析方法（）?！　『贤谙夼c違約金　　合同期限與違約金問題在國有單位，包括機(jī)關(guān)事業(yè)單位和國有企業(yè)是值得關(guān)注的一個(gè)問題，他們往往用長期的合同和高額的違約金來限制人才的流動(dòng)。追求專業(yè)對(duì)口的人務(wù)必深入了解，以免誤入歧途。大型國有企業(yè)一般側(cè)重對(duì)公司制度和工作技能的培訓(xùn)，最近也有企業(yè)開始對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行管理培訓(xùn)，獲得了大家的贊賞?！　€(gè)人發(fā)展計(jì)劃與培訓(xùn)　　企業(yè)能否提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，允許員工積極發(fā)展自己的技能，給予時(shí)間與金錢的支持，是年輕人應(yīng)當(dāng)關(guān)心的。有的企業(yè)名義工資很低，但是福利部分最高可以達(dá)到名義工資的兩倍多。機(jī)關(guān)事業(yè)單位和國有企業(yè)的薪酬福利隱秘性程度較高，進(jìn)去以后往往會(huì)有喜出望外的感覺。對(duì)外公開的薪酬福利往往是冰山一角，或者像海綿一樣，擠一擠就會(huì)縮水。要重點(diǎn)關(guān)注的有：人員的組成，包括年齡、學(xué)歷等，這些代表著我們今后將要合作的對(duì)象的層次；公平化程度，是否以業(yè)績、能力來衡量你的價(jià)值并以此為依據(jù)制定和執(zhí)行薪酬、福利、個(gè)人發(fā)展等方面的政策；市場(chǎng)化程度，與市場(chǎng)接軌的程度有多高，這影響我們下一步的個(gè)人發(fā)展，如果市場(chǎng)化程度不高，如過分依賴政策資源、理念上不能提倡按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則行事等，將會(huì)影響我們向其他單位流動(dòng)。我們可以看到的通常是第一層次的東西，單位也會(huì)介紹第二、第三層次的理念，但是單位內(nèi)部對(duì)理念、制度真實(shí)的執(zhí)行情況往往與對(duì)外宣傳的不能保持一致。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)可能要承擔(dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，但是也可能獲得原始股的激勵(lì)，或許我們可以一夜暴富，也未必可知。年輕人較之年長的員工更加容易得到發(fā)展的機(jī)會(huì)。 　單位的業(yè)務(wù)和所處的階段、發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景　　單位從事什么業(yè)務(wù)，處于創(chuàng)業(yè)階段、轉(zhuǎn)型階段還是成熟階段，影響著我們的工作內(nèi)容和發(fā)展機(jī)會(huì)。有的企業(yè)成為大企業(yè)是因?yàn)槭莿趧?dòng)力密集型企業(yè)，動(dòng)輒數(shù)萬人，其實(shí)銷售收入和利潤都很小，企業(yè)誠然大，收入?yún)s微薄。比如某航油公司只有50多名職工，銷售收入?yún)s名列當(dāng)?shù)厍懊?，儼然一個(gè)巨人公司?！　挝坏囊?guī)模一般從銷售收入、員工總數(shù)、下屬企業(yè)數(shù)目等方面來判斷，有些企業(yè)的情況一目了然，有的企業(yè)確實(shí)是疑霧重重。關(guān)鍵是由哪一方主導(dǎo)其管理，如果中方主導(dǎo)，一般應(yīng)按照中方企業(yè)，如民企或國企的管理模式去推理其管理模式。外企有很多是由國內(nèi)企業(yè)或私人在開曼群島、百慕大群島或處女島、香港等地注冊(cè)的公司反向投資的，其實(shí)質(zhì)還是中資公司，管理模式與既往的民營企業(yè)、國有企業(yè)并無多大差別，所以不可寄予厚望?！　⌒枰钊胝{(diào)查的方面　　我們與企業(yè)處于信息不對(duì)稱的狀態(tài)，我們可以獲得的信息很多是經(jīng)過企業(yè)刻意加工的，為此，要盡可能多地了解單位，因?yàn)榱私獠粔虺浞志蜁?huì)導(dǎo)致決策失誤，錯(cuò)誤的選擇需要付出代價(jià)！需要具體了解的內(nèi)容包括如下部分：　　單位的性質(zhì)和規(guī)模　　很多企業(yè)的性質(zhì)是模糊的，并不能表明它具備某種性質(zhì)的企業(yè)的特征。這種手段包括參加各種會(huì)議時(shí)的良好表現(xiàn)，與人交談的時(shí)候顯示你對(duì)對(duì)方公司的尊重和業(yè)務(wù)的興趣等。另一種是有“力度”的推薦，比如可以影響人力資源部的決策，類似推薦在政府機(jī)關(guān)、國有企業(yè)比較常見，如果你有類似資源，也不要輕易錯(cuò)過。很多公司都鼓勵(lì)員工推薦人才，因?yàn)檫@樣可以更加深刻、具體地了解求職者，也便于求職者了解真實(shí)的公司形象。　　雜志廣告　　專業(yè)期刊因?yàn)槠鋵I(yè)性，也是可以選擇的信息渠道，但是專業(yè)雜志周期性相對(duì)較長，不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息。近年來，門戶網(wǎng)站，如新浪、搜狐、網(wǎng)易的招聘頻道做得越來越好，也是值得關(guān)注的。社會(huì)招聘會(huì)上人頭攢動(dòng)，簡(jiǎn)歷紛飛，如何能夠爭(zhēng)取到短暫面談的機(jī)會(huì)，使招聘方能夠把你的簡(jiǎn)歷放在候選欄內(nèi)或者做上重點(diǎn)記號(hào)，是非常關(guān)鍵的。其中11月、2月、5月的招聘會(huì)會(huì)面向應(yīng)屆畢業(yè)生，個(gè)別大城市還會(huì)單獨(dú)舉辦面向研究生的專場(chǎng)招聘會(huì)。求職者可以通過同學(xué)關(guān)系等渠道獲取更多高校的校園招聘信息。一般著名單位，包括政府機(jī)關(guān)和企業(yè)都愿意選擇著名院校和專業(yè)對(duì)口的院校進(jìn)行宣傳。雖然近年來高校校園招聘會(huì)越來越有企業(yè)“做秀”的成分，但是，不可諱言，優(yōu)秀的學(xué)生還是可以從中獲得機(jī)會(huì)的。但是，不怕不知道（你的目標(biāo)職位在哪里），就怕不去努力知道！求職者不能守株待兔，坐等上門，也不宜廣種薄收 ，應(yīng)當(dāng)變“坐商”為“行商”，盡可能地通過各種途徑去發(fā)現(xiàn)合適的職位。如何尋找目標(biāo)職位　　尋找目標(biāo)職位的方式　　尋找目標(biāo)職位的方式有很多，這個(gè)過程一般也比較漫長，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，往往是從畢業(yè)前倒數(shù)第二個(gè)學(xué)期的暑假開始，一直到畢業(yè)以后。第一份工作是重要的，好比選擇了一個(gè)合適的跑道起點(diǎn)，會(huì)影響以后的競(jìng)賽。所以，優(yōu)秀的職業(yè)顧問在具有專業(yè)的咨詢背景的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)有實(shí)際的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，最好是了解各類企業(yè)的人力資源工作，掌握職業(yè)供求信息，具有很好的職業(yè)敏感度，才能提供基于實(shí)際的職業(yè)建議。服務(wù)的一般程序是：首先了解求職者的工作經(jīng)歷和教育背景，然后在客觀分析的基礎(chǔ)上，詳細(xì)地了解應(yīng)聘者的個(gè)性傾向、能力傾向、職業(yè)滿意度等，最后提供擇業(yè)的建議?！　÷殬I(yè)高參——如何選擇我們的職業(yè)顧問？　　職業(yè)顧問是一個(gè)新興的職業(yè)。而且，在現(xiàn)實(shí)的條件下，要從中學(xué)老師變成大學(xué)老師，是一件極為困難的事情?！　÷殬I(yè)沒有高低貴賤之分，不存在屈就之說　　如果我們有一份職業(yè)規(guī)劃，我們就應(yīng)當(dāng)不斷努力，使規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。事實(shí)上，現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，人力資源是以市場(chǎng)配置為基礎(chǔ)的，如果我們經(jīng)過了充分的尋找與選擇，那么我們之所以獲得這份工作，不是因?yàn)槲覀兘档土似谕挡奴@得的，而是在選擇的市場(chǎng)上，我們的價(jià)值就在這個(gè)位置上。