【正文】 munications Ltd。接收訊息的人保守保守冒險(xiǎn)冒險(xiǎn)享樂(lè)人生享樂(lè)人生禁慾主張禁慾主張自我中心群特立獨(dú)行群社會(huì)活躍群務(wù)實(shí)生活群 新興保守群Interface Communications Ltd。接收訊息的人保守保守冒險(xiǎn)冒險(xiǎn)享樂(lè)人生享樂(lè)人生禁慾主張禁慾主張自我中心群特立獨(dú)行群社會(huì)活躍群務(wù)實(shí)生活群 新興保守群Interface Communications Ltd。 2022/2/17 42 接收訊息的人 保守 冒險(xiǎn) 享樂(lè)人生 禁慾主張 自我中心群 特 立 獨(dú) 行 群 新興保守群 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 40 溝通方式 ? 靈犀相通 ,情人眼裡出西施 …… ? 由受眾主觀的角度 ,與受眾 談情說(shuō)愛(ài) ? 香水 ,心理上的滿(mǎn)足感超過(guò)實(shí)際的功能 ? 受眾與商品必須溶為一體 ? 廣告主 ,向受眾推銷(xiāo) 【 兩情相悅的歡愉 】 心理型 受眾 說(shuō)話(huà)立場(chǎng) 受眾 明星 地位 【 享樂(lè)式 】 溝通 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 38 溝通方式 ? 解決受眾日常生活中的難題 ? 完全由 “ 受眾 ” 觀點(diǎn) ,沒(méi)有廣告主的主觀 … ? 【 因?yàn)?… .所以 … 使用了本商品後 … 結(jié)果 … 】 而證明了本商品 【 高人一等 】【 不可欠缺 】 ? 以功能 ,效果 ,實(shí)用 ,價(jià)格優(yōu)勢(shì) ,使用便利 ..抬高商品地位 ? 受眾因?yàn)樯唐返?【 用途 】 ,而心動(dòng) 功能型 受眾 說(shuō)話(huà)立場(chǎng) 受眾 明星 地位 【 實(shí)用式 】 溝通 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 36 溝通方式 ? 商品是解決受眾痛苦的救星 …… ? 商品以自己完美的形象 ,自己 介紹 自己 ? 因?yàn)榘?【 悲劇感 】 誇大演出 ,商品是舞臺(tái)上閃亮的明星 ? 商品是受眾生活中渴望的救星 ? 傑出 ,符合時(shí)代需要 ,盡善盡美 ,在社會(huì)上有名聲 ? 商品向受眾推銷(xiāo) 【 聲名卓越 】 社會(huì)型 商品 說(shuō)話(huà)立場(chǎng) 商品 明星 地位 【 悲劇式 】 溝通 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 34 溝通方式 ? 對(duì)於非實(shí)用性商品 ,功能不特殊 ,僅有漂亮包裝 ,設(shè)計(jì)大膽的商品 …… ? 由廣告主的角度 ,來(lái) 談?wù)?商品 ? 廣告主具有貴族 .名流 .權(quán)威者形象 ,傑出 ,是與眾不同的 【 明星 】 ? 品味 ,個(gè)性 ,藝術(shù)家的風(fēng)格 ,是最好的題材 ,時(shí)裝 ,化妝品 ,首飾 … .經(jīng)常偏向此類(lèi)溝通方式 ? 廣告主 ,向受眾推銷(xiāo) 【 品味 ,個(gè)性 】 心理型 廣告主 說(shuō)話(huà)立場(chǎng) 廣告主 明星 地位 【 唯美式 】 溝通 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 32 溝通方式 ? 商品品質(zhì)不夠突顯時(shí) …… ? 顯現(xiàn)廣告主對(duì)商品的 支持 ? 抬高生產(chǎn)過(guò)程 (研發(fā) .設(shè)備 .管理 … ) ? 抬高生產(chǎn)者的企業(yè)文化 .理念 .行事標(biāo)準(zhǔn) .. ? 以廣告主的背景 ,過(guò)去成果 ,推銷(xiāo) 【 信任 】 功能型 廣告主 說(shuō)話(huà)立場(chǎng) 廣告主 明星 地位 【 本體式 】 溝通 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 30 涉入關(guān)係 買(mǎi)賣(mài)關(guān)係 溝通關(guān)係 伙伴關(guān)係 師生關(guān)係 主從關(guān)係 受眾 商品 廣告主 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 28 互動(dòng) 【 關(guān)係 】 5 主從關(guān)係 師生關(guān)係 溝通關(guān)係 買(mǎi)賣(mài)關(guān)係 伙伴關(guān)係 涉入關(guān)係 廣告主 隱而不見(jiàn) 處處順從 讓受眾 認(rèn)同廣告 購(gòu)買(mǎi)商品 擁抱品牌 說(shuō)話(huà)立場(chǎng) 受眾 商品 訊息明星 商品 受眾 附加價(jià)值 社會(huì)型 功能型 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 26 互動(dòng) 【 關(guān)係 】 3 主從關(guān)係 師生關(guān)係 溝通關(guān)係 買(mǎi)賣(mài)關(guān)係 伙伴關(guān)係 涉入關(guān)係 廣告主 /受眾 彼此 價(jià)值相同 心心相印 說(shuō)話(huà)立場(chǎng) 商品 訊息明星 商品 附加價(jià)值 心理型 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 24 互動(dòng) 【 關(guān)係 】 1 主從關(guān)係 師生關(guān)係 溝通關(guān)係 買(mǎi)賣(mài)關(guān)係 伙伴關(guān)係 涉入關(guān)係 廣告主獨(dú)斷 預(yù)言家 藝術(shù)家 理想家 說(shuō)話(huà)立場(chǎng) 廣告主 訊息明星 廣告主 附加價(jià)值 功能型 社會(huì)型 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 22 三種附加價(jià)值 (P) 心理型 ? 以幻象 ,美學(xué) ,神奇 ,激發(fā)遐想 ,衝擊視覺(jué) /聽(tīng)覺(jué)及心理靈犀相通 ,潛入受眾的動(dòng)機(jī) ,願(yuàn)望 ,夢(mèng)想 ? 提供受眾心理上逃避現(xiàn)實(shí) /追求自在 /享樂(lè)人生 ,進(jìn)入美麗想像世界的入口 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 20 三種附加價(jià)值 (F) 功能型 ? 商品具有實(shí)力 (更好 ,更快 ,更多 … ) ? 示範(fàn) /分析 /提出證據(jù) /理性溝通實(shí)質(zhì)的利益 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 18 訊息明星 ,影響地位 受眾 廣告主 … 隱藏自己的觀點(diǎn) 請(qǐng)受眾自己評(píng)價(jià) ,解釋 ,一切榮耀歸於受眾 群體地位 ?贊揚(yáng)受眾 ,滿(mǎn)足受眾 個(gè)性化地位 (保守的 .對(duì)抗傳統(tǒng)的 .守法的 … ) ?理性型 借受眾的聰明才智 ,自行對(duì)訊息理解 ?幻想型 借受眾的幻想 ,激情 ,情感等內(nèi)心世界的 化學(xué)變化而建立 接近 移情 陶醉 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 16 訊息明星 ,影響地位 傳者 廣告主 … .. 意志力 ,價(jià)值觀 ,企圖心 ,觀點(diǎn) … 身家地位 ?名聲 /個(gè)性 /特質(zhì) /歷史 /根源 /品質(zhì) 權(quán)威地位 ?經(jīng)驗(yàn) /文化 /創(chuàng)新 /革新 /改變規(guī)則 /克服萬(wàn)難 / 代言人地位 ?做為大眾的代言人 /改革家 /意見(jiàn)領(lǐng)袖 主導(dǎo)者地位 ?主導(dǎo)了趨勢(shì) /未來(lái)的方向 思想家地位 ?具有哲思 ,社會(huì)責(zé)任的大家長(zhǎng) 權(quán)威式 命令式 預(yù)言式 教授式 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 14 選擇受眾領(lǐng)域 (說(shuō)話(huà)立場(chǎng) .角度 )切入 以受眾為尊 一切由對(duì)方的意見(jiàn) , 生活方式 ,價(jià)值觀 , 習(xí)慣行為模式 , 道德標(biāo)準(zhǔn)著手 由消費(fèi)者自己 來(lái)證實(shí)理性及感性上的 價(jià)值 取得認(rèn)同及信賴(lài) 受眾 Interface Communications Ltd。 2022/2/17 12 選擇傳者領(lǐng)域 (說(shuō)話(huà)立場(chǎng) .角度 )切入 商品 傳者 受眾 廣告主的立場(chǎng) ,色彩鮮明 通常以自己的價(jià)值觀 ,理念 ,技