銀行支行長工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-27 12:40本頁面
【正文】 融系統(tǒng)推出 24 小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù)，中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。 4 年來，共增加存款 5 億多元，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款 億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上。《金融時報》也報道了這方面的事跡。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進行了嚴格的規(guī)范。 圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等 5 個儲蓄所進行了改造，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下，收息水平不 高。 二、明確主攻目標，實施名牌戰(zhàn)略 突出工作重點，促進業(yè)務(wù)發(fā)展 （一）以儲蓄存款為突破口，努力改善負債結(jié)構(gòu) 1997 年初，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴峻，存貸比例失調(diào)。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強了緊 迫感和危機感，也充分認識到，只有拚搏才能有生路。 為了 統(tǒng)一全行上下的思想，幾年來，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員；在存款工作會議上，向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號；在全體黨員大會上，發(fā)出了“共產(chǎn)黨員要站出來，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號；孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位； 等等。 五是精神文明建設(shè)大踏步前進。1999 年，實現(xiàn)利息收入 3079 萬元， 實現(xiàn)減虧 1023 萬元，受到了省行的嘉獎。 四是經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟效益逐年提高。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有，不斷開拓發(fā)展。 三是新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域不
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