【正文】 進的評判依據可能不一樣，這時應當注意從是否滿足標準、是否是未來發(fā)展的方向加以判定。所謂先進性是指系統(tǒng)設計應當立足先進的技術，采用最新的技術成果，從而使系統(tǒng)具有一個較高的技術起點。六、醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的具體設計所謂電子商務系統(tǒng)的設計是指根據系統(tǒng)規(guī)劃的內容，辦公室系統(tǒng)的外部邊界，說明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關系，描述系統(tǒng)的處理流程，目標是給出未來系統(tǒng)的結構，換句話說，完成電子商務系統(tǒng)的設計后，對未來電子商務系統(tǒng)的整體構成能夠有一個清晰的理解，為后續(xù)的系統(tǒng)開發(fā)工作奠定基礎。、租用方式所謂租用方式是指開展電子商務的企業(yè)并不擁有或者并不完全擁有相關的技術設備、應用軟件，通過向應用服務提供商租用設備、軟件的使用權，開展自己的電子商務活動。外包方式對于規(guī)模較小或者IT技術實力較弱的企業(yè)實現電子商務而言，是一種比較好的選擇。這種方式自主性強、自己有完全的知識產權、別人不易模仿，但是成本比較大、對企業(yè)人員專業(yè)素質要求較高。、自主開發(fā)自主開發(fā)方式也稱之為內包方式。醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造方式醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造方式是多種多樣的，但歸納起來，可以分成三種類型，即自主開發(fā)、外包或者租用和購買。在醫(yī)藥業(yè)電子商務系統(tǒng)的設計中，最關鍵的部分是商務模型和商務系統(tǒng)的規(guī)劃，它們對整個系統(tǒng)的影響最大，而且在系統(tǒng)的實施中的開銷也占很大的比例。（2）電子商務系統(tǒng)的運行必須有相關的運行隊伍及維護隊伍，而且與這樣的系統(tǒng)相關的管理制度和條例在運行前制定是系統(tǒng)正常運行的前提。這樣，系統(tǒng)的運行過程除了電子商務系統(tǒng)的正常投產外，還包括相應的維護、管理，以及企業(yè)基于這樣一個系統(tǒng)的市場、銷售、客戶服務等基本商務環(huán)節(jié)的運作與組織。在實施階段不僅需要規(guī)劃信息系統(tǒng)如何取代企業(yè)已有的信息系統(tǒng)，而且要為實現這一目標做多方面的準備，尤其是人員及組織機構、商務流程的切換、用戶的培訓等方面非常重要。系統(tǒng)集成的目的是將開發(fā)的電子商務系統(tǒng)應用軟件和企業(yè)內部信息系統(tǒng)、外部信息系統(tǒng)等整合為一個整體，使之共享資源。除了開發(fā)應用軟件，還需要根據各類技術標準，選擇滿足需要的產品構筑子商務系統(tǒng)的平臺。應用軟件系統(tǒng)開發(fā)：是電子商務系統(tǒng)的核心，它最終實現企業(yè)的商務邏輯。、系統(tǒng)開發(fā)與集成階段這一階段的主要內容是根據前面的需求、系統(tǒng)邏輯結構設計，確定需要哪些產品或者技術來構筑電子商務系統(tǒng)的平臺，并完成應用軟件系統(tǒng)的編碼，最終將電子商務系統(tǒng)的應用軟件和各種平臺集成在一起。我們將系統(tǒng)設計階段劃分為系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)技術方案比選和系統(tǒng)結構確認三個基本步驟。IBM公司將這一階段的任務歸納為：采集需求、選擇可替代結構、確定體系結構和選擇組件四個部分。其重點是確定電子商務業(yè)務系統(tǒng)的功能、平臺的基本功能和系統(tǒng)平臺的構成。電子商務系統(tǒng)規(guī)劃階段首先需要確定企業(yè)未來電子商務的運作模式，這是整個系統(tǒng)建造的起點，也是電子商務系統(tǒng)設計、集成的基本依據。醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造過程、電子商務系統(tǒng)規(guī)劃階段電子商務系統(tǒng)規(guī)劃階段是影響系統(tǒng)成敗的關鍵，它對于企業(yè)開展電子商務具有決定性的作用。而隱式知識是人們知道的，但卻沒有寫下來的東西，是基于直覺、經驗和洞察力的。與信息管理不同，知識管理包括對顯式知識和隱式知識的管理。、資源的利用階段資源利用是指對知識和信息的利用。、系統(tǒng)的運行階段系統(tǒng)運行階段不僅是計算機系統(tǒng)的正常運轉，它也涉及到企業(yè)的商務活動遷移到電子商務系統(tǒng)上來，系統(tǒng)運行階段只有將計算機系統(tǒng)和企業(yè)的商務活動凝聚成一體，才能真正到達目的。這一階段對于醫(yī)藥企業(yè)也就是意味著電子商務的真正開始。轉變的核心是商務過程需要新一代的應用系統(tǒng)。做為一個醫(yī)藥企業(yè)，主要是進行商務活動的電子化，但電子商務又將會改變他原有的客戶關系管理、商務活動，也就是說必須將電子商務系統(tǒng)和企業(yè)原有的內部信息系統(tǒng)、企業(yè)與商務合作伙伴之間的信息共享作為一個整體來考慮。五、醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的開發(fā)過程IBM公司提出的電子商務系統(tǒng)的生命周期 ⑧請求報價。若交易會員采購多家其他交易會員（賣方）的產品，每個賣家生成一張采購定單。當采購完畢后，可進入購物車瀏覽選擇的產品并修改購物車中的內容。 （3）審批流程，主要包括： ①注冊審批； ②交易審批 創(chuàng)建、修改和刪除交易物品、合同驗證、合同提交。 ②目錄視圖 包括目錄瀏覽、管理產品、我的目錄。非注冊用戶也可以進入交易市場，但他們的行為可能要受到限制，如只能瀏覽產品目錄，無法進行交易。②會員資料管理 ．審批交易會員及其成員的注冊申請； ．創(chuàng)建新的交易會員； ．注銷會員資格； ．修改交易會員信息； ．刪除交易會員信息。一般成員可分為兩大類；管理員和一般會員。會員管理包括會員身份管理、會員資料管理和權限控制。2．B2B模式的基本需求（1）會員管理 所有參加交易的機構都必須先注冊成為會員，同時，系統(tǒng)提供完善的會員管理機制。此外，從目標系統(tǒng)的構成上看，B2C的電子商務系統(tǒng)至少包括以下三個部分：（1）商品管理子系統(tǒng)：商品信息管理、發(fā)布：（2）交易子系統(tǒng)：處理訂單、支付： （3）客戶管理或客戶關系管理子系統(tǒng)。 中國最龐大的資料庫下載2．客戶需求（1）提供電子目錄，幫助用戶搜索、發(fā)現需要的商品：（2）進行同類產品比較，幫助用戶進行購買決策；（3）商品的訐估；（4）購物車：（5）為購買產品下訂單：（6）撤銷和修改訂單：（7）能夠通過網絡付款：（8）對訂單的狀態(tài)進行跟蹤。（4）C2G（Consumer to Government，消費者對政府機構） 消費者對政府機構的電子商務模式，例如消費者向醫(yī)藥管理部門投訴藥品質量問題，政府機構為提高工作效率和服務質量，會逐漸效仿商業(yè)的服務模式，通過網上來進行。（3）B2G（Business to Government，企業(yè)對政府機構） B2G可實現企業(yè)與政府機構之間相關的事物交易處理，例如制藥廠向醫(yī)藥管理部門申報藥品批文等。（2）B2C（Business to Consumer ，企業(yè)對消費者的電子商務） 網上零售隨著Web的出現而迅速發(fā)展，例如藥品生產企業(yè)可將產品直接通過網上交易賣給消費者。四、醫(yī)藥企業(yè)電子商務的模式與需求 醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)模式的類型 醫(yī)藥電子商務模式重要有以下幾類（1）B2B（Business to Business ，企業(yè)對企業(yè)的電子商務） 醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥企業(yè)的的電子商務就是企業(yè)與企業(yè)的之間的交易，例如藥廠將原料賣給制劑廠，藥品生產企業(yè)將藥品賣給醫(yī)藥流通企業(yè)等等。內部信息資源與企業(yè)電子商務系統(tǒng)之間形成共享關系，并在此基礎上完成企業(yè)流程再造。（10）內部信息資源該部分是企業(yè)生產及管理的實現部分。這一部分負責完成兩個任務：第一與電子商務系統(tǒng)配合完成聯機交易的支付過程。（9）外部系統(tǒng)這一部分主要是與電子商務系統(tǒng)發(fā)生數據交換的其他信息系統(tǒng)?？蛻舳朔殖刹煌姆N類，包括瀏覽器（支持HTML或XML的瘦客戶機）、支持WML的移動終端、Java客戶機和傳統(tǒng)的客戶機（胖客戶機）。它實現系統(tǒng)的核該層的作用是為商務應用層提供客戶端表達支持，將商務應用層的各種商務邏輯處理結果以不同的形式提交給客戶端，并負責完成電子商務系統(tǒng)與其服務客戶之間的交互。這一層直接為應用系統(tǒng)提供服務，優(yōu)化應用層的功能，是商務應用（6）商務應用層這是電子商務系統(tǒng)中的核心部分，心商務邏輯。（5）商務服務平臺也稱為商務服務層。這一層的作為是為應用系統(tǒng)提高效率提供支持。它對商務應用提供四種基本的支持，即系統(tǒng)開發(fā)與維護環(huán)境、系統(tǒng)性能優(yōu)化、系統(tǒng)可管理性及可靠性、應用的互操作性。（2）基礎設施基礎設施層是電子商務系統(tǒng)的運行環(huán)境。（1）安全保障環(huán)境電子商務系統(tǒng)呈現出一種層次結構，其中每個層次從底向上提供安全保障環(huán)境對整個系統(tǒng)提供抗攻擊、防止或者避免非法入侵的作用。Load BalancingFault RecoveryCluster……系統(tǒng)管理電子商務應用表達平臺（Web服務器、Wap）商務應用層（B2B、B2C、C2C等）商務服務平臺（CRM、SCM、MarketPlac、Community……）商務支持平臺（內容管理、目錄管理、搜索引索……） 基于以上的認識，可以將商務邏輯層進一步分解為兩部分：第一部分是企業(yè)核心商務邏輯（Core Business），第二部分是應用平臺（Application Platform）。例如，一個運輸企業(yè)，需要通過電子交易市場來實現B2B的交易。商務邏輯層是通過不同的方式支持這兩個層次的。不管應用表達層如何處理，都不需要過多地改變商務邏輯的處理過程。在這種模型中，應用表達、商務邏輯處理是低耦合的。②多種來源可能來自于企業(yè)內部、企業(yè)外部的合作伙伴、商務中介（如銀行、CA等）。所以，應用商務邏輯層是應用軟件和商務支持平臺兩（3）數據層數據層是為商務邏輯層提供數據支持的。該層所定義的應用功能是系統(tǒng)開發(fā)過程中需要實現的重點。這兩者的能力都比目前的HTML技術強。同時在數據格式上支持多種標準，例如HTML、WML、Java等終端、傳統(tǒng)的C／C++的應規(guī)劃應用表達層時需要充分考慮XML、RDF（ResourceDesptionFormat）的發(fā)展。應用表達層至少需要滿足三個基本的特征：①支持多種標準數據格式；②支持多種主流數據終端；③支持用戶的個性化要求。、抽象商務應用模型應用模型（Application Modal）是應用功能邏輯上的一種抽象，它表達的是應用之間的一種邏輯關系。網絡基礎設施支付、認證接口基礎設施環(huán)境應用模型應用表達層數據層商務邏輯層電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的基本思路是：將電子商務系統(tǒng)劃分為不同的層次，每個層次解決特定的和有限的問題，它的主要內容包括：（1）系統(tǒng)的核心業(yè)務功能：（2）關鍵業(yè)務流程；（3）系統(tǒng)的體系結構①規(guī)劃系統(tǒng)的基本組成部分；②說明各個層次的聯系；③各個組成部分對商務系統(tǒng)的作用④系統(tǒng)的結構；⑤應用軟件系統(tǒng)的結構；⑥基礎網絡環(huán)境：⑦安全交易環(huán)境。（3）戰(zhàn)略實施主要確定企業(yè)電子商務的實施方案、進度計劃與管理方式。醫(yī)藥企業(yè)電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃一般包括以下階段和內容：（1）戰(zhàn)略提出階段主要確定電子商務的市場定們，對企業(yè)競爭力的分析，評估企業(yè)電子商務的模式。它包括了企業(yè)未來的市場定位、贏利方式、服務對象、服務內容及實施問題。電子商務戰(zhàn)略的規(guī)劃的內容對于醫(yī)藥企業(yè)來說，電子市場實在是太重要了，可以說是醫(yī)藥企業(yè)的未來。由于這種規(guī)劃過程側重于技術的實現，所以它的主要參與人員是以熟悉網絡和計算機技術的各類工程技術人員為主。電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃確定企業(yè)未來核心業(yè)務的路線，如果沒有網絡技術、計算機技術的支持，未來的業(yè)務是不可能實現的，它是一種戰(zhàn)略層次的規(guī)劃，確定這種規(guī)劃的人員不僅僅是技術人員，更重要的是商務管理和決策層面的人員。（2）電子商務系統(tǒng)規(guī)劃電子商務系統(tǒng)規(guī)劃是一種戰(zhàn)術層的規(guī)劃，它側重以商務模型為基礎，規(guī)劃支持企業(yè)未來商務活動的技術手段，確定未來信息系統(tǒng)的體系結構。（1）電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃它包括這是一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃， 目的是明確企業(yè)將核心業(yè)務從傳統(tǒng)方式轉移到電子商務模式時需要采取的策略，確定企業(yè)的商務模型。（2）規(guī)劃首先應當是對企業(yè)商務運作的合理性進行根本的再思考和徹底的再設計，從電子商務的本質出發(fā)重新考察企業(yè)的商務活動，將電子商務系統(tǒng)作為企業(yè)價值鏈的倍增器，使企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與客戶形成