文化差異對國際商務談判的影響商務英語專業(yè)畢業(yè)設計畢業(yè)論文(2)-文庫吧資料
2025-01-22 17:14本頁面
【正文】 六安職業(yè)技術學院商務英語 0702 班 /岳閃閃 9 下過去雙方的交往與友誼 ,這對將要進行的談判是有好處的。東方型談判風格是以東方文化為背景的亞洲國家的談判風格 ,其中以日本、韓國為典型代表 ： 日商保守 ,注重身份地位 ,重視信用和初次合作 ,講究互相依賴關系 ,精于談判。談判風格對于談判過程中談判雙方的交往方式、交往關系 ,甚 至談判結構有著直接的影響。談判者的談判風格帶有深深的文化烙印。這兩種來自不同文化的談判者在進行談判時 ,往往是一方認為對方過于粗魯 ,而另一方可能認為對方缺乏談判的誠意 ,或將對方的沉默誤解為對其所提條件的認可。來自文化修養(yǎng)高的國家的談判人員可能會選用委婉的、間接的方式來表達自己的意思。習慣于不同溝通方式的雙方要進行較為深入的溝通 ,往往就會產(chǎn)生各種各樣的問題。 文化差異還會導致談判者溝通方式的差異。但在印度、尼泊爾等國則以搖頭表示肯定，也就是一面搖頭，一面露微笑表示贊成、肯定之意，有些人只是以斜著抬頭方式為之倒還算好，有些人則是口中一面頻稱 “You are right !You are right!” 但卻一面不斷地搖頭，常令對方摸不清楚其真正的心理，滿腹懷疑。文化的差異會導致不同國家或地區(qū)的談判者在形體語言、動作語言的運用上有著巨大的差異 ,甚至 ,同樣的動作語言傳遞著截然相反的信息?？梢?，惟有弄清楚這些差異，方能避免對日本人的沉默寡言、巴西人的熱心過頭或者法國人的威脅的誤解，從而取得國際商務談判的成功。雖然談判人員所使用的語言行為在各種文化中具有較高的相適性，但不管如何，差異也是顯而易見的。因為 “ White Elephant” 除表示動物的名稱外還有兩層含義： “ 對主人沒有用，但可能對別人有用的東西；不重用的東西。國際商務活動的語言差異也是最直接明了的。語言是任何國家、任何地區(qū)、任何民族之間進行溝通的橋梁。因此 ,要求談判者要接納彼此的文化 ,而且要透過文化的差異 ,無誤地揭示、了解對方的目的與行為 ,并使自己被對方所接受 ,最終達成一致的協(xié)議。 2. 文化差異對國際商務談判的影響 文化對談判的影響是廣泛而深刻的 ,不同的文化自然地將人們劃分為不同的類群 ,這種地域的、所屬群體上的差別有使不同文化的群體相互疏遠的傾向 。怎么能放心地把幾千萬美元的項目交給他們？由此可見，美國人這次談判失敗，是由于他們不了解中國文化。但他們哪里知道 “ 戴綠帽子 ” 是中國男人最大的忌諱。每個人的臉色卻顯得很不自然 —— 里面是一頂高爾夫帽 ,但顏色卻是綠色的。紀念品的包裝很講究，是一個漂亮的紅色盒子 ,紅色代表發(fā)達。美方自然想方設法令他們滿意。我們先來看個例子。有的人盲目的認為涉外談判是用事實和數(shù)據(jù)說話 ,而事實和數(shù)據(jù)是通用的。 文化差異對國際商務談判的 重要性 在談判實踐中 ,很多談判者常常沒有領悟、重視或注意到文化對談判方式的重要影響。 地域差異、民族差異、政治差異、經(jīng)濟差異、宗教差異和觀念差異等對人們的影響滲透在飲食、服飾、居住、節(jié)日、禮儀等物質和文化生活的各個方面。它包括時間觀念、財富觀念、對待生活的態(tài)度、對風險的態(tài)度等。不同的宗教有著不同的文化傾向和戒律，從而影響到人們認識事物的方式、行為準則和價值觀念。世界上有 3 大宗教：基督教、佛教和伊斯蘭教。而經(jīng)濟落后的第三世界，人們更加關心的是溫飽問題。 經(jīng)濟差異 經(jīng)濟差異是由于經(jīng)濟因素造成的文化差異的一種體現(xiàn)。拿美國和法國來說，美國總統(tǒng)的權力受到憲 六安職業(yè)技術學院商務英語 0702 班 /岳閃閃 6 法的嚴格限制與其它兩大權力機構國會與最高法院強有力的制約。從而導致了匈奴人在飲食、服飾、居住、節(jié)日、禮儀等物質和文化生活方面與漢族都相差甚大。就拿我國歷史上匈奴人和我們漢族來說，匈奴人性情彪悍，典型游牧民族特征。 民族差異 民族差異是指不同的民族群體在長期的發(fā)展過程中，形成了各自的語言、風俗和愛好、習慣。而這些會影響到他們的行為習慣。世界各民族由于特定的歷史和地域而逐漸形成了自己獨有的文化傳統(tǒng)和文化模式。在進行談判的準備與組織時 ,更 要明了文化差異對談判的影響 ,只有積極地面對這種影響才能實現(xiàn)預期的目標。在跨文化談判中 ,不同地域、民族、文化的差異必將影響到談判者的思維、談判風格和行為 ,從而影響到整個談判的進程。 關鍵詞 : 文化 文化差異 商務談判 影響 六安職業(yè)技術學院商務英語 0702 班 /岳閃閃 3 Abstract Business negotiations under different cultural conditions are cultural negotiations. With the development of economic globalization and frequent business contacts, cultural differences have bee very important. If they are neglected, they could cause unnecessary misunderstanding, or even undermine the result of business negations. Therefore, it is of great significance to know different cultures of different countries as well as ways to avoid cultural conflicts in the context of international business negotiations. The paper begins with the definition of cu
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