銀行保險(xiǎn)發(fā)展趨勢(shì)ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-21 15:40本頁(yè)面
【正文】 會(huì) 銀行保險(xiǎn)會(huì)給銀行帶來(lái)巨大的有形利益和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 花旗銀行的五個(gè) “ I” ? INDIVIDUAL（個(gè)人業(yè)務(wù)） ? INSTITUTION（機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)） ? INTERNATIONAL（國(guó)際業(yè)務(wù)） ? INVESTMENT（投資業(yè)務(wù)） ? INSURANCE（保險(xiǎn)業(yè)務(wù)） 銀行希望能給予高品質(zhì)的客戶全 方位的金融服務(wù)，其目的是防止客 戶流失，能夠吸引新的客戶加入。 手中握有閑錢 消費(fèi)者需求心理分析 尋找投資方式 風(fēng)險(xiǎn)小 收益高 信得過(guò) 不麻煩 能明白 服務(wù)好 銀行 保險(xiǎn)公司 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) 銀行保險(xiǎn) 13 各主要國(guó)家個(gè)人金融服務(wù)（ PFS)產(chǎn)品的構(gòu)成 39 26 17 3 53 24 46 32 31 17 15 25 42 52 80 10億美元 銀行存款 股票 共同基金 債券 壽險(xiǎn) 養(yǎng)老金基金 及其他 英國(guó) 德國(guó) 美國(guó) 香港特別 行政區(qū) 中國(guó) 4， 025 2， 139 3， 124 205* 977** 全球經(jīng)濟(jì)一體化將使中國(guó)居民金融資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與世界發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸趨同 2022/2/12 14 銀代市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)“跳躍式增長(zhǎng)－平緩式增長(zhǎng)”的過(guò)程； 單純從壽險(xiǎn)占比來(lái)看，中國(guó)銀保業(yè)務(wù)基本接近保險(xiǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家 2022年左右的銀代業(yè)務(wù)總體水平（歐洲為 25%，香港為 30%—來(lái)源于麥肯錫和瑞士再的相關(guān)數(shù)據(jù)）； 16 目前銀行多采用防守型策略，以維持現(xiàn)有客戶為主，銀行保險(xiǎn)可以 拓展銀行產(chǎn)品體系和服務(wù)領(lǐng)域，鞏固與客戶的關(guān)系 積極與保險(xiǎn)公司建立合作符合銀行的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)策略 服務(wù)老客戶 滿意度提高 對(duì)銀行忠誠(chéng)度提高 銀行利潤(rùn)上升 ?拓寬產(chǎn)品系列 ?擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域 ?提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù) ?介紹新客戶 ?重復(fù)購(gòu)買
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