南京物管新政熱點(diǎn)問(wèn)題解讀-文庫(kù)吧資料
2025-01-21 06:38本頁(yè)面
【正文】 管理、秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇三級(jí)的，公用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)應(yīng)在二類中選擇；凡綜合管理、秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇四或五級(jí)的，公用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)等級(jí)應(yīng)在三類中選擇。 新標(biāo)準(zhǔn)中五大服務(wù)項(xiàng)目如何分等組合？分等組合的原則為：以維修保養(yǎng)為基礎(chǔ)、安全護(hù)衛(wèi)為重點(diǎn)、綜合管理為保障、保潔和綠化可挑選。其中，前四項(xiàng)分別劃分為五個(gè)等級(jí)（從一級(jí)至五級(jí)，服務(wù)內(nèi)容從少到多，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)從低到高），每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；第五項(xiàng)分為9個(gè)子項(xiàng)，各子項(xiàng)根據(jù)具體情況分為三類（從一類到三類，類別越高服務(wù)內(nèi)容越多、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越高）或不分類，每一個(gè)類別對(duì)應(yīng)一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施中，如果物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)怎么辦？ 新標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施后，業(yè)主如發(fā)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)有未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)的情況，可向物業(yè)管理企業(yè)提出意見要求其整改；也可向行政主管部門投訴，由行政主管部門督促物業(yè)管理企業(yè)整改，如企業(yè)拒不整改的，將記入企業(yè)誠(chéng)信檔案并在網(wǎng)上公示，違反相關(guān)法規(guī)的，按照相關(guān)條款進(jìn)行處罰。新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施前已以招投標(biāo)方式確定前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，仍按原中標(biāo)價(jià)報(bào)價(jià)格主管部門備案。新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施時(shí)，尚未成立業(yè)主大會(huì)且前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)價(jià)格主管部門核準(zhǔn)或備案的，仍按原收費(fèi)標(biāo)
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