公共部門績(jī)效管理的基礎(chǔ)-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 06:45本頁(yè)面
【正文】 （ 3）確認(rèn)目標(biāo) ? 目標(biāo)經(jīng)審核確認(rèn)后成為正式的績(jī)效考評(píng)目標(biāo)表，也可以以工作計(jì)劃書或其他形式的績(jī)效文件表現(xiàn)，一式三份，主管、下屬各一份，一份由人力資源 /行政部歸檔，作為期末績(jī)效考評(píng)的主要參照。上級(jí)要查明目標(biāo)的分解過(guò)程是否嚴(yán)密和協(xié)調(diào)，需要哪些用人、用錢和對(duì)外交涉的權(quán)力，使下級(jí)有相應(yīng)的手段去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。有問(wèn)題的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該返回重新擬訂。 績(jī)效評(píng)估 30 ? （ 2）復(fù)審目標(biāo)。主管要讓下屬明白自己所擔(dān)負(fù)的目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的重要意義，增強(qiáng)下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任感。 績(jī)效評(píng)估 29 ? 績(jī)效目標(biāo)制訂的具體流程包括： ? （ 1）擬訂目標(biāo) ? 擬訂目標(biāo)按照從上到下逐步分解的原則，將各個(gè)層次的目標(biāo)責(zé)任分解成每一個(gè)人的具體指標(biāo)。 ? ⑥雖然大部分目標(biāo)是在本年度內(nèi)可以完成的目標(biāo)，但對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)也不可忽略。 ? ④目標(biāo)陳述必須明確并且可以衡量，力求精確并易于理解。 ? ②所有目標(biāo)需包括個(gè)人為達(dá)到目標(biāo)而采取的措施說(shuō)明。 績(jī)效評(píng)估 28 ? 3公共部門目標(biāo)制定的基本流程 ? 制訂公共部門績(jī)效管理目標(biāo)制定需要遵循下列要求： ? ①每崗至少設(shè)置 6個(gè)特定目標(biāo)，但不要超過(guò) 9個(gè)。通過(guò)規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的，描述，能夠讓人員相對(duì)準(zhǔn)確地了解自己崗位工作應(yīng)該達(dá)成的目標(biāo)和必須行使的責(zé)任。 績(jī)效評(píng)估 27 ? (3)對(duì)于一些工作任務(wù)比較規(guī)范的崗位，直接通過(guò)工作說(shuō)明書、工作規(guī)范書等來(lái)確定?，F(xiàn)代公共部門也處于一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，因此必須采用這種目標(biāo)確定模式，將市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力一級(jí)一級(jí)傳遞下去，形成以顧客導(dǎo)向?yàn)轵?qū)動(dòng)的目標(biāo)設(shè)定模式。不同層面的績(jī)效管理有不同的灌錄目標(biāo)和測(cè)評(píng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，三個(gè)層面的績(jī)效管理目標(biāo)共同構(gòu)成了公共部門績(jī)效管理目標(biāo)體系。圍繞這一整體開發(fā)目標(biāo)，該教育部門的工作職責(zé)也就富有明確性和針對(duì)性。如某市教育部門提出了 2022年改革總體目標(biāo)是提前基本實(shí)現(xiàn)普及學(xué)前 3年教育到高中教育的 15年教育，高等教育的毛入學(xué)率達(dá)到 26％，為創(chuàng)建教育強(qiáng)市奠定基礎(chǔ)。作為公共部門，在機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)上必須要有明確的理解。確立公務(wù)員的個(gè)人開發(fā)目標(biāo)和計(jì)劃，有助于公務(wù)員對(duì)自身工作職責(zé)的理解和加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，也有助于組織整體目標(biāo)通過(guò)分解到個(gè)人目標(biāo)而獲得更好的實(shí)現(xiàn)。如英國(guó)行政改革就是政府財(cái)政壓力緊張和公眾對(duì)公共服務(wù)的需求擴(kuò)張以及信息技術(shù)發(fā)展的新情況下產(chǎn)生的，并以提高政府績(jī)效、建立顧客導(dǎo)向型政府為創(chuàng)新目標(biāo)。如怎樣節(jié)省運(yùn)行成本、如何提高人員工作積極性等。以防止森林火災(zāi)為例，農(nóng)業(yè)廳和下屬的森林防火指揮部成員單位都必須以預(yù)防森林火災(zāi)、及時(shí)處理森林火災(zāi)事件作為其重要目標(biāo)之一。 績(jī)效評(píng)估 19 ? （ 2）解決問(wèn)題的目標(biāo) ? 以解決具體問(wèn)題為導(dǎo)向，針對(duì)公共部門內(nèi)外面臨的具體問(wèn)題確定機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)。 績(jī)效評(píng)估 18 第二節(jié) 公共部門績(jī)效管理的目標(biāo) ? 1公共部門目標(biāo)的分類 ? 1．就公共部門的目標(biāo)內(nèi)容來(lái)分 ? （ 1）常規(guī)目標(biāo) ? 一般以作為工作職責(zé)一部分的形式出現(xiàn)。當(dāng)然，不是說(shuō)采用哪個(gè)主體就意味著否決別的主體。社區(qū)有效治理模型不僅提供了三者關(guān)系的模型，更為重要的是提出了公民參與在結(jié)果導(dǎo)向型政府構(gòu)建過(guò)程中的作用。 績(jī)效評(píng)估 14 ? （一）有效治理模式 績(jī)效評(píng)估 15 ? 社區(qū)有效治理模型實(shí)際上就是社區(qū)績(jī)效管理實(shí)施的一個(gè)模型，以社區(qū)績(jī)效為結(jié)果導(dǎo)向，注重公眾參與，保證政府政策順利執(zhí)行。無(wú)論哪一項(xiàng)任務(wù)，都離不開社會(huì)公眾的有力支持。另一方面，非營(yíng)利組織本身組織制度、人員組合等方面存在問(wèn)題，如基金的增值保值、人員的素質(zhì)等，都造成非營(yíng)利組織生存必然地要依賴于政府部門。 績(jī)效評(píng)估 12 ? 第四，非營(yíng)利組織來(lái)承擔(dān)績(jī)效管理主體也存在
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