【正文】 大聯(lián)想學(xué)院 73 季度主要工作任務(wù) （經(jīng)理要有一項內(nèi)部管理的任務(wù)） 考核標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 資源支持承諾 計劃確認(rèn)簽字 崗位季度計劃 /考核表的 制定 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 74 確立崗位工作目標(biāo)程序 ?主管向下屬說明處 /團(tuán)隊工作目標(biāo) ?下屬草擬自己的崗位工作目標(biāo) ?主管與下屬一起討論工作目標(biāo) ?確定工作目標(biāo)協(xié)議 ?明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn) 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 75 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 聯(lián)想的目標(biāo)分解 ?公司目標(biāo)體系 ?公司目標(biāo)的時空分解 ?崗位目標(biāo) ?有效目標(biāo) 大聯(lián)想學(xué)院 76 目 標(biāo) 具體明確的 可以衡量的 雙方認(rèn)可的 切實可行的 為人知道的 有效目標(biāo)的五個特征 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 77 具體明確的 ?讓我們清晰、明了地知道 什么是我們想達(dá)到的結(jié)果。 市場專員的職責(zé) 如何帶隊伍 崗位職責(zé) 大聯(lián)想學(xué)院 58 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 第三部分：目標(biāo)分解 ?聯(lián)想的目標(biāo)分解 ?問題與討論 大聯(lián)想學(xué)院 59 聯(lián)想的目標(biāo)分解 ?公司目標(biāo)體系 ?公司目標(biāo)的時空分解 ?崗位目標(biāo) ?有效目標(biāo) 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 60 聯(lián)想電腦公司 四層目標(biāo)體系 業(yè)務(wù)目標(biāo) 整體經(jīng)營目標(biāo) 客戶滿意度目標(biāo) 核心競爭力發(fā)展目標(biāo)（直接增值鏈） 結(jié)果性目標(biāo) 基礎(chǔ)性或過程 目標(biāo) 公司年度發(fā)展目標(biāo) 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 61 外部 內(nèi)部 產(chǎn)品 ?產(chǎn)品 ?研發(fā) ?質(zhì)量 供應(yīng)鏈 ?采購 ?制造 ?商務(wù) 市場 ?渠道 ?品推 ?服務(wù) ?大客戶 ?企業(yè)規(guī)劃 ?人力資源 ?IT建設(shè) ?財務(wù)監(jiān)控 成熟業(yè)務(wù) 發(fā)展業(yè)務(wù) 新興業(yè)務(wù) 盈利能力 運(yùn)作能力 經(jīng)營成果 人員資源競爭力 臺式、 QDI、筆記本 服務(wù)器、軟件 信息服務(wù)、其它 產(chǎn)品質(zhì)量指數(shù) 用戶、渠道 合作伙伴 運(yùn)作指數(shù) 內(nèi)部客戶 滿意度 員工氣氛指數(shù) 業(yè)務(wù) 目標(biāo) 經(jīng)營 目標(biāo) 客戶滿 意度目標(biāo) 核心 競爭力 發(fā)展目標(biāo) 聯(lián)想電腦公司 2022年目標(biāo)體系 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 62 2022年經(jīng)營目標(biāo)框架 經(jīng)營成果 營業(yè)額、凈利潤及增長率 人力資源競爭力 盈利能力 毛利率、凈利率、 費(fèi)用率 資產(chǎn)管理能力 （運(yùn)作能力） 人均營業(yè)額、人均利潤 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、 存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、 應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)、 運(yùn)輸、供貨時間 總編制、平均人數(shù) 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 63 外部 內(nèi)部 產(chǎn)品 ?產(chǎn)品 ?研發(fā) ?質(zhì)量 供應(yīng)鏈 ?采購 ?制造 ?商務(wù) 市場 ?渠道 ?品推 ?服務(wù) ?大客戶 ?企業(yè)規(guī)劃 ?人力資源 ?IT建設(shè) ?財務(wù)監(jiān)控 成熟業(yè)務(wù) 發(fā)展業(yè)務(wù) 新興業(yè)務(wù) 盈利能力 運(yùn)作能力 經(jīng)營成果 生產(chǎn)率 人員規(guī)模 臺式、 QDI、筆記本 服務(wù)器、軟件 信息服務(wù)、其它 質(zhì)量滿意度 渠道、用戶、 合作伙伴滿意度 服務(wù)滿意度 內(nèi)部客戶 滿意度 員工滿意度 業(yè)務(wù) 目標(biāo) 經(jīng)營 目標(biāo) 客戶滿 意度目標(biāo) 核心 競爭力 發(fā)展目標(biāo) 聯(lián)想電腦公司 2022年目標(biāo)體系 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 64 ? PC總體銷量 ? 商用臺式電腦 ? 家用臺式電腦 ? 筆記本電腦 ? 服務(wù)器 ? QDI主板 ? 軟件 公司 2022年部分業(yè)務(wù)目標(biāo) 2,040 1,080 800 120 40 300,000 1億元 63% 40% 100% 100% 100% 35% ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ 銷量 (000) 實現(xiàn)增長 (預(yù)估 ) ↑ 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 65 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 問 題 貴公司 2022年的目標(biāo)是什么？ 目標(biāo)是否分結(jié)果和過程兩大類？ 大聯(lián)想學(xué)院 66 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 聯(lián)想的目標(biāo)分解 ?公司目標(biāo)體系 ?公司目標(biāo)的時空分解 ?崗位目標(biāo) ?有效目標(biāo) 大聯(lián)想學(xué)院 67 按空間分解 年度 季度 月度 部門年度 計劃 處年度計劃 處月工作 項目 部門季度 目標(biāo) 處季度目標(biāo) 本月工作 項目 崗位季度 目標(biāo) 崗位月工作 項目 按時間分解 公司目標(biāo)的時空分解 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 大聯(lián)想學(xué)院 68 如何帶隊伍 目標(biāo)分解 聯(lián)想的目標(biāo)分解 ?公司目標(biāo)體系 ?公司目標(biāo)的時空分解 ?崗位目標(biāo) ?有效目標(biāo) 大聯(lián)想學(xué)院 69 避免隨時隨地安排工作，騰出更多的時間從事 “ 規(guī)劃 ” 與“ 監(jiān)控 ” ；能充分調(diào)動下屬的積極性；有利于資源整合。 保存廣告樣張、廣告報銷。 建立并維護(hù)廣告宣傳合作伙伴 制定年度市場推廣主題和計劃。 培養(yǎng)指導(dǎo)銷售人員、評價、考核員工。 客戶服務(wù)。 進(jìn)行店面推廣、店面管理。 （分銷）：支持經(jīng)銷商開拓、維護(hù)大客戶。 制定、實施行業(yè)推廣、攻關(guān)和銷售方案。 了解掌握聯(lián)想行業(yè)政策、流程規(guī)范、產(chǎn)品、溝通方式。 產(chǎn)品運(yùn)作專員職責(zé) 如何帶隊伍 崗位職責(zé) 大聯(lián)想學(xué)院 54 熟知聯(lián)想商務(wù)政策、流程和規(guī)范； 負(fù)責(zé)下單操作、跟單、定單確認(rèn)； 負(fù)責(zé)資金支付、對帳、監(jiān)控返款； 負(fù)責(zé)收貨、入庫清點； 向下分流有關(guān)商務(wù)事宜（分銷商）。 如何帶隊伍 崗位職責(zé) 大聯(lián)想學(xué)院 43 任職條件 基本素質(zhì) 專業(yè)技能 如何帶隊伍 崗位職責(zé) 大聯(lián)想學(xué)院 44 ？ 工作條件 通信條件： BP機(jī)、手機(jī) 辦公條件： 辦公位、工具 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)： 差旅、招待、交通 ? ? ? ? ? ? 如何帶隊伍 崗位職責(zé) 大聯(lián)想學(xué)院 45 ！ 崗位權(quán)限 三種權(quán)限： 建議權(quán) 調(diào)查權(quán) 決策權(quán) 如何帶隊伍 崗位職責(zé) 大聯(lián)想學(xué)院 46 崗位考核 考核崗位 考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 考核方式 如何帶隊伍 崗位職責(zé) 大聯(lián)想學(xué)院 47 員工自己寫 制定崗位責(zé)任書的過程 確定、簽字 與上級主管討論 修改 如何帶隊伍