【正文】 12 財務(wù)部經(jīng)理 / 總經(jīng)理 32 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 物流成本分析管理 倉庫管理的最佳實踐 33 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 物流的定義 物流 （ Logistics） —— 物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。 財務(wù)部根據(jù)資信及付款狀況審批發(fā)貨單 客戶資信 銷售政策 付款狀況 流程名稱：備貨與發(fā)貨流程說明 27 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 27 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 11. 物流部查看成品庫存 成品庫存 發(fā)貨單 12. 物流部對可能需要的換補(bǔ)貨進(jìn)行協(xié)調(diào) 13. 物流部填寫出庫單 成品庫存 發(fā)貨單 出庫單 14. 物流部經(jīng)理審批出庫單、發(fā)貨單 出庫單 發(fā)貨單 經(jīng)過審批的出庫單，發(fā)貨單 15. 物流部執(zhí)行成品出庫流程 16. 物流部將執(zhí)行完成的出庫單，發(fā)貨單抄送給財務(wù)部 17. 物流部安排裝車、出庫 流程名稱：備貨與發(fā)貨流程說明（續(xù)） 28 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 流程名稱：運(yùn)輸管理流程 時間 物流部 第三方運(yùn)輸公司 結(jié)束 開始 客戶 財務(wù)部 把貨物交給第三方汽車運(yùn)輸公司進(jìn)行運(yùn)輸 簽署隨貨通行單 把簽署的隨貨通行單帶回物流部 向第三方公司付款 ,并根據(jù)需要進(jìn)行理賠 核對 ,并對差異部分進(jìn)行說明 ,由物流部經(jīng)理簽署 2 5 8 3 1 4 分析運(yùn)輸需求 運(yùn)輸合同 總部備貨與 發(fā)貨流程 隨貨通行單 選擇已簽訂合同的協(xié)議第三方運(yùn)輸公司 時間 目的地 價格 數(shù)量 確定運(yùn)輸方式和路線 6 7 貨物類型 29 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 流程名稱：運(yùn)輸管理流程說明 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 查看銷售合同上的送貨時間，數(shù)量，地點，運(yùn)費價格，貨物類型等信息綜合考慮運(yùn)輸需求 銷售合同 2. 根據(jù)運(yùn)輸需求確定運(yùn)輸方式和路線 3. 在已簽約的第三方物流公司中進(jìn)行選擇，比較價格和服務(wù)。 收料人員將入庫信息登記在管理信息系統(tǒng)里 入庫單 庫存帳 庫存卡 庫存管理信息系統(tǒng)內(nèi)的庫存信息 庫存帳 庫存卡 13. 財務(wù)部執(zhí)行應(yīng)付帳款流程 14. 采購部將降價通知及時送交財務(wù)部 15。 對于檢驗不合格的貨物 ,品質(zhì)部在入庫單上填寫不合格意見 ,同時在貨物上貼不合格標(biāo)簽 檢驗結(jié)果 不合格標(biāo)簽 16 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 流程名稱：原輔料入庫流程說明 (續(xù) ) 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 10. 物流部根據(jù)入庫單上的意見 ,分別將原輔材料放置于合格品儲存區(qū)或不合格品區(qū) 11. 物流部將入庫單 (多聯(lián) )分送到財務(wù) ,采購等相關(guān)部門 12. 收料人員登記庫存帳 ,標(biāo)明 :品種 ,數(shù)量 ,批號 ,入庫日期 ,結(jié)存等。 入庫單 入庫請驗 7. 采購執(zhí)行部門根據(jù)入庫單的信息 ,對原輔材料進(jìn)行抽樣檢查。 倉庫規(guī)劃的最佳實踐 9 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 案例：某公司倉庫管理實踐 10 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 案例：某公司倉庫管理實踐 11 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 案例：倉庫設(shè)施介紹 12 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 最新先進(jìn)的倉庫設(shè)施介紹 圖 重力貨架式自動倉庫結(jié)構(gòu)組成示意圖 13 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 儲運(yùn)管理流程 倉庫管理的最佳實踐 14 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 合格 流程名稱：原輔料入庫流程 供應(yīng)商 物流部 采購執(zhí)行部門 開始 財務(wù)部 收到貨物，將貨物放入待驗區(qū) 到貨通知單 判定質(zhì)量是否合格？ 不合格 在入庫單上填寫質(zhì)量不合格意見 在入庫單上填寫質(zhì)量合格證明 對品種，數(shù)量及包裝進(jìn)行檢驗 填寫入庫請驗單 對入庫產(chǎn)品進(jìn)行檢驗 將貨物分別放入合格與不合格區(qū) 入庫單 入庫單 入庫單 入庫單 入庫單 通知供應(yīng)商換貨 登記庫存帳卡及庫存信息系統(tǒng) 結(jié)算價格調(diào)整通知 應(yīng)付帳款流程 結(jié)束 采購訂單 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 協(xié)議規(guī)定可退換貨的可不檢驗 15 填寫入庫單 15 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 流程名稱：原輔料入庫流程說明 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 采購執(zhí)行部門將到貨通知單交給物流部 到貨信息 到貨通知單 2. 物流部對照到貨通知單收取貨物 ,并將貨物整齊放置在待檢區(qū) 3. 采購執(zhí)行部門將采購訂單送交一份給物流部 采購訂單 4. 物流部收料人員對照采購訂單 ,到貨通知單對貨物的品種及數(shù)量進(jìn)行清點 ,同時對貨物外觀進(jìn)行檢查 .檢查完成后收料人員將檢查結(jié)果填寫在到貨通知單上 收料人員填寫入庫單 ,標(biāo)明實際到貨品種 ,數(shù)量 ,批號 . –對于包裝材料 ,批號采用年 月 日信息 –對于原材料 ,批號采用供應(yīng)商生產(chǎn)批號 采購訂單 到貨通知單 實際到貨品種,數(shù)量信息 入庫單 5. 協(xié)議中規(guī)定在使用中發(fā)現(xiàn)問題可退換貨的物品可免于檢查。管理有關(guān)退貨的運(yùn)作制度、績效、數(shù)據(jù)收集、退貨的庫存。前者包括了確認(rèn)貨品的狀況、如何處理退貨、要求退貨、安排退貨運(yùn)輸及退回?fù)p壞的貨品。 4 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 計劃 交付 制造 采購 退貨 退貨 確認(rèn)及運(yùn)返需被退回的貨品，包括已損壞、需要維修及剩余的貨品。1 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 倉庫管理手法 2 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 SCOR以流程為中心的供應(yīng)鏈管理示意圖 ?價值定位 ?核心競爭力 ?外購 /自制決策 ?生產(chǎn)能力合理化 運(yùn)營模式 績效目標(biāo)和標(biāo)桿 202020802001002003004005006001990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 199710304570851001501760204060801001201401601802001990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 199701002003004005006007008009001,0000501001502002503000 50 100 150 200成本 響應(yīng) 柔性 可靠性 供應(yīng)鏈最佳業(yè)務(wù)流程 計劃 配送 制造 外購 系 統(tǒng) 和 工 具 組 織 和 決 策 退貨 3 倉庫社區(qū) — 倉庫管理人員必上的網(wǎng)站 計劃 交付 制造 采購 退貨 交付 所有訂單管理的工作：包括處理客戶查詢、報價、管理合同和訂單、控制發(fā)貨及選擇承運(yùn)商；管理物料收貨、入庫、存儲、以至出庫等所有倉庫管理；管理客戶的收貨、驗貨，甚至貨品的安裝及出發(fā)票。管理有關(guān)交付的運(yùn)作制度