【正文】 日志管理。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，依據(jù)規(guī)則制定分析算法。 支持報(bào)表打印功能。在系統(tǒng)用戶生成自定義模板格式的數(shù)據(jù)報(bào)表時(shí)，系統(tǒng)能夠提供中文化報(bào)表字段，系統(tǒng)用戶通過簡(jiǎn)單操作，如選擇或者拖拽報(bào)表字段方式實(shí)現(xiàn)自定義報(bào)表模板，并支持自定義報(bào)表模板保存和應(yīng)用，系統(tǒng)根據(jù)自定義報(bào)表模板生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表。 ? 業(yè)務(wù)報(bào)表 系統(tǒng)支持多種報(bào)表模式，如：統(tǒng)計(jì)報(bào)表 、對(duì)比性報(bào)表、趨勢(shì)分析報(bào)表； 系統(tǒng)支持基于 Web 的登錄和報(bào)表的分發(fā)，報(bào)表可以按照計(jì)劃運(yùn)行，也可以按照特定要求運(yùn)行，生成的報(bào)表可以通過定制嚴(yán)格的報(bào)表訪問控制權(quán)限自動(dòng)發(fā)布給任意數(shù)量的用戶，可以是個(gè)別用戶或用戶組； 系統(tǒng)可以提供日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)和年報(bào)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能。 統(tǒng)計(jì)分析功能設(shè)置報(bào)表中心、可以為需求單位提供全面的系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)表，以便系統(tǒng)維護(hù)人員、業(yè)務(wù)管理人員能夠全方位的掌握系統(tǒng)運(yùn)行情況。一卡通系統(tǒng)能夠根據(jù)協(xié)商情況定期向相關(guān)外部系統(tǒng)發(fā)送對(duì)賬文件。 外部實(shí)體對(duì)賬；當(dāng)涉及利用外部賬戶往企 業(yè)內(nèi)消費(fèi)賬戶轉(zhuǎn)賬的情況下。 內(nèi)部實(shí)體對(duì)賬；包括內(nèi)部企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)、商戶、食堂等實(shí)體之間的對(duì)賬機(jī)制。設(shè)置交易號(hào)、客戶名、退費(fèi)日期、交易時(shí)間。退費(fèi)日期、選擇退費(fèi)成功還是退費(fèi)失敗、退費(fèi)原因類型作為退費(fèi)錯(cuò)誤日志的查詢條件。查詢結(jié)果包括但不限于：客戶名、交易號(hào)、交易時(shí)間、費(fèi)用。 組合查詢退費(fèi)：通過設(shè)置查 詢條件查詢到要退費(fèi)的記錄，進(jìn)行退費(fèi)。 ? 退款管理 對(duì)于客戶要求退費(fèi)，經(jīng)過核實(shí)后，由一卡通管理系統(tǒng)發(fā)起，通過系統(tǒng)的退費(fèi)功能對(duì)客戶進(jìn)行退費(fèi)，并提供以下多種服務(wù)。 一卡通平臺(tái)運(yùn)營(yíng)單位根據(jù)各參與方合作協(xié)議，將用戶交易資金按照約定周期和方式劃撥至各參與方賬戶。結(jié)算處理包括：清算數(shù)據(jù)采集、結(jié)算預(yù)處理、結(jié)算操作。系統(tǒng)支持將規(guī)則參數(shù)配置成模板，新增商戶結(jié)算規(guī)則時(shí)，只需選擇配置 好的規(guī)則模板即可。 系統(tǒng)可以根據(jù)合作協(xié)議，定制結(jié)算規(guī)則，靈活設(shè)置結(jié)算比例、結(jié)算周期等參數(shù)，完成結(jié)算操作。具體功能如下： ? 結(jié)算規(guī)則管理 結(jié)算規(guī)則管理是指對(duì)企業(yè)方與消費(fèi)應(yīng)用商戶、食堂之間清結(jié)算規(guī)則進(jìn)行記錄的增、刪、改、查等管理。 結(jié)算管理 結(jié)算管理主要是對(duì)食堂、商戶等具備管理功能的終端管理機(jī)構(gòu)，開設(shè)有效賬戶，根據(jù)其交易明細(xì)完成財(cái)務(wù)對(duì)賬、結(jié)算、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資金劃撥等 功能。支持設(shè)置企業(yè)資金賬戶，設(shè)置商戶賬戶，設(shè)置補(bǔ)助賬戶，設(shè)置手機(jī)錢包賬戶，設(shè)置電子錢包賬戶等賬戶；可靈活設(shè)置成在線賬戶或離線賬戶 支持二級(jí)賬戶結(jié)構(gòu)；一級(jí)賬戶：補(bǔ)助賬戶；存于后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，用于存放企業(yè)發(fā)放補(bǔ)助的資金賬戶。支持多級(jí)賬戶機(jī)制。 終端信息查詢、統(tǒng)計(jì) 系統(tǒng)管理員可查詢其所屬區(qū)域內(nèi)任意終端的信息，并對(duì)終端的數(shù)量、交易的業(yè)務(wù)信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 如圖： 終端組管理 提供增加終端組和刪除終端組的功能。 終端管理 提供對(duì)終端信息的管理，終端基本信息管理包括對(duì)基本信息增加、刪除、修改。換卡即舊卡換新卡，舊卡作廢卡處理，舊卡所有屬性自動(dòng)轉(zhuǎn)入新卡中。對(duì)于系統(tǒng)中已過期的黑名單，則由系統(tǒng)向終端下載刪除記錄的清單，由終端將本地內(nèi)存中的記錄刪除。下面分別加以描述。 ? 掛失及風(fēng)險(xiǎn)控制 為了降低持卡人丟失卡所造成的資金風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)一個(gè)高效的掛失、止付及風(fēng)險(xiǎn)控制的機(jī)制很有必要。 ? 用戶權(quán)限管理 負(fù)責(zé)用戶使用權(quán)限分配，包括查詢用戶權(quán)限信息。 ? 用戶狀態(tài)管理 用戶狀態(tài)包括：正常、暫停、黑名單用戶和已注銷用戶等幾種。 如圖： ? 注冊(cè)信息管理 注冊(cè)信息管理包括用戶注冊(cè)信息的增、刪、改、查、注銷等功能。 ? 用戶注冊(cè)管理 通過一卡通平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)，由一卡通平臺(tái)生成用戶 ID（用于用戶自助門戶登錄所需），負(fù)責(zé)用戶基本信息和一卡通賬號(hào)的注冊(cè)、管理，包括存儲(chǔ)客戶的基本屬性、賬戶信息。 卡品管理： 一卡通系統(tǒng)是以 RFSIM 卡、貼片卡為媒介，建立在雙模系列讀卡設(shè)備上的集消費(fèi)、考勤及其他應(yīng)用子系統(tǒng)為一體的信息管理系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)中心作為手機(jī)一卡通用戶身份、消費(fèi)等信息集中地，匯集了大量的日常行為數(shù)據(jù)，可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行多方面的統(tǒng)計(jì)，從各個(gè)側(cè)面了解整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)運(yùn)行情況，因此企業(yè)可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)分析，為領(lǐng)導(dǎo)層管理決策提供參考信息。 基于“企業(yè)手機(jī)一卡通平臺(tái)”骨干平臺(tái)，建立商務(wù)管理、銀行轉(zhuǎn)賬、身份識(shí)別管理、企業(yè)手機(jī)一卡通行業(yè)用戶注冊(cè)等各子系統(tǒng)，定義統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)和接入規(guī)范，隨行業(yè)客戶規(guī)模的擴(kuò)大、企業(yè)卡功能的增加可隨時(shí)增加子系統(tǒng)，為行業(yè)客戶以后的發(fā)展提供良好的數(shù)據(jù)接口，便于后期的功能擴(kuò)展。 M1 卡 由于極少數(shù)手機(jī)不兼容 RFSIM 卡，我司專門提供 的 M1，可作為手機(jī)不兼容的解決方案， M1 卡的密鑰不能直接讀出，保障卡片數(shù)據(jù)的安全，同時(shí)卡片支持多錢包應(yīng)用。 如下圖： SIM 芯片與 芯片融合；形成具備射頻通信能力的 卡； RFSIM 卡 通訊特征： ? 使用 頻段 , 自動(dòng)選頻 ? 提供 高可靠性連接與通信 ? 支持自動(dòng)感應(yīng)和主動(dòng)出發(fā)連接兩種通信方法 ? 雙向通信距離 500CM 內(nèi) ，可以根據(jù)應(yīng)用 設(shè)定； ? 支持 STK 菜單進(jìn)行通信距離調(diào)整； ? 單向數(shù)據(jù)廣播 ? 刷卡感應(yīng)功能可自行啟閉（節(jié)電） ? 數(shù)據(jù)空中傳輸自動(dòng) TDES 加密， 防竊聽數(shù)據(jù)，刷卡時(shí)雙向認(rèn)證 。 MCU 包含安全芯片，存儲(chǔ)芯片等，主要是為不同的應(yīng)用場(chǎng)合做組合控制。（ 符合 以及 EMV 電子信用卡的規(guī)范要求 ）組件。 RFSIM 卡 RFSIM 卡 是 可實(shí)現(xiàn)中近距離無(wú)線通信的手機(jī)智能卡 ， 專利技術(shù)是一個(gè)可代替錢包、鑰匙和身份證的全方位服務(wù)平臺(tái)。 應(yīng)用層提供各種運(yùn)營(yíng)管理門戶與自服務(wù)門戶，實(shí)現(xiàn) web 化的管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)操作組件向支撐層提供統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)操作對(duì)象，用于屏蔽業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、組織和訪問的細(xì)節(jié)， 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的充分共享。并提供系統(tǒng)的各種結(jié)構(gòu)組件，為業(yè)務(wù)應(yīng)用的服務(wù)運(yùn)營(yíng)提供支撐，業(yè)務(wù)支撐組件包括業(yè)務(wù)終端管理、賬務(wù)管理、卡務(wù)管理、門禁應(yīng)用等管理。 支撐層包括業(yè)務(wù)核心平臺(tái)與業(yè)務(wù)邏輯，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)所有功能的實(shí)現(xiàn)和處理，并為業(yè)務(wù)的各個(gè)參與角色（如平臺(tái)系統(tǒng)管理員，用戶等）提供信息數(shù)據(jù)功能。 在整體方案中，系統(tǒng)從終端到管理操作總體分成四個(gè)層次：接口層，支撐層，數(shù)據(jù)層和展示層。同時(shí)，考慮適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的方向，適應(yīng)未來通信網(wǎng)絡(luò)的需求，具有易用、安全、良好擴(kuò)展的特點(diǎn)。 軟件架構(gòu) 系統(tǒng)采用 B/S、模塊化的架構(gòu)；保障系統(tǒng)使用的便捷性。部分終端配有電池，在斷電時(shí)候能夠繼續(xù)使用。所有設(shè)備均具備存儲(chǔ)功能，支持脫機(jī)應(yīng)用。系統(tǒng)接入企業(yè)域網(wǎng)，利用原有辦公網(wǎng)絡(luò)匯 聚交換機(jī)，將企業(yè)手機(jī)一卡通系統(tǒng)融入企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)整體。 由于協(xié)議自身與硬件無(wú)關(guān)，有利于應(yīng)用的開發(fā)，因此大量的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)是基于 TCP/IP 開發(fā)的。 TCP/IP 可支持不同類型操作系統(tǒng)和通信方式的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的通信，包括以太網(wǎng)， FDDI，令牌環(huán)網(wǎng)， X， 25 分組交換機(jī)網(wǎng)和幀中繼網(wǎng)等。 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議選擇 在為手機(jī)通主干網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇底層的通信協(xié)議時(shí)，為了保證網(wǎng)絡(luò)的開放性和兼容性，我們選擇 TCP/IP 協(xié)議作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的通信協(xié)議。取而代之將終端設(shè)備直接連接 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)，極大地提高了 終端設(shè)備能力的發(fā)揮，保證了系統(tǒng)的安全，既節(jié)約了投資，又降低了管理難度。這種方式由于總線結(jié)構(gòu)的 RS485 網(wǎng)絡(luò)本身存在缺陷而逐步的被淘汰，需要一種在穩(wěn)定性及安全性上有非常明顯的星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。 企業(yè)手機(jī)一卡通系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端等設(shè)備，充分發(fā)揮現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，借助于 RFSIM 卡片載體，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的信息化管理的系統(tǒng)。將一卡通平臺(tái)服務(wù)器構(gòu)建在企業(yè)中心機(jī)房，通過企業(yè)網(wǎng)劃分 VLAN 的方式將應(yīng)用終端與服務(wù)器連接。方案設(shè)計(jì)依據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) 具體而言，企業(yè)手機(jī)一卡通的金融功能重點(diǎn)參考金融行業(yè)的 PBOC 規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，企業(yè)卡的管理功能按教育部所屬企業(yè)卡標(biāo)準(zhǔn)化研究所制定規(guī)范設(shè)計(jì)；同時(shí)，重點(diǎn)參考運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)下發(fā)的關(guān)于 RFID，企業(yè)手機(jī)一卡通平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)規(guī)范； 具體參考編制包括： 《 ISO9001： 2022， ISO9001— 3》 《 ISO14443 TYPE A》 《 ISO14443 TYPE B》 《 IEEE 標(biāo)準(zhǔn)》 《軍工產(chǎn)品 GTB/Z 9001 質(zhì)量體系》 《中華人民共和國(guó)電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》 《銀行 IC 卡聯(lián)合試點(diǎn)密鑰管理系統(tǒng)總體方案》 《 ISO8583 金融交易報(bào)文格式標(biāo)準(zhǔn)》 《中國(guó)金融集成電路（ IC）卡規(guī)范》 《中國(guó)金融集成電路（ IC）卡應(yīng)用規(guī)范》 《中國(guó)金融集成電路（ IC）卡終端規(guī)范》 《中國(guó)金融 IC 卡 PSAM 卡應(yīng)用規(guī)范》 《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn) 用戶管理信息標(biāo)準(zhǔn)》 《教育管理信息系統(tǒng)互操作規(guī)范》（ EMIF ）標(biāo)準(zhǔn) 《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) — 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》 《計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（ CIMS）約定、標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施指南》 《運(yùn)營(yíng)商 RFID 技術(shù)應(yīng)用規(guī)范（暫行）》 《運(yùn)營(yíng)商企業(yè)手機(jī)一卡通行業(yè)應(yīng)用接收端機(jī)具具體要求（試行）》等。 在企業(yè)手機(jī)一卡通系統(tǒng)中，企業(yè)內(nèi)的所有商戶單位不論其性質(zhì)與規(guī)模都可以授權(quán)代理收款、結(jié)算；商戶資金可以及時(shí)到賬，也可以按照銀行規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。企業(yè)手機(jī)一卡通中應(yīng)用的商務(wù)管理、銀行轉(zhuǎn)賬、身份識(shí)別管理等各種應(yīng)用子系統(tǒng)的建立都以該平臺(tái)為基礎(chǔ)，將來企 業(yè)應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)大和卡片應(yīng)用功能的增加只需增加相應(yīng)子系統(tǒng)，不需要重新建設(shè)手機(jī)通平臺(tái)。 以建立企業(yè)手機(jī)一卡通系統(tǒng)為契機(jī)，建立企業(yè)各類員工、各種組織機(jī)構(gòu)基本的、統(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)，并且作為公用數(shù)據(jù)在整個(gè)企業(yè)網(wǎng)實(shí)時(shí)共享，強(qiáng)化集中式的信息規(guī)范管理，促進(jìn)數(shù)字化企業(yè)的建設(shè)。 實(shí)行按與與銀行系統(tǒng)相銜接，將銀行存款自助圈存到手機(jī)消費(fèi)賬戶，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi) 各類消費(fèi)。依據(jù)以上建設(shè)原則和分析規(guī)劃，手機(jī)一卡通系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到如下建設(shè)目標(biāo)： 實(shí)現(xiàn)個(gè)人身份認(rèn)證，以一卡代多卡，體現(xiàn)以人為本的企業(yè)管理。 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)目標(biāo) 企業(yè)手機(jī)一卡通系統(tǒng)的建設(shè)，是在堅(jiān)持先進(jìn)性、實(shí)用性、穩(wěn)定性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、擴(kuò)展性原則的基 礎(chǔ)上，充分支持用戶單位的應(yīng)用需求和未來發(fā)展，同時(shí)考慮到系統(tǒng)的總體擁有成本，采用先進(jìn)的理念和思路，目前國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品，輔以成熟的、符合未來發(fā)展趨勢(shì)的技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代系統(tǒng)工程和項(xiàng)目管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，直接借助企業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，進(jìn)行科學(xué)合理建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類商務(wù)收費(fèi)、各種身份識(shí)別的企業(yè)手機(jī)一卡通形成用戶單位后續(xù)應(yīng)用開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證各系統(tǒng)都是基于統(tǒng)一的模式、集中的環(huán)境進(jìn)行持續(xù)升級(jí)和開發(fā)的，降低系統(tǒng)整體運(yùn)行維護(hù)成本，保證整個(gè)系統(tǒng)能夠隨著平臺(tái)系統(tǒng)的升級(jí)而同步升級(jí)，為用戶單位建設(shè)一個(gè)滿足用戶單位數(shù)字化應(yīng)用長(zhǎng)期持續(xù) 發(fā)展的、先進(jìn)的、安全的系統(tǒng)。我們本著以 “技術(shù)先導(dǎo)、服務(wù)為本、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的宗旨，規(guī)范了手機(jī)通運(yùn)營(yíng)職能部門的職責(zé)、組織之間的關(guān)系，以及人員配備來解決手機(jī)通項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量控制。 系統(tǒng)管理、維護(hù)、突發(fā)事件設(shè)計(jì) 嚴(yán)格按照國(guó)際通行的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) ISO9000 來規(guī)劃和制定本項(xiàng)目的管理、維護(hù)突發(fā)事件的處理。 應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 采用了模塊化技術(shù)，使得系統(tǒng)易于管理和維護(hù)，易于擴(kuò)展和應(yīng)用，確保用戶投資的長(zhǎng)期效益，避免資源重復(fù)浪費(fèi)。 軟件平臺(tái)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 應(yīng)用服務(wù)器采用了 Linux 操作系統(tǒng)和雙機(jī)熱備軟件，打下了可靠運(yùn)行的基礎(chǔ)；終端接入服務(wù)器采用 Windows 操作系統(tǒng)，方便了系統(tǒng)的擴(kuò)展和應(yīng)用。每臺(tái)終端設(shè)備均具有簽到、扎賬功能 (128筆 )，商戶可以直接查詢一個(gè)月的交易結(jié)果，充分保障商戶利益；具有判別掛失、黑（白）名單卡的功能，可以存儲(chǔ)最近 1 萬(wàn)筆支付交易記錄；當(dāng)終端設(shè)備脫網(wǎng)使用 時(shí)，數(shù)據(jù)可以采集，具有很高的安全性、可靠性、穩(wěn)定性，在外界環(huán)境發(fā)生突變時(shí)，系統(tǒng)能夠保持正常工作。 （ 2）針對(duì)邏輯加密卡，采用采用了先進(jìn)的目錄式管理多功能區(qū)域的技術(shù)，用戶可以非常方便的定義卡片各區(qū)域的功能，可以存儲(chǔ)充值累計(jì)記錄和多筆交易記錄；采用了科學(xué)的卡片數(shù)據(jù)自維護(hù)功能技術(shù)，使得電子錢包數(shù)據(jù)更加安全可靠；當(dāng)卡片某扇區(qū)損壞后，采用最先進(jìn)的扇區(qū)功能轉(zhuǎn)移技 術(shù)，大大降低了卡片的損壞率，方便了持卡用戶，同時(shí)也減少了投資成本。這也為系統(tǒng)的擴(kuò)展、升級(jí)、維護(hù)提供了方便。更為重要的是一種數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)，系統(tǒng)平臺(tái)結(jié)構(gòu)關(guān)系也變?yōu)楹?jiǎn)單；各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)只需對(duì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，降低了應(yīng)用系統(tǒng)的擴(kuò)展和實(shí)施的難度。 本設(shè)計(jì)方案充分考慮了 手機(jī)一卡通項(xiàng)目的需求，對(duì)各類數(shù)字信息流的錄入（入口）、傳輸、存儲(chǔ)、發(fā)布（出口）等環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)化的分析和總體設(shè)計(jì)，完全可以應(yīng)用于所有校園手機(jī)一卡通的具體項(xiàng)目，具體設(shè)計(jì)思想如下： 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)平臺(tái)完全按照一體化手機(jī)通的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。 二 總體技 術(shù)方案 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)，是將手機(jī)一卡通系統(tǒng)建設(shè)成為信息資源數(shù)字化，通信傳輸網(wǎng)絡(luò)化，用戶終端智能化，管理結(jié)