辦公室的環(huán)境管理ppt課件-文庫吧資料
2025-01-10 02:13本頁面
【正文】 在職務(wù)消費中，車輛消費占單位行政經(jīng)費的90%左右，占到全部國家財政支出的 38%。 四是超編制超標(biāo)準(zhǔn)配備使用轎車問題屢禁不止。 三是公車使用效率低下，浪費驚人。 二是公車私用現(xiàn)象嚴(yán)重。調(diào)查顯示，每年一輛公務(wù)車的運行成本（含司機工資、福利）至少在 6萬元以上，有的甚至超過 10萬元。其余的車大部分屬于接送領(lǐng)導(dǎo)，這部分車，完全可以脫離公車，變成私車，如此一來，可以大大節(jié)約財政的支出。潛行各地的車改星火自此燎原。 2021年 2月，中紀(jì)委書記吳官正在中紀(jì)委二次全會工作報告中明確提出：“鼓勵支持有條件的地區(qū)和單位積極穩(wěn)妥地進行公務(wù)接待、公務(wù)用車和公務(wù)員福利制度改革工作。 c、重新訂購線：提醒購買者庫存需要重新訂購的標(biāo)準(zhǔn)。 內(nèi)容： 傳統(tǒng)辦公物品管理：辦公耐用品；辦公易耗品 辦公自動化設(shè)備管理：計算機及辦公自動化系統(tǒng)、復(fù)印機、傳真機、投影儀、打印機等 二、傳統(tǒng)辦公物品管理 庫存控制 a、最大量庫存：以防物品超量存儲而保存的該項物品的最大數(shù)量，庫存物品的數(shù)量在任何時候不能超過這個最大量。 秘書部門掌管的印章有三種： 一是單位印章（含鋼印）； 二是單位領(lǐng)導(dǎo)人公用的私章 三是秘書部門的公章 印章的作用？ 標(biāo)志作用 權(quán)威作用 法律作用 介紹信及其管理 介紹信是用來介紹被派遣人員的姓名、年齡、身份、接洽事項等情況的一種專用書信，具有介紹和證明雙重作用。 ? （ 3）不要不經(jīng)對方同意發(fā)送廣告郵件 ? （ 4）禁止傳播不健康的內(nèi)容 三、值班管理 四、印信管理 值班做什么？ 五一長假就要到了，如果你是一個政府部門的辦公室主任，請你制作一份值班表。 C、同事信件按指定信箱或順序發(fā)送； D、其他，如報紙應(yīng)及時上架，或經(jīng)授權(quán)由秘書閱辦； （ 5）、閱辦： A、秘書應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)閱看文件，重點部分用紅筆 標(biāo)出，提醒上司注意； B、可以為上司提供有關(guān)依據(jù)，提出初步處理意見 。 C、業(yè)務(wù)往來公函； D、寫明上司親啟的信函； E、匯票、匯款單； F、包裹、印刷品； G、同事的私人信件； （ 2）、拆封： A、寫明上司或同事親啟的私人信函，不可拆開； 如誤拆，應(yīng)立即封口并標(biāo)明“誤拆”，同時簽字 。 ? 移動電話禮儀： ? （ 1）使用移動電話要注意場合 ? 劇場、音樂廳、閱覽室、法庭、會議室、課堂等；飛機上、醫(yī)院、加油站等。 ? 常說 “ 您 ” 取代 “ 你 ” ，多說 “ 我們公司，咱們公司 ” ，少說 “ 你們公司 ” ，讓對方有一種被認(rèn)同的感覺，一下子縮短了彼此的距離，相信要做進一步的深談要求都會比較容易。 試想我們嘴巴說謝謝，心里卻把對方恨得牙癢癢的，受話者必也能感覺出您的心不甘情不愿。 打錯電話要有禮貌地回答，讓對方重新確認(rèn)電話號碼 。 確認(rèn)記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。 告知對方自己的姓名。 您已是企業(yè)內(nèi)的一份子，您每一次電話的應(yīng)對，都影響著企業(yè)的聲譽，希望您能注意電話的使用技巧 . 撥電話的流程 順序 基本用語 注意事項 準(zhǔn)備 確認(rèn)對方的姓名 、 明確通話的目的 。 七、突發(fā)事件的處理 事故處理的方法 事故處理的基本原則和基本要求 事故情況報告表 第二節(jié)：日常辦公事務(wù)的管理 一、日常辦公事務(wù)管理主要包括值班工作和各項文牘性工作，接打電話，印信管理，以及財務(wù)、醫(yī)療、車隊、餐廳、招待所等管理工作。該銷售分公司負(fù)責(zé)人將整個一層大廳全部設(shè)計為當(dāng)今很流行的全開放式辦公室和半開放式辦公室，用站立并能夠移動的間隔物來分割，沒有門，所有人的工作都能清楚可見。辦公室管理 ? 第一節(jié)：辦公室的環(huán)境管理 ? 第二節(jié)：日常辦公事務(wù)的管理 ? 第三節(jié)：辦公用品的管理 一、辦公室的作用 “指揮部” ： 領(lǐng)導(dǎo)是決策、指揮和管理的重要場所； “工作室” ： 日常工作活動均在此展開； “窗口” ： 與相關(guān)部門、社會公眾、新聞媒介等直接產(chǎn)生聯(lián)系； 第一節(jié)：辦公室的環(huán)境管理 二、辦公室環(huán)境：一定組織機構(gòu)的秘書部門所處的環(huán)境，包括人文環(huán)境和自然環(huán)境。 人文環(huán)境包括哪些？ 自然環(huán)境包括哪些？ 三、辦公室環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn) （ 1）、整潔 A、整齊： 、顏色 （主管領(lǐng)導(dǎo)可以特殊些）；排列規(guī)則，朝向同一方向； 、電腦、電話等，不應(yīng)放 其他東西； B、清潔：
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