工作分析與人機(jī)匹配-文庫吧資料
2024-12-29 15:01本頁面
【正文】 不喜歡的，每組都必須要做出選擇，不得跳過任何一組，也不可在一組中選出兩項自己最喜歡的。 ? 前者包括 124種職業(yè)興趣測量 ，組成六種“職業(yè)主題”，分別為藝術(shù)型、研究型、企業(yè)型等。如要求人們想象某一物體有多少種用途，并根據(jù)所回答的內(nèi)容的創(chuàng)造性、所想像的用途數(shù)目和種類來評定創(chuàng)造能力。 創(chuàng)造能力的測量 創(chuàng)造能力是一種 發(fā)散性的智力因素 。它的效度比較高，被廣泛用于 科室和文職人員的能力傾向測量。 ? 知覺準(zhǔn)確性測驗 ? 它與機(jī)械理解測驗一樣，適用于許多職業(yè)。 ? 機(jī)械和空間能力測驗 ? 它一般都要求測試者識別、確認(rèn)或運用某種機(jī)械原理解決問題。由測試者口頭提出問題，答案記在一種特殊的測驗表格上。它具有多種形式，適用于不同類型的人員，測試程序簡便，效率比較高，能用于團(tuán)體測驗。前者是能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，反映人的基本智力和技能水平；后者反映人在某些方面的特長和技能。它主要用于人事測驗項目的分析、工作成績與能力測評表的設(shè)計和態(tài)度問卷的編制等方面。 ? 它認(rèn)為，心理測驗所測得的測驗分?jǐn)?shù)，反映了人們穩(wěn)定的心理特征，這些特征是不能直接觀察和測量的，是潛在的。隨著在實際應(yīng)用中起來起強(qiáng)調(diào) 以單一項目作為基本分析單位 ，于是產(chǎn)生了現(xiàn)代測驗理論。他認(rèn)為，任何心理測驗所得的分?jǐn)?shù)（ X）都包含著反映對象穩(wěn)定的心理特征的真分?jǐn)?shù)（ T）和由隨機(jī)因素造成的誤差分?jǐn)?shù) (e).他的分?jǐn)?shù)模型為： ? X=T+e ? 后來人們進(jìn)一步把測量誤差分為“不穩(wěn)定誤差 (es)”和“不一致誤差 (ec)”，得出新的分?jǐn)?shù)模型： ? X=T+es+ec ? 不穩(wěn)定誤差 ：由于測量過程中情境和時間等因素造成的疲勞、焦慮和記憶的偶然性波動所引起的誤差； ? 不一致誤差 ：主要由于重復(fù)測時測驗程序和操作上的差異所引起的誤差。 ? 典型反應(yīng)測驗 ：以測量人們在特定情境中的個性、習(xí)慣、興趣和其他特征。 ? 1）按 測試方式 可分成：團(tuán)體測驗和個體測驗； ? 2）按 內(nèi)容 可分成：最大成效測驗和典型反應(yīng)測驗。 ? 一、心理測驗的定義和種類 ? 心理測驗 ：借助 心理量表 ，對心理 特征和行為 進(jìn)行觀測和描述的一種系統(tǒng)的 心理測量程序 。 心理測量在心理學(xué)研究和人員選拔中有著十分重要的作用，是 心理學(xué)的重要理論基礎(chǔ)和不可缺少的工具 。 ? 用表格法描述的紡織工心理圖見表 85。 ? 用文字表達(dá)法描述的電話鈴調(diào)整工人的心理圖見表84。用計分法描述的某企業(yè)質(zhì)量檢驗工心理圖見表 83（見教材 171頁）。 表 82 工作規(guī)范表的格式 工作名稱 工號 部門 職 務(wù) 工資 技能 責(zé)任 能力 工作概況 所需教育 所需經(jīng)驗 對他人的安全 對他人的責(zé)任 設(shè)備或程序 材料的種類 產(chǎn)品的種類 其他責(zé)任 站 坐 攀登 推舉 行走 屈身 其他 重復(fù) 間歇 變化 年齡 身高 體重 注意力一般 注意力集中 注意力高度集中 地點 類型 環(huán)境 范圍 危險 其他 心理圖示法 ? 用圖表或文字的描述來反映某職業(yè)任職者必須具備的心理特征的一種方法，根據(jù)表達(dá)形式的不同，可把它分為： 計分法、文字表達(dá)法和表格法 ；其內(nèi)容側(cè)重于 詳細(xì)分析任職者的具體特征 。全面、及時地向上級管理部門報告銷售職務(wù) ? 根據(jù)有關(guān)規(guī)定建議或?qū)嵤Ρ静块T員工的獎勵或懲罰，可調(diào)用汽車 ? （二）工作條件與物理環(huán)境 75%以上的時間在室內(nèi)工作，辦公室配備電話，常年工作地點在本市 ? （三）社會環(huán)境 有 **名副手，銷售部工作人員有 **人，直接上級是主管銷售的副總經(jīng)理，要經(jīng)常交往的部門是生產(chǎn)部、財務(wù)部 ? （四）待遇條件 每周工作 **小時，國慶節(jié)假日放假，基本工資每月 **元，職務(wù)津貼每月 **元，每年完成全年銷售指標(biāo)獎金 **元，超額完成部分再以 **%提取獎金：本崗位是企業(yè)中層崗位，可晉升為銷售副總經(jīng)理或分廠總經(jīng)理。 常用的兩類工作分析結(jié)果表示法 ? 工作說明書或工作規(guī)范表：內(nèi)容包括工作性質(zhì)和人員特征兩個方面；工作說明書格式見下表 81所示，工作規(guī)范表的格式見下表 82所示。 ? 人員定向總階段 ? ? 該階段主要是確定擔(dān)任該職業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)具備的基本條件，包括責(zé)任要求、知識水平要求、技術(shù)水平要求、創(chuàng)造性的要求、靈活性的要求、體力、體質(zhì)要求、訓(xùn)練條件的要求、經(jīng)歷要求等。 二、工作分析的方法 訪談法與問卷法 ? ? 觀察法與參與法 ? 關(guān)鍵事件法 ? 工作日志法 ? 利用資料法 ? 技術(shù)會議法 三、工作分析的程序 ? 準(zhǔn)備階段 ? 該階段主要是根據(jù)工作分析的目的和各種限定條件，制訂工作分析計劃，確定工作分析對象，熟悉環(huán)境和工作過程，向有關(guān)人員宣傳、解釋，并把勞動者的整個生產(chǎn)過程分解成若干工作元素和環(huán)節(jié)。 工作要求：主要用來說明任職者必須具備的一般要求、生理要求和心理要求。它一般由兩大部分組成：工作描述和工作要求。如果漠視這些無形的 社會成本 ，任何經(jīng)濟(jì)發(fā)展都換不回真正的幸福指數(shù)。郭臺銘表示，“但是我們有信心，很快就會把這些狀況全部穩(wěn)住。”外界質(zhì)疑他苛刻員工，實情是富士康絕非只要錢不要命的“血汗工廠”。目前，二樓宿舍陽臺全部裝上密集的不銹鋼網(wǎng)，廠方稱會在更多樓層安裝全封閉的鐵網(wǎng) 郭臺銘回應(yīng) 據(jù)臺灣“今日新聞”報道，臺灣鴻海集團(tuán)旗下的深圳富士康今年以來已有 10名員工跳樓，“ 10連跳”造成 8死 2傷，引發(fā)外界質(zhì)疑富士康管理有問題，鴻?？偛?郭臺銘一反之前的低調(diào)態(tài)度，于 24日首度回應(yīng)，富士康絕對不是血汗工廠，他也有信心在短期內(nèi)把狀況穩(wěn)住。 加強(qiáng)企業(yè)基層組織建設(shè) 深圳市總
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