全面質(zhì)量管理2ppt課件-文庫(kù)吧資料
2024-11-09 17:39本頁(yè)面
【正文】 理小組（簡(jiǎn)稱(chēng) QC小組， Quality Control小組），也稱(chēng)為品管圈（ Quality Control Circle， QCC）是指在生產(chǎn)或工作崗位具體從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的質(zhì)量方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益和提高人的素質(zhì)為目的而組織起來(lái)，并開(kāi)展活動(dòng)的小組。戴明循環(huán)應(yīng)用以 QC七種工具為主的統(tǒng)計(jì)處理方法以及工業(yè)工程（ IE）中工作研究的方法，作為進(jìn)行工作和發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的工具。下面圖 2表示了這個(gè)階梯式上升的過(guò)程。戴明循環(huán)不是在同一水平上循環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一部分問(wèn)題，取得一部分成果，工作就前進(jìn)一步，水平就提高一步。如果把整個(gè)企業(yè)的工作作為一個(gè)大的戴明循環(huán)，那么各個(gè)部門(mén)、小組還有各自小的戴明循環(huán)，就像一個(gè)行星輪系一樣，大環(huán)帶動(dòng)小環(huán)，一級(jí)帶一級(jí)，有機(jī)地構(gòu)成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提給下一個(gè) PDCA循環(huán)中去解決。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題； ? A（ Action） 行動(dòng)（或處理）。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定； ? D（ Do） 執(zhí)行。 質(zhì)量管理學(xué) 戴明 戴明博士的貢獻(xiàn) 第一個(gè)階段 ─ 對(duì)美國(guó)初期 SQC推行的貢獻(xiàn) 。 1986年他的第一本暢銷(xiāo)書(shū) 《 轉(zhuǎn)危為安 》 ( Out of Crisis ) 出版。 1946 年日本科學(xué)家與工程師聯(lián)盟 ( JUSE ) 成立后，應(yīng) JUSE 之邀為日本人講述他的統(tǒng)計(jì)方法。 1928年獲耶魯大學(xué)物理學(xué)博士學(xué)位。戴明生于伊阿華州蘇城 1921年獲懷俄明大學(xué)工程學(xué)士學(xué)位。 質(zhì)量管理學(xué) 1. 全面質(zhì)量管理的含義 ? 全面質(zhì)量管理的特點(diǎn) ? 全面的質(zhì)量管理 ? 全過(guò)程的質(zhì)量管理 ? 全員參加的質(zhì)量管理 ? 全面質(zhì)量管理采用的方法是科學(xué)的、多種多樣的 質(zhì)量管理學(xué) ① 從系統(tǒng)和全局出發(fā)的指導(dǎo)思想 ② 為用戶(hù)服務(wù)的指導(dǎo)思想 ③ 以預(yù)防為主的指導(dǎo)思想 ④ 用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話的指導(dǎo)思想 ⑤ 不斷改進(jìn)的指導(dǎo)思想 ⑥ 以人為主體貫徹群眾路線的指導(dǎo)思想 ⑦ 質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一的指導(dǎo)思想 ⑧ 突出質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的管理思想 質(zhì)量管理學(xué) 3 TQM工作程序 PDCA 戴明簡(jiǎn)介
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1