[工學(xué)]第3章需求獲取-文庫吧資料
2024-10-21 12:01本頁面
【正文】 盡量理解用戶用于表達(dá)他們需求的思維過程，特別是盡量熟悉和掌握用戶具有的一些專業(yè)知識和術(shù)語； 4. 在收集需求信息時，應(yīng)盡量避免受不熟悉細(xì)節(jié)的影響； 5. 應(yīng)盡量避免討論一些具體的解決方案； 6. 需求信息收集工作的結(jié)束。 2021/11/10 21 用戶所關(guān)心的非功能需求主要有： ? 可靠性； ? 可擴(kuò)充性； ? 安全性； ? 互操作性； ? 健壯性； ? 易使用性； ? 可維護(hù)性 ? 可移植性； ? 可重用性。 2021/11/10 20 非功能需求是衡量軟件能良好運(yùn)行的定性指標(biāo)。 2021/11/10 18 實(shí)地收集需求信息的方式 1. 以座談會的方式； 2. 以書面咨詢的方式； 3. 利用用例表示方法。 2021/11/10 17 實(shí)地調(diào)查的步驟： 1. 向掌握“全局”的負(fù)責(zé)人調(diào)查； 2. 向部門負(fù)責(zé)人調(diào)查； 3. 向業(yè)務(wù)人員調(diào)查。 2021/11/10 15 實(shí)地收集需求信息可能面臨的困難： 1. 能提出軟件需求的用戶可能覺得他們沒有充分的時間與開發(fā)人員進(jìn)行交流和討論 ； 2. 有時用戶希望通過簡單的方法和說明，或者通過簡單回答開發(fā)人員的詢問后，軟件開發(fā)人員就能清楚地理解他們的需求，而不需要花費(fèi)太多的時間進(jìn)行討論； 2021/11/10 16 3. 用戶和開發(fā)人員都只考慮自己的利益；如：有些用戶由于缺乏使用計(jì)算機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致產(chǎn)生畏難情緒；有些用戶認(rèn)為開發(fā)軟件系統(tǒng)自己的關(guān)系不大，對待需求信息的收集工作采取消極的態(tài)度。 2021/11/10 14 在確定了需求的來源和調(diào)查對象后，下一步就是實(shí)地收集需求信息。因此，這就需要尋找需求的決策者。 2021/11/10 13 當(dāng)確定了用戶類及明確了用戶需求的主要來源后，這樣就可從不同的渠道和不同的人那里收集到大量的需求信息。這就是說需求信息來源除了來自用戶類外，還可來自于其它方面。 2021/11/10 11 軟件需求可來自與各個方面，而且用戶類也不一定都是指人。 8) 一旦知道要對項(xiàng)目需求進(jìn)行變更，要馬上與開發(fā)人員聯(lián)系 9) 在要求需求變更時，應(yīng)
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