20xx年泌尿外科護(hù)理工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-10-18 12:31本頁(yè)面
【正文】 到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。 3 每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 70 余次。 為了能更好的為人民服務(wù)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度以及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每個(gè)月有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、示教 2 項(xiàng)護(hù)理操作、 2 個(gè)核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操作、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已經(jīng)成為常 態(tài)工作。按崗位及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn)，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等，使我們的技術(shù)越來越嫻熟，不斷提高護(hù)士技能能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問題。 2 針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，更加注重護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、 發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì)，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給與糾正。 五、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我科自 2020 年開始至今根據(jù)專科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人的及家屬意見，對(duì)病 人及家屬提出的要求給予最大的滿足。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。 三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí)，護(hù)士分層。 二、實(shí)行了
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