市315消費者權(quán)益日紀念活動總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-14 13:43本頁面
【正文】 萬份。15” 公益短信。15 ” 期間，市工商局、消保委走進 **紅星美凱龍、合百商廈等企業(yè)開展消費教育活動，宣傳《消法》等法律法規(guī)，解讀年主題，傳授消費知識。 一是走進企業(yè)開展消費教育活動。15” 國際消費者權(quán)益日紀念活動情況 ” 的消費調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷 400 份，調(diào)查活動結(jié)束后，將形成書面評議報告，通過媒體向社會公布。 “3 3 月 14 日、 15 日兩天，市工商局 12315 消費者投訴舉報中心共受理消費者投訴和咨詢 140 件，其中，投訴 34 件，解答消費者咨詢 106 件，受理的投訴均在第一時間分轉(zhuǎn)到各基層單位，限時辦理。15” 晚會 12315 熱線投訴舉報工作，加強值班和執(zhí)法備勤，成立應(yīng)急小分隊，落實專人做好央視 “3三是做好投訴處理工作。二是提升網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)效能。一是提 高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管水平。 上午的合百廣場宣傳點，共發(fā)放宣傳資料 6000 余冊，接受消費者咨詢 70 余人次，市消保委現(xiàn)場受理消費者投訴 10 起。 **學(xué)院的大學(xué)生志愿者、消費維權(quán)志愿者和黨員志愿者等，幫忙發(fā)放宣傳資料，宣傳維權(quán)知識。 供電、供氣、移動、聯(lián)通、電信、安廣網(wǎng)絡(luò)等大型公共服務(wù) 企業(yè)和一些誠信企業(yè)也積極參與宣傳，他們主動向社會承諾，打造誠信服務(wù)理念。其中，市工商局、市衛(wèi)計委、市質(zhì)監(jiān)局、市發(fā)改委（物價局）、市交通局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市煙草專賣局、市商務(wù)局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市銀監(jiān)局 12 家行政執(zhí)法單位來到
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