社會勞動保險管理中心上半年工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-10 21:07本頁面
【正文】 自律的要求需進一步提高。 從總體看，我中心黨員干部是一支識大體、顧大局、肯吃苦、能奉獻，經(jīng)得起各種風險考驗的隊伍，特別是經(jīng)黨的群眾路線教育實踐活動、 “ 三嚴三實 ” 專題教育、 “ 兩學一做 ” 學習教育之后，工作作風有了新的轉(zhuǎn)變，服務能力有了新的提升。并且將全體黨員奉獻決心書張貼在醒目位置，全體職工借鑒參考。 （三）書寫黨員奉獻決心書。 我們利用 “ 黨員先鋒崗 ” 引導窗口優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高窗口工作人員服務意識，提升服務品質(zhì)。 （ 2）我區(qū)機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險從今年正式開展，現(xiàn)進入籌備階段，由黨員劉亞波帶領(lǐng) 3 名黨員進行。 （ 1）由于從 4 月 1 日起，我市醫(yī)院統(tǒng)一使用社會保障卡進行報銷核算，因此每天前來辦理社會保障卡的群眾絡(luò)繹不絕，日辦卡量超過百余張，大大加強了制卡工作人員張晶的工作壓力，同時，黨員喬躍江積極主動為張晶分擔開通社會保障卡的工作，日工作量開通百余張。 （二）設(shè)立黨員先鋒崗。 三、黨建方面 （一）增加黨員窗口服務承諾。同時，在大廳設(shè)置監(jiān)督臺，公開工作人員職責、監(jiān)督電話，便于群眾聯(lián)系或預約辦理各項事務。 （七）設(shè)置監(jiān)督臺，服務群眾更貼心。設(shè)立專職 “ 引導員 ” 崗，挑選思想政治素質(zhì) 高、語言表達能力強、業(yè)務素質(zhì)精湛的工作人員擔任服務大廳的引導員。通過電子屏滾動播放社保中心各項職能、辦事指南、工作動態(tài)等內(nèi)容，達到了群眾來社保中心辦事，能直觀地了解上級政策、業(yè)務流程的功效。我們按照群眾需求將辦事群眾最關(guān)注的業(yè)務流程制作成流程圖，懸掛在相關(guān)業(yè)務旁邊的墻壁，醒目、簡潔，方便了辦事群眾。辦公區(qū)劃分為 6 個部分，分別是退休管理、職工養(yǎng)老、居民養(yǎng)老、靈活就 業(yè)養(yǎng)老、職工醫(yī)療和居民醫(yī)療，每個區(qū)域都掛有醒目的引導牌，辦事群眾可以準確、快速找到相關(guān)業(yè)務窗口。 （三）合理劃分區(qū)域，優(yōu)化業(yè)務布局。其次，業(yè)務大廳的玻璃窗不夠干凈，由專門的保潔人員進行徹底擦洗，并制定衛(wèi)生保潔制度，要求全天候保持清潔干凈。 （二）長效保潔，改善工作環(huán)境。 **社保中心非常重視服務制度的規(guī)整和嚴謹，不斷強化窗口服務紀律，從嚴約束工作人員行為，及時修訂完善一
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