【正文】 :濟南人學碩 .:學位論文角色 角規(guī) ,廠酉、 ,廠百面、’ ???≯ ?~“≮曩一曼羔 ”“一 ?\“ ,、 ?.一 ?。 。 . 的架構設計 .. 基于的標準及規(guī)范 .遵循 /規(guī)范。 工作流模型來源于對濟南大學研究生培養(yǎng)流程的分析、歸納 ,并確定模型中各個 模塊間 ,以及與外部應用程序之問的接口。捧作流的研究生教育管理系統(tǒng)的啦 實現(xiàn) .的設計與實現(xiàn) .總體 設計 ..實現(xiàn)目標 設計一個工作流管理系統(tǒng) ,它應該基于架構 ,符合標準 ,滿足研究 生教育管理系統(tǒng)巾研究生培養(yǎng)的需求 ,能實現(xiàn)對整個研究生教育培養(yǎng)流程的管理和控 制?；诠ぷ髁飨到y(tǒng)的開發(fā)則強調對業(yè)務過程的支持 ,因此 ,通 過傳統(tǒng)研究生教育管理系統(tǒng)與工作流系統(tǒng)的結合 ,對傳統(tǒng)研究生教育管理系統(tǒng)進行改 進 ,可增強系統(tǒng)對研究生培養(yǎng)過程的集成和管理 ,提高系統(tǒng)的柔性 ,進而增強和改進 研究生教育管理系統(tǒng)的功能 ,更好地適應培養(yǎng)工作的需要?？梢?,傳統(tǒng)的面向功能的研究生管理信息系統(tǒng)缺乏對培養(yǎng)流程的有 效支持 ,軟件與當前流程的耦合度很大 ,缺乏靈活性。如果需要經常改變培養(yǎng)流程的時候就出現(xiàn)了 問題 :此時需要重新設計、編碼和重新編譯軟件 ,影響軟件的穩(wěn)定性。所以當培養(yǎng)流程出現(xiàn)變化 時系統(tǒng)往往不能適應。 在實際使用過程中 ,系統(tǒng)界面以菜單的形式提交給用戶 ,而菜單中各個動能之間 的內在關聯(lián)則無法顯式地提交給用戶 ,用戶要對整個培養(yǎng)流程十分熟悉才能正確地操 作該系統(tǒng) ,操作的正確與否取決于用戶的熟練程度。而這些功能模塊之間的內在聯(lián)系都沒有顯式的實現(xiàn) ,而是 濟南人學碩 :學位論義 隱含在程序中。同時 ,工作流的跟蹤、監(jiān)控、統(tǒng)計功能可以加強 內部管理的監(jiān)察和督促工作 ,實現(xiàn)更好的業(yè)務過程控制 ,提高客戶服務質量。自動完成主要體現(xiàn)在對信息或者任務處理中尋找相應需要查 看或處理的人 ,擺脫傳統(tǒng)的人工找信息的模式。當工作流程變化時 ,只 需要對工作流程進行重新定義。 因此針對工作流目前的趨勢 ,我們準備設計和開發(fā)一套建 立在參考模型基礎 上旨在符合標準 ,滿足研究生教育培養(yǎng)需求的工作流組件模型。 .工作流實施環(huán)境的發(fā)展趨勢 工作流管理系統(tǒng)應該支持異構、自治和分布環(huán)境中應用系統(tǒng)的集成和互操作 ,提 供集成以前的應用系統(tǒng)的方法 ,以保護過去的投資 ,能夠靈活地支持組織機構的改組 , 并支持當今有關動態(tài)企業(yè) 的技術。我們對當前流程建 模領域出現(xiàn)過的主 流建模方法進行了歸納分析 ,以期確定出我們要研究的合理方向。 工作流管理的發(fā)展就是要解決現(xiàn)有的問題 ,更好地滿足用戶需求。另外 , 集中式服務容易形成瓶頸 ,并因此很難對系統(tǒng)性能進行測量。一個大型的企業(yè)級工 作流管理系統(tǒng)可能包括有幾千個用戶和幾十萬個并行運行的過程 ,并且分布在一個大 型網絡的幾千個位置 ,其持續(xù)可用性就非常關鍵。 一個協(xié)同工具 ,是為小群體而設計的 ,要解決的主要問題是關于共享和協(xié)作。雖然 在工作流的概念和接口標準化方面做出了很多努力 ,但是這些標準僅僅是停留 在技術層次上 ,而且重點放在語法上而不是語義上 ,在概念層次上至今仍沒有統(tǒng)一的 意見。 .工作流技術的問題與發(fā)展趨勢 工作流管理作為一個新興的研究領域 ,自然還存在很多問題有待于進一步研究解 決 ,通過分析目前的工作流系統(tǒng) ,我們主要總結出兩點不足洶 : .工作流管理的定義不明確以及缺乏統(tǒng)一的概念模型。 但是 ,這個在商業(yè)化的工作流應用 ,遠比系統(tǒng)應用的復雜度要高。當工作流思想逐漸在現(xiàn)實應用中得到驗證后 , 人們發(fā)現(xiàn) ,企業(yè)系統(tǒng)中 ,存在很多種這樣的數(shù)據(jù)流處理 ,不論是人工的 ,還是自動的 , 均遵循一定的流程。 前面的兩種應用基本上都是著重于在電子政務和辦公系統(tǒng)中 ,而這類應用主要 在、等涉及到數(shù)據(jù)流的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中 ,提供底層的工作流引擎支持。 基于流程整合的應用就是在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎上 ,將工作流技術整合到現(xiàn)有的管理 信息系統(tǒng)中 ,這些工作流應用都嚴格的遵循國際性的通用標準流程模型描述 規(guī)范 ,有規(guī)范的接口 ,能夠方便的進行整合應用 ,現(xiàn)在國外有很好的應用 ,國內產 品比較少。 電子政務和辦公自動化是最早應用工作流技術的領域 ,已經積累了很好的經驗 , 而且系統(tǒng)的功能也越來越完善和豐富 ,包括文檔流轉、內容管理、檔案管理、信息發(fā) 布、電子表單等 ,現(xiàn)在已經有了大量的應用案例”?！??,隨著工作流技術的發(fā)展 ,現(xiàn)在越來越多的領域開始關注工作流“” 九叫吡Ⅲ劃“ ,總體來講 ,現(xiàn)在工作流技術典型的應用主要在以下三個方面 。 從基礎技術角度 ,主要有以下的實現(xiàn)技術“”“吐基于 軟件、基于 、基于“”、基于“ ?、基于消息隊列和 、基于主動數(shù)據(jù)庫技 術、基于 規(guī)則、基于可移動代理、基于擴展事務模型 等。工作流實現(xiàn)技術是工作流管理技術中研究得最多 ,也是罐十作流的研究生教育管理系統(tǒng)的設計實現(xiàn) 成果最多的方面。 在工作流描述語言方面 ,主要有提出的工作流過程描述語言和提出 的過程定義語言。 除了上面介紹的四個項目外 ,多年來 ,工作流管理技術在工作流建模方法、工作 流定義語言和工作流實現(xiàn)技術等方面都取得了許多研究成果?！?。 .工作流研究的現(xiàn)狀 工作流技術的主要目標是通過合理地調用和分配有關的信息及人力資源來協(xié)調 業(yè)務過程中的各個活動 ,以促進業(yè)務目標的高效實現(xiàn) ,在計算機和網絡使用得越來越 廣泛的今天 ,工作流技術也得到了越來越多的關注 ,研究涉及的學科人員也越來越廣 泛 ,有計算機支持的協(xié)同工作、計算機集成制造、人機交互、數(shù)據(jù)庫、 管理學和社會學等學科。它可以改進和優(yōu)化業(yè)務流程 ,提高 業(yè)務工作效率 :實現(xiàn)更好的業(yè)務流程控制 ,提高顧客服務質量 。 由于信息技術的發(fā)展和只趨激烈的商業(yè)競爭 ,人們不再滿足于獨立、零散的辦公 自動化和計算機應用 ,而是需要綜合的、集成化的解決方案。它 是整個工作流管理系統(tǒng)的核心部分。 不同工作流管理系統(tǒng)可以有不同的實現(xiàn)方法 ,不同的底層通訊機制 ,應用的范圍 也可能有很大的差距 ,但所有的工作流管理系統(tǒng)從用戶的應用層上來看 ,通用工作流 管理系統(tǒng)應該能夠提供以下三個方面的功能支持““ : 首先是建造功能 ,即對工作流的業(yè)務流程及組成這 些業(yè)務流程的活動進行定義和 建模。隨著計算機 網絡。一般來說 ,后面那些特點將 給帶來更好的靈活性 ,同時也將成為那些能夠支持跨機構的大規(guī)模復雜工作流 管理、面向關鍵任務的不可缺少的特征。目標拉動是一神全新的 執(zhí)行方式 ,下一代的將具有此種特征“ ?。過程實例執(zhí)行時 ,該目標將被分解得到多個相互之間按一定 約束條件的關聯(lián)起來的可執(zhí)行的多個環(huán)節(jié) ,其中各環(huán)節(jié)還可以當成是子目標而進一步 進行分鰓。這是 目前 大多數(shù)面向過程的所使用的執(zhí)行方式。高端的大規(guī)模系統(tǒng)所使用的一般都是此種方法。低端的系統(tǒng)所使用的經常就是此種方法 ,它可以充分發(fā)揮電子郵件系統(tǒng)在廣域 環(huán)境下的數(shù)據(jù)分發(fā)功能 ,但整個系統(tǒng)將運行于一種松散耦合的模式下。高端的一般 都屬此類系統(tǒng)。與各環(huán)節(jié)相應都有待處理的數(shù)據(jù)對 象嘲?，F(xiàn)有的文檔管理與映像管理系統(tǒng)均屬此類。這種動態(tài)多變的特點在提供更高靈活性的同時 ,也為過程的建 模與執(zhí)行 帶來更多的復雜性。大量 的辦公程序 ,如公文處理、審批等都屬此類。為了對這些 系統(tǒng)的功能、特點等有一個清晰的認識 ,可以根據(jù)工作流過程本身的特點、系統(tǒng)建模 的方式、所使用的底層支撐技術、以及工作流過程的執(zhí)行方式等的不同而對它們進行 相應的分類” ,分為 : .結構化的與即時的 結構化的工作流指的是 在實際工作過程中會反復重復、嚴格按照某個固定的步驟 進行的業(yè)務過程。 濟南大學壩。它使得快速丌發(fā)、部 署和 運行企業(yè)業(yè)務管理系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)等成為可能。 也就是說 ,工作流是在計算機輔助下全部或部分自動執(zhí)行的工作過程 ,該過程可運行 于異質、分布的運行環(huán)境中 ,供多人協(xié)同工作。這些參數(shù)包括對過 程中每一個單獨步驟的定義、步驟間的執(zhí)行順序、條件 以及數(shù)據(jù)流的建立、每一步驟由誰負責以及每個活動所需要的應用程序。 的定義“ 工作流是經營過程中可運轉的部分 ,包括任務的順序以及由誰來執(zhí)行、支持任務 的信息流、評價與控制任務的跟蹤、報告機制。到目前為止 ,對于工作 流仍沒有完全統(tǒng)一的定 義 ,我們列舉如下一些有代表性的定義 ,它們分別從不同的角 度對工作流概念進行了描述 ,可以使我們對工作流的一些基本特征有一定的理解。 自年起 ,省教育廳決定將濟大網絡中一作為駐濟高校校園網光纖互聯(lián)的四 個中心節(jié)點之一進行重點建設 ,在濟大西校區(qū)鋪設了至山大東校區(qū)、山大南校區(qū)和山 東師范大學三條主干光纜 ,并由濟大網絡中一負責濟南西部山東科大濟南、山東 交通學院原濟南交專等高等學校的網絡接入服務。 .我校校園網概況 目前濟大校園網擁有、等多個國際著名廠商的網 絡設備 ,、浪潮等著名品牌的服務器系統(tǒng)和、等公司的協(xié)議分析、 邏輯分析儀和線纜測試設備。由 此可以看出 ,我校研究生處在研究 生教育管理中的信息收集基本上是按部門計算機輔助管理模式 ,各業(yè)務部門的業(yè)務流 程 ,工作銜接 ,基本是按照人工數(shù)據(jù)處理方式進行。 .濟南大學研究生現(xiàn)行管理信息系統(tǒng)概況 濟南大學研究生管理從業(yè)務上大致可分為招生入校、在校培養(yǎng)包括丌題