【正文】 避免差錯(cuò)。 當(dāng)日營(yíng)業(yè)終了后將傳票逐一勾兌流水、核實(shí)無(wú)誤后填寫(xiě)明細(xì)、入袋保管、封口并雙人蓋章。 網(wǎng)點(diǎn)單證應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)打印，單獨(dú)視同一個(gè)柜員憑證進(jìn)行整理。 憑證要素必須填寫(xiě)在指定的位置。 （九）做好事后監(jiān)督系統(tǒng)上線的準(zhǔn)備工作。 客戶在 ATM 自助取款時(shí)，有歹徒如何處置。要求如下： 全體人員預(yù)演火災(zāi)到來(lái)時(shí)如何逃生，應(yīng)避免驚慌，有序的進(jìn)行。要求柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)注意力要集中，養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣，一筆一清， 隨時(shí)整理自己的業(yè)務(wù)憑證、把業(yè)務(wù)審核融入到業(yè)務(wù)辦理中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，真正把差錯(cuò)降到最低，風(fēng)險(xiǎn)防范做到最好。 （六）做好春節(jié)期間的查崗登記，規(guī)定每天的值守人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，早班 8： :30 到，晚班與早班見(jiàn)面交接后早班人員方可離崗，同時(shí)要記錄好電話查崗的時(shí)間。掛失登記薄、會(huì)出人員交接登記薄、相關(guān)大額、貸款傳票等。包括： 2020 年四季度開(kāi)戶、銷(xiāo)戶、變更人行賬 戶資料。即堅(jiān)定服務(wù)三農(nóng)的方向、牢記 “ 誠(chéng)信、合規(guī)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì) ” 的企業(yè)核心價(jià)值觀以及 “ 開(kāi)拓、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新 ” 的企業(yè)精神。 （二）做好開(kāi)展 “ 自助有好禮，月月送不停 ” 自助終端業(yè)務(wù)宣傳及營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)。 二、重點(diǎn)工作報(bào)告 （一） 假幣的防范和處理。下文為附加文檔，如不需要，下載后可以編輯刪除，謝謝！ 信用社營(yíng)業(yè)部經(jīng)理季度個(gè)人總結(jié) 一季度，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照山西省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)經(jīng)理的相關(guān)辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作為目 標(biāo)，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時(shí)并積極做好了各項(xiàng)報(bào)表與任務(wù)完成情況的上報(bào)等工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 在 老師教導(dǎo)幫助下此次畢業(yè)設(shè)計(jì)即將完成，由于本人經(jīng)驗(yàn)、能力有限，故畢業(yè)設(shè)計(jì)仍存在一定的缺陷，懇請(qǐng)各知道老師和評(píng)閱老師指正，并對(duì)你們的辛勤付出表示衷心的感謝。 其次，我要感謝母校為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，感謝四年來(lái)教育過(guò)我的老師們，感謝你們孜孜不倦的教導(dǎo)，讓我不斷接受信的知識(shí)，獲取新的能量，感謝班主任和同學(xué)們?cè)谏钌辖o予本人最及時(shí)最貼心的支持和幫助。老師任勞任怨的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)求真科學(xué)精神時(shí)時(shí)刻刻激勵(lì)著我，鞭策著我。 參考文獻(xiàn) [1] 都大明 .現(xiàn)代酒店管理 [M].復(fù)旦大學(xué)出版社 .. 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[17] 韓萬(wàn)江 .軟件工程案例教程 [M].機(jī)械工業(yè)出版社 .. 致謝 經(jīng)過(guò)半年的忙碌工作，此次畢業(yè)設(shè)計(jì)已接近尾聲。對(duì)代碼的調(diào)用還不夠熟悉，程序上有需要優(yōu)化的地方，在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)不斷借鑒前輩經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，在工作生活上繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸收新的概念理論，提高 工作技能本領(lǐng)。 5. 完成編碼和用戶界面的美化，最終完成本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 4. 完成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括對(duì)個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)表之間的關(guān)系，主鍵等有明確的定論。查閱計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)資料，加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)。 2. 簡(jiǎn)單介紹了實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目所利用的開(kāi)發(fā)模式、基本技術(shù)和相關(guān)開(kāi)發(fā)軟件，積極做好研發(fā)準(zhǔn)備工作。 此次論文撰寫(xiě)過(guò)程中所做的主要工作有： 1. 選定課題，確定研究方向。 本次系統(tǒng)的研發(fā)主要以客戶快捷預(yù)訂、管理者輕松管理為目標(biāo)理念，考慮到國(guó)內(nèi)短途出行旅游住宿的人群逐年增多，旅游業(yè)日趨火爆，設(shè)計(jì)提出基于 的酒店管理系統(tǒng)。頁(yè)面美觀大方、界面布局清晰有條理，功能具體詳細(xì)，操作方便簡(jiǎn)單。點(diǎn)擊“開(kāi)始統(tǒng)計(jì)”后數(shù)據(jù)綁定區(qū)域的紅色字體“營(yíng)業(yè)額”后會(huì)自動(dòng)計(jì)算并顯示改時(shí)間段內(nèi)的營(yíng)業(yè)總額。如圖所示： 房間經(jīng)營(yíng)管理詳圖 客戶信息查詢 此模塊屬于管理員對(duì)酒店預(yù)訂客房查詢的一部分，可按時(shí)間段查詢?cè)?jīng)入住過(guò)酒店的客戶或者已經(jīng)預(yù)訂房間的客戶?？蓪?duì)該房進(jìn)行“訂房”、“退房”處理，同時(shí)顯示房間的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。如圖所示： 房間信息管理頁(yè)面展示圖 在按下“詳單”按鈕后顯示“修改房間信息”界面，可在下拉菜單中選擇房間類(lèi)型，手寫(xiě)輸入房間位于酒店大樓的地理位置，對(duì)特色服務(wù)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)等作出具體描述，修改完成后保存 即可。如圖所示： 房間類(lèi)型信息修改詳圖 房間信息管 理 在房間信息管理模塊中，數(shù)據(jù)綁定區(qū)域顯示房間號(hào)、房間類(lèi)型、價(jià)格、房間位置等基本信息內(nèi)容，可按房間類(lèi)型名稱查詢房間信息，在“修改”詳單中對(duì)房間基本信息進(jìn)一步操作，可按“刪除”按鈕對(duì)已設(shè)定房間信息消除整行內(nèi)容并在數(shù)據(jù)庫(kù)中予以刪除。在數(shù)據(jù)綁定底部設(shè)有“添加新房間類(lèi)型”按鈕，可按照表格內(nèi)容依次添加房間類(lèi)型編號(hào)、名稱等內(nèi)容。如圖所示： 密碼為空顯示 進(jìn)入系統(tǒng)后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入“房間類(lèi)型管理模塊”管理員進(jìn)行下一步操作，對(duì)酒店客房、用戶等信息統(tǒng)籌管理。如下圖所示： 登錄界面 如密碼輸入錯(cuò)誤則提示“用戶名或密碼錯(cuò)誤 —— 請(qǐng)重新登錄”字樣，登錄失敗。從數(shù)據(jù)庫(kù)出發(fā)，分析了為該系統(tǒng)服務(wù)的具體數(shù)據(jù)庫(kù)表、 ER 圖和數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系圖，闡明了各表之間的關(guān)聯(lián)及各表存放的數(shù)據(jù)，為以后該系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。 具體如下表所示： 系統(tǒng)用戶信息表 序號(hào) 字段 描述 類(lèi)型和長(zhǎng)度 是否為空 說(shuō)明 1 UserId 用戶編號(hào) int 否 主鍵 2 Name 姓名 varchar(50) 是 3 Password 密碼 varchar(50) 是 4 Gender 性別 int 是 5 Email 郵箱 varchar(50) 是 6 Address 地址 varchar(50) 是 7 Telephone 聯(lián)系電話 varchar(50) 是 本章小結(jié) 本章根據(jù)用戶對(duì)酒店預(yù)訂、入住及退房等一系列基礎(chǔ)服務(wù)的需求，明確了酒店管理系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)思想和架構(gòu)思路。 具體如下表所示： 房間基本信息表 序號(hào) 字段 描述 類(lèi)型和長(zhǎng)度 是否為空 說(shuō)明 1 RoomId 房間號(hào) int 否 主鍵 2 RCategoryId 房間類(lèi)型編號(hào) int 是 3 RPosition 房間位置 nvarchar(50) 是 4 Description 房間描述 nvarchar(50) 是 （ 6） . 房間狀態(tài)表 (RoomStatus） 功能：用于保存房間狀態(tài)信息，包括房間號(hào)及該房間是否處于預(yù)訂狀態(tài)。 具體如下表所示： 房間類(lèi)型表 序號(hào) 字段 描述 類(lèi)型和長(zhǎng)度 是否為空 說(shuō)明 1 RCategoryId 房間類(lèi)型編號(hào) int 否 主鍵 2 Name 房間類(lèi)型名稱 varchar(50) 是 3 Area 房間面積 float 是 4 BedNum 床位數(shù)量 int 是 5 Price 房間單價(jià) money 是 6 AirCondition 是否有空調(diào) int 是 7 TV 是否有電視 int 是 （ 4） . 房間使用信息表（ RoomOperation） 功能：用于保存房間當(dāng)前使用信息，包括房號(hào)、入住客戶身份證號(hào)、入住時(shí)間等。 具體如下表所示： 客戶信息表 序號(hào) 字段 描述 類(lèi)型和長(zhǎng)度 是否為空 說(shuō)明 1 CIdentityId 客戶身份證號(hào) nvarchar(50) 否 主鍵 2 CName 客戶姓名 nvarchar(50) 是 3 CName 客戶電話 nvarchar(50) 是 4 CAddress 客戶地址 varchar(50) 是 （ 2） . 房間歷史記錄表（ History） 功能：用于保存房間歷史使用記錄，包括房間開(kāi)始使用時(shí)間、退房時(shí)間、消費(fèi)總額等。 數(shù)據(jù)庫(kù) ER 圖 本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù) ER 圖如下圖所示： 圖 303 系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫(kù) ER圖 數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系圖 本系 統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系模型圖如下圖所示： 圖 34 本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系圖 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系模型 的作用是在軟件 設(shè)計(jì)和分析 過(guò)程中給 用戶 提供關(guān)于數(shù)據(jù)的描述信息 ，從數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)流、處理邏輯、外部實(shí)體、 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)項(xiàng)等 六個(gè) 方面進(jìn)行具體的定義。 5. 房 間信息管理模塊 功能描述：添加、刪除修改房間的基本信息，房間號(hào)、房間類(lèi)型、位置等。 2. 經(jīng)營(yíng)狀況統(tǒng)計(jì)模塊 功能描述：統(tǒng)計(jì)酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，營(yíng)業(yè)額、收入、支出等。方 便酒店管理者對(duì)自身高效、科學(xué)的管理，宏觀掌握酒店經(jīng)營(yíng)狀況、空房數(shù)量、客房的狀態(tài)信息入住率等。 該系統(tǒng)應(yīng)貫徹“兩個(gè)服務(wù)于”的理念：服務(wù)于用戶，服務(wù)于管理者。及時(shí)共享客人的信息，給客人提供人性化的服務(wù)已成為酒店管理的目標(biāo)與方向，未來(lái)酒店的競(jìng)爭(zhēng)將主要在智能化、信息化方面展開(kāi)。 需求分析按照由頂至底、由大到 小、由粗到精的過(guò)程來(lái)進(jìn)行，制定出合理可行的客戶需求是決定系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確無(wú)誤實(shí)施的重要保障。在這個(gè)過(guò)程中，系統(tǒng)分析員和軟件工程師確定顧客的需要。 第四章 需求分析 在軟件工程中，需求分析指的是在建立一個(gè)新的或改變一個(gè)現(xiàn)存的電腦系統(tǒng)時(shí)描寫(xiě)新系統(tǒng)的目的、范圍、定義和功能時(shí)所要做的所有的工作。故綜上所述，本系統(tǒng)具有社會(huì)可行性。因此在社會(huì)法律方面的可行性通過(guò)。所以，本系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上有可行性。 從長(zhǎng)久而言，當(dāng)前的投資可完全收回，系統(tǒng)投入運(yùn)營(yíng)后可節(jié)省部分管理費(fèi)用，減少因人工填單時(shí)操作失誤而帶來(lái)的壞賬，減小企業(yè)的損失。 SQL Server 微軟商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性、可靠性和實(shí)用性滿足酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求， Visual Studio 為微軟公司推出的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境，而這亦可從官網(wǎng)下載獲得，不需要花費(fèi)大量的資金去購(gòu)買(mǎi)。 經(jīng)濟(jì)可行性 運(yùn)行本系統(tǒng)所需的硬件和軟件系統(tǒng)均為當(dāng)前廣泛使用的。在安全性、可用性、可靠性等方面毋庸置疑。因此，網(wǎng)站在硬件方面完全可行。 本系統(tǒng)在軟件方面選擇 進(jìn)行網(wǎng)站界面的設(shè)計(jì)和功能的實(shí)現(xiàn)，采用 SQL Server 2020 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)工具。 ? 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)： SQL Server 2020。 第三章 可行性分析 技術(shù)可行性 酒店管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)環(huán)境簡(jiǎn)要描述： ? 開(kāi)發(fā)環(huán)境： Microsoft Visual Studio 2020 集成開(kāi)發(fā)環(huán)境。簡(jiǎn)單描述了用于前臺(tái)頁(yè)面制作的主流開(kāi)發(fā)軟件和圖像處理軟件，對(duì) 語(yǔ)言進(jìn)行了簡(jiǎn)要的概述的并將 SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)與其他數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了比較。它是一次性到位的開(kāi)發(fā)，能實(shí)現(xiàn)不同的人員，從不同的地點(diǎn)，以不同的接入方式（比如 LAN， WAN， Inter/Intra 等）訪問(wèn)和操作共同的數(shù)據(jù)庫(kù)；它能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和管理訪問(wèn)權(quán)限，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)也很安全。這樣就大大簡(jiǎn)化了客戶端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本和工作量，降低了用戶的總體成本。它是隨著 Inter技術(shù)的興起，對(duì) C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。通過(guò)普通人的參與，改變當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代并創(chuàng)造出新的時(shí)代。 （ 5） . 的核心不是技術(shù)而在于指導(dǎo)思想。 （ 3） . 符合 web 標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。 由被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展，從而更加人性化！ 的主要特點(diǎn)有： （ 1） . 用戶參與網(wǎng)站內(nèi)容制造。用戶在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí)亦可創(chuàng)造出新的內(nèi)容與他人分享，也就是說(shuō)用戶既是網(wǎng)站內(nèi)