【正文】 頁 /共 212頁 ，按照說明書的指導(dǎo)進行安裝。 安裝準(zhǔn)備 a) 安裝程序的獲取 如果用戶使用標(biāo)準(zhǔn)實物包裝進行安裝，首先要打開包裝，找到 包裝清單 ，根據(jù)其中所列出的內(nèi)容，逐一檢查核對，看看分發(fā)的實物 是否完好無缺，如有異常，立即同代理商或天方達公司聯(lián)系。如果在進行工作站電腦安裝時，沒有準(zhǔn)備好配置文件，也可以在第一次執(zhí)行程序時手工配置。 需要特別說明的是： 強烈建議先進行服務(wù)器的安裝，然后再進行工作站的安裝。工作站 設(shè)備 1 設(shè)備 2 設(shè)備 3 設(shè)備 4 “易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 25 頁 /共 212頁 安裝的三個步驟 完整的安裝包括三個步驟，分別是：安裝準(zhǔn)備、服務(wù)器電腦安裝、工作站電腦安裝。在聯(lián)網(wǎng)模式下，在服務(wù)器上安裝數(shù)據(jù)庫（如果在實際工作中，服務(wù)器也需要當(dāng)作工作站來使用，那么也需要安裝體檢程序），在工作站上安裝 易通軟件 程序。安裝的目的就是將 易通 數(shù)據(jù)庫和程序 以不同的工作模式 分別安裝到合適的電腦上 （參看工作模式進行安裝） ，并進行必要的初始化和注冊。同樣道理，聯(lián)網(wǎng)模式下的服務(wù)器也可以作為工作站使用。同樣儀器也是連接在本計算機上。這就是單機模式。 （如圖一） （二）單機模式：是由一臺計算機完成 整個管理和儀器連接工作。而儀器被連接在安裝了 易通 軟件的工作站上且可以安裝多個。 （一） 網(wǎng)絡(luò) 模式： 由一臺服務(wù)器和多 臺工作站組成，服務(wù)器用來運行 MS SQL SERVER數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 和 易通 軟件的數(shù)據(jù)庫 ，完成 管理儀器設(shè)備中 的 數(shù)據(jù)存儲功能。 “易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 22 頁 /共 212頁 安裝說明 使用軟件的兩種工作模式 “ 易通 檢驗管理軟件”支持單機和 網(wǎng)絡(luò) 兩種工作模式，而且可以方便切換，任意互聯(lián)。 工作站 工作站用來安裝“檢驗儀器接口軟件” 和“檢驗儀器控制臺軟件 ”，以保證對儀器的連接和管理 。保證數(shù)據(jù)的正常存儲。 “易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 20 頁 /共 212頁 軟、硬件環(huán)境 硬件要求 服務(wù)器 服務(wù)器用于安裝數(shù)據(jù)庫，其性能要求較高， 需要的最低配置如下： ? CPU： PENTIUM 4， ? 內(nèi)存： 512M以上 ? 硬盤空間： 40以上 ? 網(wǎng)絡(luò)：以太網(wǎng)（ 100mbps） 工作站 工作站用來安裝程序，需要的最低配置如下： ? 賽揚， 1GHZ以上 ? 內(nèi)存： 128M以上 ? 硬盤空間： 10G以上 ? 網(wǎng)卡： 100mbps “易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 21 頁 /共 212頁 軟件要求 網(wǎng)絡(luò) 如果需要聯(lián)網(wǎng)使用“ 易通 LIS”系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)必須支持 TCP/IP協(xié)議。 光碟 1 張 一個自動執(zhí)行的安裝光盤。無論哪種包裝形式，都 包含了數(shù)據(jù)庫安裝程序、程序文件安裝程序和安裝說明書三部分內(nèi)容。 “易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 19 頁 /共 212頁 “ 易通 檢驗管理軟件”由數(shù)據(jù)庫、檢驗接口軟件、檢驗控制臺軟件三部分組成。 另外 ：該光盤中還附帶有“多媒體教程”的安裝，具體安裝和程序按安裝一致很簡單。 WORD 文件 ,詳細的用戶手冊，采取圖文并茂的方式告訴用戶如何安裝和使用“杏林妙手”體檢報告管理軟件，必需在安裝了 WORD 程序的電腦中才可以使用。 LINKPROGSETUP.EXE 易通 儀器接口軟件，用于安裝在服務(wù)器和工作站電腦中，主要對儀器的快速連接處理的軟件。 本公司網(wǎng)站地址為： 。 由于技術(shù)原因，如果需要通過電話獲取使用證，只能在工作日的上班時間進行，詳細信息如下： 星期一 星期五， 上午 8： 3011： 30，下午 1： 305： 30，聯(lián)系電話為：075583284122803 如果你有非緊急的咨詢或者程序修改要求，可以通過本公司網(wǎng)站，“易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 18 頁 /共 212頁 登錄用戶網(wǎng)上服務(wù)功能，反饋咨詢和修改要求。 為了確保用戶順利安裝本系統(tǒng)，本安裝手冊詳細說明了整個安裝過程的每一個細節(jié)?！耙淄?LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 17 頁 /共 212頁 LIS（ 易通 檢驗管理軟件）安裝說明 安裝概要 “ 易通 LIS”系統(tǒng)即是“ 易通 檢驗管理軟件”，他包括“ 易通 檢驗控制臺軟件”和“ 易通 儀器接口軟件”來實現(xiàn)檢驗儀器和計算機連接后將數(shù)據(jù)進入“ 易通 檢驗控制臺軟件”進行管理操作。 投訴時，您首先要使用服務(wù)帳號進行登錄，然后進入 客戶服務(wù) 投訴 欄目，寫出您的投訴意見。 投訴 為了鞭策天方達公司不斷前進，我們非常歡迎您投訴，無論是哪個環(huán)節(jié)的服務(wù)，只 要不滿意，都可以立即投訴。進入論壇后，最好先瀏覽一下已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的錯誤，如果您發(fā)現(xiàn)的錯誤已經(jīng)有人提出，就沒有必要再提出；如果還沒有人發(fā)現(xiàn)，請盡早提出您發(fā)現(xiàn)的錯誤。為了感謝用戶對新產(chǎn)品的測試，天方達公司對同一錯誤的最早發(fā)現(xiàn)者給予現(xiàn)金獎勵。 新產(chǎn)品測試論壇 新產(chǎn)品測試論壇是用戶學(xué)習(xí)新軟件、幫助天方達公司進行產(chǎn)品測試的重要場所。進入論壇后，最好先瀏覽一下已經(jīng)提出的升級建議，如果您的建議已經(jīng)有人提出，請對該條建議投票；如果還沒有人提出，請?zhí)岢瞿约旱慕ㄗh。為了鼓勵您參與升級規(guī)劃，公司將對提出有價值需求的用戶給予現(xiàn)金獎勵。您積極參與升級規(guī)劃不僅幫助了天方達公司，而且也幫助了自己。 升級規(guī)劃論壇 升級規(guī)劃論壇是搜集用戶新需求的重要場所。通常情況下， 36 小時以內(nèi)就可以得到答案。在答疑論壇中，可以首先瀏覽其他用戶提出的問題，看看有沒有現(xiàn)成的答案。答疑論壇是按照產(chǎn)品進行分類的，不同的產(chǎn)品有不同的論壇。 公司將在網(wǎng)上公布在線培訓(xùn)的課程表，并以手機短信或電話通知您。培訓(xùn)時，您可以通過服務(wù)帳號登錄網(wǎng)站，然后進入 客戶服務(wù) 在線培訓(xùn) 欄目下，便可以閱讀培訓(xùn)老師的講解。 通常情況，天方達公司的軟件產(chǎn)品 36個月升級一次，每次升級都將按照下述步驟進行： ? 發(fā)布升級規(guī)劃通知： 通知所有用戶，近期進行升級需求調(diào)查，用戶可以將當(dāng)前使用過程中遇到的問題提出來，以便在 升級版本中得到解決 ? 搜集升級需求： 通過 升級規(guī)劃論壇 和電話直接回訪，逐個收集客戶的需求，加以匯總分析，確定升級方向。在網(wǎng)站上的首頁，通過按產(chǎn)品分類導(dǎo)航的產(chǎn)品名稱進入就可以查閱到 ? 安裝程序： 在網(wǎng)站上的 軟件下載 欄目中，可以下載到各種產(chǎn)品的各個版本的安裝程序、用戶手冊和演示程序 ? 升級程序： 在網(wǎng)站上的 版本升級 欄目中，可以下載到各種產(chǎn)品的各個版本的升級程序 ? 常見問題： 在網(wǎng)站上的 客戶服務(wù) 常見問題解答 欄目，可以查閱到各個產(chǎn)品在安裝和使用過程中經(jīng)常遇到的問題的答案 ? 軟件 使用技巧： 在網(wǎng)站上的 客戶服務(wù) 軟件使用技巧 欄目，可以查閱到各個產(chǎn)品在使用過程中的技巧 “易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 13 頁 /共 212 頁 高頻率的版本升級是天方達公司提供完善服務(wù)的最重要手段！任何一個軟件，不管它功能如何強大，都必需隨著用戶需求的變化而不斷升級，否則就滿足不了客戶不斷增長的需求。 “易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 12 頁 /共 212 頁 鑒于在您的單位中使用天方達公司產(chǎn)品的人員不只一個，我們可以為您提供多個服務(wù) 帳號 ，方便您單位的領(lǐng)導(dǎo)、信息化部門的負責(zé)人、具體操作人員分 別登錄。 服務(wù)帳號的獲取非常簡單，當(dāng)您購買了天方達公司的產(chǎn)品時，公司將立即為您設(shè)定一個服務(wù)的帳號和密碼。許多資料和內(nèi)容只有用戶才能獲取。所以，在第一次同公司聯(lián)系時，別忘了告訴我們您的手機號碼??！ 天方達公司的網(wǎng)站是為您提供服務(wù)的重要途徑之一，請您牢記網(wǎng)站的地址： 網(wǎng)站是一個開放平臺，訪問者有過客、 客戶、用戶、代理商等。咨詢電話為：075583284122（ 8 線）。 電話咨詢 電話咨詢是服務(wù)的重要形式，對于天方達公司出品的產(chǎn)品型軟件而言，電話咨詢是最 重要的一種服務(wù)形式。產(chǎn)品小組是產(chǎn)品的研發(fā)者，由多名 功力深厚 、專業(yè)而敬業(yè)的開發(fā)工程師組成，他們能夠為您提供所有的服務(wù)，是問題的終結(jié)者。 產(chǎn)品小組是為您提供服務(wù)的第二梯隊。這 11 個方面分別是： ? 服務(wù)團隊 ? 電話咨詢 ? 短信通知 ? 服務(wù)帳號的獲取 ? 網(wǎng)站資料查詢與瀏覽 ? 版本升級 ? 在線答疑 ? 答疑論壇 ? 升級規(guī)劃論壇 ? 新產(chǎn)品測試論壇 ? 投訴 “易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 9 頁 /共 212 頁 為您提供服務(wù)的團隊有兩個：呼叫中心和產(chǎn)品小組。 6. 可以隨意設(shè)置檢驗報告的內(nèi)容和格式 檢驗報告的內(nèi)容和格式可以自定義，且可以隨意增加檢驗報告 的種類，數(shù)量沒有限制。 5. 支持雙向通訊，接收數(shù)字、圖像和曲線三種輸出 易通 LIS 不僅能夠從 300 多臺檢驗設(shè)備中獲取檢驗結(jié)果，而且能夠?qū)颖拘枰獧z查的明細項目傳遞給檢驗設(shè)備，減輕工作人員在檢驗設(shè)備上的工作量，提高工作效率，避免人為漏錯的發(fā)生。 4. 接口開放，可方便同門診、住院、體檢系統(tǒng)無縫連接 支持數(shù)據(jù)的雙向傳遞，不僅能夠?qū)z驗結(jié)果傳遞給門診 /住院 /體檢系統(tǒng)，而且可 以從這些系統(tǒng)中獲取檢驗申請信息，避免重復(fù)錄入。一臺電腦可以連接 16臺檢驗設(shè)備，可以單機運行，也可網(wǎng)絡(luò)運行，沒有用戶數(shù)量限制，可以安裝任意多臺工作站。（具體的操作見后面的功能操作內(nèi)容） 2． 能夠連接幾乎所有的數(shù)字檢驗設(shè)備 易通 LIS 不僅能 連接當(dāng)今流行的 300 多臺檢驗設(shè)備，而且具備無限“易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 2 頁 /共 212 頁 的擴展能力，能夠隨時快速增添新的檢驗設(shè)備種類。具體的特點如下： 1． 極易連接檢驗設(shè)備 此為 易通 LIS的優(yōu)勢，連接一臺檢驗設(shè)備僅僅需要 20 分鐘。同醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的其他部分相比，由于涉及到同檢驗設(shè)備的在線聯(lián)機，就使得LIS 的建設(shè)較不容易。還可以將結(jié)果以多種形式報表統(tǒng)計進行打印或以EXCEL 格式保存的檢驗管理軟件?！耙淄?LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 1 頁 /共 212 頁 肁 羋蚄袈羇芇螆肅蒞芇薆羆芁芆蚈膁膇芅螀羄肅芄袂螇莂芃薂羃羋莂蚄螅膄莁螇羈肀莁蒆螄肆莀蠆聿蒞荿螁袂芁莈袃肇膇莇薃袀肅莆蚅肆罿蒅螈袈芇蒅蕆肄膃蒄薀袇腿蒃螂膂肅蒂襖羅莄蒁薄螈芀蒀蚆羃膆蒀螈螆肂蕿蒈羂羈薈薀螄芆薇蚃羀節(jié)薆裊螃膈薅薅肈肄薄蚇袁莃薄蝿?wù)剀邓A袂衿膅 螞薁肅肁羋蚄袈羇芇螆肅蒞芇薆羆芁芆蚈膁膇芅螀羄肅 膁 芁蝕螈芃蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇蒄薃袃聿芆蕿袃膁薂蒅袂芄蒞螃袁羃膇蠆袀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁莇羇羀膄蚆羇膂莀螞羆芅節(jié)薈羅羄蒈蒄羄肇芁螂羃腿蒆蚈肂芁艿薄肁羈蒄蒀蚈肅芇莆蚇芅蒃螅蚆羅莆蟻蚅肇薁薇 蚄膀莄蒃蚄節(jié)膇螂蚃羂莂蚈螂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃蒆蝿肈葿螄蝿膁芁蝕螈芃蕆薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈裊膇羋蚇襖袇 前 言 易通 LIS（ EasyLinkSystem）又叫“ 易通 檢驗管理軟件”，該軟件包括兩部分軟件： 易通 儀器接口軟件和 易通 檢驗控制臺軟件?！?易通 儀器接口軟件”是專為醫(yī)院的儀器設(shè)備能與計算機連接并 快速的將檢驗儀器中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到“ 易通 檢驗控制臺軟件”中進行管理 ，且可將檢驗結(jié)果發(fā)布到各個受檢處。 隨著醫(yī)療管理信息化的不斷發(fā)展 ，醫(yī)院檢驗設(shè)備聯(lián)機管理系統(tǒng)的需求逐步浮出水面，越來越多的醫(yī)院開始著手建設(shè) LIS 系統(tǒng)。而 易通 LIS 就是這種已解決這些問題并且操作快速、方便的連接檢驗設(shè)備和管理的軟件。連接不同的檢驗設(shè)備，只需要選擇不同的驅(qū)動程序即可，就象安裝打印機一樣簡單容易。 3. 從單機到聯(lián)網(wǎng)，隨意擴展，任意互聯(lián) 易通 LIS 是基于大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)軟件，支持單機和聯(lián)網(wǎng)兩種工作模式。多套分別運行的易通 LIS 系統(tǒng)，通過連接參數(shù)的設(shè)置，可以即時合并成為同一個系統(tǒng)。通過參數(shù)的設(shè)定實現(xiàn)與多個門診、住院部和體檢中心的數(shù)據(jù)進行傳送。 LIS 不僅能接收檢驗設(shè)備輸出的數(shù)字形式的結(jié)果，而且能接收檢驗設(shè)備輸出的圖像形式的結(jié)果。“易通 LIS”用戶手冊 深圳市天方達軟件開發(fā)有限公司 第 3