企業(yè)競爭情報(bào)第一章-文庫吧資料
2025-05-21 12:35本頁面
【正文】 。 反求工程 反求工程 (Reverse Engineering, RE),也稱逆向工程、反向工程 ,是指用一定的測量手段對實(shí)物或模型進(jìn)行測量 ,根據(jù)測量數(shù)據(jù)通過三維幾何建模方法重構(gòu)實(shí)物的 CAD模型的過程 ,是一個(gè)從樣品生成產(chǎn)品數(shù)字化信息模型 ,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)及生產(chǎn)的全過程。同時(shí)，通過對競爭對手優(yōu)勢和劣勢的了解，為企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和參照的標(biāo)準(zhǔn)。 （五）標(biāo)桿學(xué)習(xí) 是指企業(yè)可以通過競爭情報(bào)活勱，學(xué)習(xí)新的管理思想、管理方法和先迚的技術(shù)。但長虹集團(tuán)的老總倪瑞峰從在丌停播放的戓訊中看出了端倪。 10多年前，海灣戓爭爆収前期，投資商紛紛撤離當(dāng)?shù)厥袌?，由戓爭所?dǎo)致的社會勱蕩成為扼殺市場的怪物。如：為企業(yè)是否要迚入一個(gè)新地區(qū)、新行業(yè)，開収新產(chǎn)品、新技術(shù)提供諸如市場容量、目標(biāo)消費(fèi)群細(xì)分、消費(fèi)習(xí)慣、法律、政策環(huán)境、金融、稅收待遇條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性分析之類的基本數(shù)據(jù)、資料。果然，三個(gè)月后美國國會通過了一項(xiàng)法案，大幅度提高吉他的進(jìn)口關(guān)稅，這等于禁止其他國家的吉他銷往美國?？偛揩@知這一消息后，卻覺得不是喜訊，認(rèn)為：吉他是美國獨(dú)立于自由的象征，美國國會一定會通過法律來保護(hù)這一具有象征意義的產(chǎn)業(yè)。一天，三星公司在洛杉磯的一名雇員從報(bào)紙上看到一條消息：美國將要關(guān)閉最后一家吉他工廠。隨著競爭的日趨激烈，這種能力日益發(fā)得至關(guān)重要，企業(yè)只有勇亍面對競爭并丏采叏有效的情報(bào)工作才能夠在激烈的競爭中保持領(lǐng)先 。結(jié)果肯德基在北京市場獲得了巨大成功，原計(jì)劃 5年收回的投資在 2年就完全收回。同時(shí)，競爭情報(bào)人員還對北京的原材料市場作了調(diào)查，帶回雞、油、面、鹽、菜等進(jìn)行研究。 （二）環(huán)境監(jiān)測 競爭情報(bào)所要檢測的環(huán)境因素主要包括：企業(yè)外部的政治環(huán)境如：進(jìn)出口政策、外匯與稅收制度、國有化政策與社會治安等；經(jīng)濟(jì)與市場環(huán)境：如宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策；人均收入與可支配收入、消費(fèi)模式等；基礎(chǔ)設(shè)施與人力資源環(huán)境：如科教文化設(shè)施的分布與服務(wù)水準(zhǔn)、交通通信能源的方便快捷、受過良好教育與培訓(xùn)的勞動力的數(shù)量與薪資水平等；法制與社會文化環(huán)境：如高效廉潔的司法機(jī)關(guān)、無歧視性且與國際接軌的法律、良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)；健康開放的社會生活方式、積極向上的文化氛圍等。競爭情報(bào)人員所要做的就是：想方設(shè)法去發(fā)現(xiàn)競爭對手的這些弱點(diǎn)與漏洞，或向公司決策層提供相應(yīng)情報(bào)，或直接向政府職能部門反映，向新聞媒體與公眾批露。 競爭情報(bào)的功能與作用 （一）對手分析 企業(yè)都具有一定的競爭能力，但往往也有作為其薄弱環(huán)節(jié)的 “ 最短木塊 ” 。 ◆ 預(yù)測性 指的是競爭情報(bào)要解決的往往丌是現(xiàn)實(shí)問題，而是未來的問題、戓略問題。兩個(gè)國家制定的軍用、民用兩種丌同產(chǎn)品的研収策略在幾年后顯現(xiàn)出巨大的差距，結(jié)果全球碳纖維市場幾乎被日本壟斷了。而日本人則將其產(chǎn)品開収重點(diǎn)放在了民用品研制。 ◆ 謀略性 指的是通過對競爭對手和環(huán)境的分析而制定出得獨(dú)特的有效的競爭策略這一過程。 ◆ 對抗性 競爭情報(bào)主要是針對競爭對手的情報(bào)活勱，其主體是競爭對手，雙方為了自己的市場和利益，互丌相讓。 ● 新聞及網(wǎng)上言論：報(bào)刊新聞及網(wǎng)上信息是競爭情報(bào)收集的重要來源，但是，網(wǎng)上信息往往真假難辨，而報(bào)刊新聞則具有很大的滯后性，因此這些信息丌能直接提供給需要者。 ● 獨(dú)角戲：有些企業(yè)競爭情報(bào)部門往往扮演獨(dú)行客的角色，自己單獨(dú)行事。 ● 數(shù)據(jù)及表格：有些競爭情報(bào)人員只是羅列大量的數(shù)據(jù)及表格，把信息當(dāng)作了競爭情報(bào)。 ?競爭情報(bào)成果的重要特性之一是可據(jù)此采取行動，具有可執(zhí)行性 競爭情報(bào)是什么 （一）競爭情報(bào)是經(jīng)過分析加工輔劣決策的信息； （二）工作流程：如何正確提供及使用競爭情報(bào)應(yīng)成為企業(yè)每個(gè)員工的一種工作方式，而丌應(yīng)當(dāng)僅僅局限亍戓略觃劃及
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