【正文】 證“零投訴”。不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，持續(xù)提升公司服務(wù)品質(zhì)。 能成為“七星供電所”之一，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們供電所工作的肯定，同時(shí)也是對(duì)我們供電所下一步工作開展提出了更高的要求。 在下一階段的工作中，我們將堅(jiān)決按照公司的整體部署，強(qiáng)化全員公轉(zhuǎn)意識(shí)，提升全員執(zhí)行力，在基礎(chǔ)上下功夫，在效益上做打算，在服務(wù)上上臺(tái)階，力爭(zhēng)全面完成各項(xiàng)目標(biāo)。對(duì)客戶投訴舉報(bào)、來信來訪等，認(rèn)真處理，做到件件有落實(shí)，件件有回音。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考核，積極做好“ 95598”故障報(bào)修工作，超前防范客戶投訴，嚴(yán)肅查處投訴事件。開展所內(nèi)優(yōu)秀電工評(píng)選，推進(jìn)電工服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)戶，切實(shí)打造好“七彩陽(yáng)光亮萬(wàn)家”服務(wù)品牌，提升企業(yè)形象。加強(qiáng)用戶安全供用電檢查，確保不發(fā)生營(yíng)銷安全事故。五是加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理。四是抓降損增效。三是抓 電費(fèi)回收。二是抓電價(jià)執(zhí)行。繼續(xù)強(qiáng)化報(bào)裝項(xiàng)目的過程跟蹤控制，力爭(zhēng)重點(diǎn)報(bào)裝項(xiàng)目按時(shí)報(bào)裝接電，努力挖掘新的電量增長(zhǎng)點(diǎn)。做好迎峰渡夏（冬）和主要節(jié)日、重大活動(dòng)期間的保電工作，加大巡視、夜巡、特巡等力度，確保電網(wǎng)設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。繼續(xù)加大反違章力度，控制好低壓現(xiàn)場(chǎng)安全，增加下去線路設(shè)備巡視力度，加大用戶設(shè)備的督察力度，扎實(shí)地開展好電力設(shè)施保護(hù)工作，確保安全無死角。 一、穩(wěn)打穩(wěn)扎，抓基礎(chǔ)保安全 不斷完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，扎實(shí)開展春季安全檢查后續(xù)整改工作，深入開展好各項(xiàng)安全活動(dòng)，查找和解決問題，努力增強(qiáng)全員安全意識(shí)。 剛才會(huì)議傳達(dá)了市公司年中會(huì)議精神，總做了報(bào)告，分管老總們也都就分管工作做了重要指示。繼續(xù)深入優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾，不斷查找和整改服務(wù)工作中的不足，進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)行為，全面提高“零距離”、個(gè)性化、人性化服務(wù)水平。 三、抓服務(wù)，鑄品牌 (一 )、強(qiáng)化線路設(shè)備搶修管理，進(jìn)一步理順內(nèi)部管理流程，下大力氣解決搶修時(shí)間過長(zhǎng)，處理故障時(shí)間過長(zhǎng)的問題，大力提高供電可靠性。積極參入公司主辦和加強(qiáng)所內(nèi)營(yíng)銷培訓(xùn)工作，切實(shí)提高營(yíng)銷員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。 (五 )、加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理。按照公司統(tǒng)一安排，開展高損臺(tái)區(qū)整治和低電壓改造工作，逐步消滅高損臺(tái)區(qū)、負(fù)損臺(tái)區(qū)和零損臺(tái)區(qū) 。按照公司統(tǒng)一部署，加快計(jì)量里程碑改造步伐，進(jìn)一步完善臺(tái)區(qū)基礎(chǔ)信息。 (三 )、抓電費(fèi)回收。 (二 )、抓電價(jià)執(zhí)行。繼續(xù)強(qiáng)化報(bào)裝項(xiàng)目的過程跟蹤控制，力爭(zhēng)重點(diǎn)報(bào)裝項(xiàng)目按時(shí)報(bào)裝接電，努力挖掘新的電量增長(zhǎng)點(diǎn)。做好迎 峰渡夏 (冬 )和主要節(jié)日、重大活動(dòng)期間的保電工作，加大巡視、夜巡、特巡等力度，確保電網(wǎng)設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。 (四 )、認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理管理辦法》，杜絕園區(qū)安全隱患發(fā)生，有效提高工作水平，確保園區(qū)所安全生產(chǎn)事故隱患排查治理取得實(shí)效。 (二 )、從思想上強(qiáng)化員工安全意識(shí)，堅(jiān)持安全月例會(huì)和每周的安全活動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)，認(rèn)真貫徹上級(jí)的會(huì)議文件精神，結(jié)合實(shí)際，深學(xué)活用。按公司工作要求，結(jié)合園區(qū)所工作實(shí)際，我們采取如下積極有效措施，確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無一失，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)務(wù)期必成，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)階。 謝謝大家！ 第四篇：供電所長(zhǎng)表態(tài)發(fā)言 篇一：供電所長(zhǎng)表態(tài)發(fā)言 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 新年好 !新年伊始，春回 大地，萬(wàn)物復(fù)蘇。管理是企業(yè)永恒的主題，管理水平的高低，管理力度的強(qiáng)弱對(duì)分公司的發(fā)展至關(guān)重要，我們會(huì)認(rèn)真按照集團(tuán)公司今年提出的組織保障、制度規(guī)范、精細(xì)管理、過程監(jiān)控的管理模式，找準(zhǔn)各自管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，采取新的舉措，全面強(qiáng)化管理措施，落實(shí)各項(xiàng)管理制度 ，通過加強(qiáng)企業(yè)管理，全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)、增效、保安全的各項(xiàng)目標(biāo)，打造品牌工程，推動(dòng)分公司更快更好的發(fā)展。保證完成集團(tuán)公司下達(dá)的職工培訓(xùn)計(jì)劃，采取多種形式抓好職工培訓(xùn)，全面提高職工素質(zhì)，從而帶動(dòng)分公司的穩(wěn)步發(fā)展。 二、規(guī)范班子建設(shè)，帶動(dòng)整體發(fā)展。 XX 分公司將在省公司和 XX 市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神為動(dòng)力，解放思想，開放思維，加強(qiáng)管理，扎實(shí)工作，推進(jìn)?三集 ?，奠基?五大 ?，保證全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)?十二五 ?良好開局，同時(shí)謀劃好 2021 年的工作，為推動(dòng)公司幸福發(fā)展而努力奮斗！ 第三篇：分公司發(fā)言表態(tài) 分公司表態(tài)發(fā)言 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 今天我們榮幸地參加了公司 2021 總結(jié)表彰大會(huì)，并受到了公司的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，至此我首先代表今天受到大會(huì)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的各分公司及項(xiàng)目部，對(duì)一年來關(guān)心支持我們分公司及項(xiàng)目部工作的集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們表示衷心的感謝！剛才認(rèn)真聆聽了李經(jīng)理代表公司作的集團(tuán)公司工作報(bào)告，深受鼓舞和啟發(fā)，新的一年里我們有信心、有決心，干出新水平，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，圓滿完成新各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為此我代表各分公司作如下表態(tài)發(fā)言： 一、明確目標(biāo)，通力協(xié)作促進(jìn)分公司更好發(fā)展。五要持續(xù)深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。四要堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企。敏銳把握線損指標(biāo)的點(diǎn)滴異常，整改消除管理上的?跑冒滴漏 ?。緊盯市場(chǎng)科學(xué)思維，深化完善重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤機(jī)制，保存量，擴(kuò)增量 ,進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，確保年末售電量突破百億大關(guān)。加大隱患排查治理力度，開展針對(duì)性專業(yè)化巡檢和設(shè)備狀態(tài)評(píng)價(jià)，重點(diǎn)做好預(yù)防變壓器類設(shè)備絕緣故障及短 路損壞、預(yù)防輸電線路倒桿斷線和外力破壞，保障大電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。在生產(chǎn)管理上，嚴(yán)格統(tǒng)一調(diào)度管理，合理安排運(yùn)行方式，加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)控，做好電力供需平衡。三要全方位加強(qiáng)安全生產(chǎn)。二要嚴(yán)格按里程碑計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)工程。重點(diǎn)做好年用電量 達(dá) 50億千瓦時(shí)的孝義年產(chǎn) 40000噸多晶硅項(xiàng)目等新落地特大項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)，及時(shí)跟進(jìn)電網(wǎng)布點(diǎn)。一要充分發(fā)揮電網(wǎng)規(guī)劃引領(lǐng)作用。經(jīng)常性地對(duì)分公司重要指標(biāo)、綜合排名、管理手段進(jìn)行綜合診斷，對(duì)比標(biāo)桿找差距，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)，從宏觀目標(biāo) 、過程控制和微觀細(xì)節(jié)全方位地提升管理、夯實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)?五大體系 ?對(duì)公司管理提出的新要求，規(guī)范數(shù)據(jù)集成管理，嚴(yán)格監(jiān)督考核，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、唯一，并依托信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。同時(shí)積極開展倉(cāng)儲(chǔ)管理研究，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備。三要深化物資集約化管理。二要縱深推進(jìn)預(yù)算、核算、結(jié)算?一體化 ?。一要鞏固定員貫標(biāo)成果。將高度負(fù)責(zé)的精神、堅(jiān)韌不拔的意志貫穿工作的全程， 貫穿每個(gè)工作細(xì)節(jié)，常懷知責(zé)之心，常修擔(dān)責(zé)之能，付出履責(zé)之行，將責(zé)任進(jìn)行到底，確保公司各項(xiàng)決策部署不衰減、不縮水，執(zhí)行路線不偏離、不位移。堅(jiān)定不移地圍繞省公司?三思三晉 ?的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真落實(shí)人財(cái)物集約化管理的各項(xiàng)部署，真正地、正確地認(rèn)識(shí)由此帶來的責(zé)權(quán)變化和利益格局調(diào)整，結(jié)合 XX 市情和分公司實(shí)際，精益開展集約管理，把握大局謀事，履 職盡責(zé)擔(dān)事，踏踏實(shí)實(shí)做事，真真正正成事。堅(jiān)持以公司發(fā)展和廣大員工的根本利益為準(zhǔn)則，順應(yīng)?五大 ?體系全面構(gòu)建、新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展等新形勢(shì)，按照省公司發(fā)展?四個(gè)定位 ?要求，聚集智慧謀劃，準(zhǔn)確定位目標(biāo)，科學(xué)制定路線，凝心聚力奮進(jìn)，切實(shí)把干部員工的思想和行動(dòng)，統(tǒng)一到?三集五大 ?的偉大實(shí)踐中。 （一）知事立行抓管理。 ?的根本性要求，這既是對(duì)公司上下把握發(fā)展機(jī)遇、提高發(fā)展質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越發(fā)出的動(dòng)員令，也吹響了省公司系統(tǒng)專注發(fā)展核心業(yè)務(wù)，著力構(gòu)建?五大 ?體系，催動(dòng)公司發(fā)展駛?cè)胄潞匠痰倪M(jìn)軍號(hào)。 一、以開展?兩加強(qiáng)、兩落實(shí)、六提升 ?活動(dòng)為抓手，著力強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保各項(xiàng)工作取得了可喜進(jìn)展