【正文】 ，連年得到區(qū)政府的表彰。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。教育局綜治工作被 xx 評為標(biāo)兵單位。冬季寒冷時節(jié) ，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。 二、居安思危，常抓不懈，確保安全 xx 年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議 xx 次，下發(fā)文件 xx 個，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查 xx 次，抽查夜查 xx 次，查出各種安全隱患 xx 多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá) xx 份，下全區(qū)性通報 xx 次。 認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市 (區(qū) )長公開電話工作。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。 圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放 。關(guān)于辦文工作 ，我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確，保證全局上下政令暢通。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議 。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。根據(jù)實際情況，不斷 引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強愛崗奉獻(xiàn)意識。具體工作總結(jié)如下： 一、突出重點，強化意識，搞好服務(wù) 秘書科工作多數(shù)屬于機關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強化服務(wù)意識，突出為局重點工作服務(wù)。在新的一年里，我將在做好本職工作的同時，繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新，進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極地的、更好的配合股室領(lǐng)導(dǎo)干好各項工作，更好的服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)。 1認(rèn)真完成辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，配合股室、辦公室其他同志，真正盡心盡力搞好辦公室服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。公文的送打工作，及時，確保每個公文在短時間內(nèi)到達(dá)各個部門辦公室 。 1負(fù)責(zé)外勤通訊員的工作、生活、安全。按照工作證辦理程序，對辦理單位、個人進(jìn)行審核 (整批辦理，由市編辦配合核編 。 在班內(nèi)接聽電話，做到了電話抄錄的準(zhǔn)確、無誤，記錄簡明扼要，傳送及時，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，迅速轉(zhuǎn)辦。 對政府口保密工作思想重視、宣傳認(rèn)真。后半年配合辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件 8xxxx。截至目前全年共 13xxxx。接手 xxx 同志市政府口保密工作，各類領(lǐng)導(dǎo)講話、各種會議材料等應(yīng)保存資料的收集、整理、分類、借閱、清退、銷毀工作。 移交工作順利、嚴(yán)謹(jǐn)。 機要值班做到了堅守崗位、負(fù)其職責(zé)。整理，按照來文機關(guān)和日期不同進(jìn)行分類 。 對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。收，傳真隨到隨送機要文書，確保不延誤、不誤事 。 傳真收發(fā)準(zhǔn)確，及時。特殊文件 (急件、密件等 )隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱，保證了公文傳閱的及時性、準(zhǔn)確性和保密性。 認(rèn)真、準(zhǔn)確的傳閱公文和及時、正確的傳轉(zhuǎn)公文。 在業(yè)務(wù)方面，根據(jù)《國家行政公文處理實施辦法》的公文處理理論知識并結(jié)合工作中的實際問題，不懂、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法，真正意義上理解和靈活運用行政公文的具體操作和使用方法，使行政公文的處理工作中更加規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。 認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 篇二：教育局辦公室機要秘書工作總結(jié) 20xx年始末，在 辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、股室各位同志的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高。文件材料的錄入、校對、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。 為人處事都缺乏不了職責(zé)心，對事對人對物都是如此。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無 以替代的重要作用。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，務(wù)必要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料， 全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。 四要抓住重點，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴(yán)、細(xì)、快、實”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強化大局意識 。 三要注重細(xì)節(jié)，加強溝通協(xié)調(diào)。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。 辦公室每一項工作都與全局 有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。 三、用心。如果不細(xì)心，是做不好這項工作的 。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。 二、細(xì)心。 辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。 一年來的磨練，讓 我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。透過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并及時了解時事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)機關(guān)文秘與文印工 作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。下面就是給大家?guī)淼慕逃洲k公室機要秘書工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 篇一：教育局辦公室機要秘書工作總結(jié) 眨眼一年過去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更 加優(yōu)異的工作業(yè)績。辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入 。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。 四、完善各項管理制度，落實 “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù) 。 做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔 。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù) 18 件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠 道。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件 230 多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議 xx次。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。每個人都能從教育局工 作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實順利。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。 篇四：教育局辦公室機要秘書工作總結(jié) 一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù) 做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。 一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實力度要進(jìn)一步加大 。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息 xx 條，圖片信息 xx 幅，向區(qū)委、區(qū)政府報信息 xx 條。指導(dǎo)的全區(qū) xx 個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等 x 個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位” 。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。 三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開 秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計生、信息報送等工作。 xx 年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強的應(yīng)急預(yù)案等問題。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案 xxx 件，接聽答復(fù)市 (區(qū) )公開電話 xx 個。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，強化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。 熱情服務(wù)，爭做局機關(guān)窗口科室。主動搞好機關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境 。 機關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿 意。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。我們力爭悉心辦會，細(xì)心辦事，精心辦文。 盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。具體有： 主動學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。 篇三：教育局辦公室機要秘書工作總結(jié) 一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正