【正文】 強化工程管理，細化工作計劃。 （二）是加強團隊建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。 第二、公司內(nèi)部管理方面 （一）是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。 （四）是創(chuàng)收能力進一步提高。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。 目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全 綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。 由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。員工流動性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題： （一）是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。 工程管理方 面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn)，通過學習，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了 xx 豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富 的色彩。 五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成， 1樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。去年 12 月份，我們 xx 豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“ xx— xx 中國房地產(chǎn)最佳宜 居樓盤”稱號。 元旦錦江的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了 xx年的開門紅，在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資 金一億六千多萬元。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。 但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。下面是整理的房地產(chǎn)工作心得體會，希望對大家有幫助！房地產(chǎn)工作心得體會 1 xx 年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降?，F(xiàn)在談“成功”為時尚早，只 有不斷努力、不斷學習，才能真正成長。不管成交的機會有多大，首先與客戶成為朋友，把自己推銷出去，便成功了一半。售樓人進行售樓工作要像醫(yī)生問診看病一樣：對癥下藥。有些已經(jīng)成交的老客戶還會時常打電話來，跟我咨詢別處的房子到底值不值得買。 買房子不是“一錘子”買賣問題，前前后后手續(xù)都很繁瑣。如果客戶穿了一件紅色衣服，你就該揣摩他是否喜歡喜慶的東西。做業(yè)務(wù)不要咄咄逼人，應(yīng)該懂得有退有進； 1常常去別的售樓處看看，其他的售樓人員是如何銷售的； 1逢年過節(jié)，可以打個電話問候客戶節(jié)日快樂。我把自己在聚仁工作中的銷售心得總結(jié)如寸，與大家分享。各位同仁：請隨時隨地將自己的工作與以上 日常工作 進行比較，檢查自己做到了什么，沒做到什么！建議將此 日常工作 摘錄于自己工作薄上，時常鞭策自己，指引自我！長此以往，成功之時指日可待！ 第三篇：房地產(chǎn)心得體會 售樓心得是鍥而不舍，對每一位顧客只要有百分之一的希望，所有的努力都是值得的。 2今日工作總結(jié)（計劃達成情況等），并做明日工作計劃。 1業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令其本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造 專家 形像。 1自己清洗房源時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤（簽獨家委托）。 1跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，是否買一套房子作投資（收租）。 1自行挑選五個優(yōu)質(zhì)房源即強案，不停尋找客戶作配對，機會自然大增。 1每天必須及時跟進自己客戶及每天清洗十個老客戶。 嘗試考核自己對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個）。 每天必須認真按質(zhì)清洗十五個待售或待租房源，清洗任何房源必須與業(yè)主徹底交流 ,了解真實情況與最新動態(tài)。 查看本區(qū)域房產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)廣告，發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的房源并主動設(shè)法找到房源信息 ,增加成交量進而增加業(yè)績。 ::優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人的日常工作 :: 每天準時到公司，（最好能提前 20 分鐘到公司，做到風雨無阻?。? 找開電腦，查看前一天所新增房源，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦房源和發(fā)現(xiàn)自己所需要的強案的習慣。所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑 。 參加銷售工作已經(jīng)快六年了，期間總有朋友、同學、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還是繼續(xù)讀書 ? 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境 的不公，總是抱怨、等待與放棄 !什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活，今天的生活是由 3 年前我們的選擇和態(tài)度決定的，而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們 3 年后的生活。 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定，而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們 ***。所以我更注重在細部完善，從小事入手，通過每個細節(jié)、標準的服務(wù)做到讓客戶滿意。事實告訴我們，人是被細節(jié)所打動的，沒有細節(jié)的完美，就沒有全局的完美。 無錫藍墅是上海 ***第一個異地操盤的別墅項目，該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓，開發(fā)商找到 ***尋求幫助， ***成為該項目的銷售顧問，我作為銷售主管常駐無錫，幫助開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員，兩個月后打破了銷售困境，成功開單， 06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷，使項目銷售率成功突破 40%。這是 我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。無論在哪個崗位上都努力做到最好，作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品 。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。完美的融合這些條件，將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。同時也應(yīng)該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，乃至掌握客戶的性格，是重要條件 。 每個人都希望得到尊重，對待客戶，給予他們充分的尊重是先決條件 。還是那句老話，機會只留給有準備的人。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同樣 在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了 。有了頑強的精神，于是事半功倍。 “堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號，但是仔細想來這句話其實是意義非凡。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好。 第二篇：房地產(chǎn)工作心得體會 房地產(chǎn)工作心得體會 200X 年 8 月，我踏入了上海 ***代理公司的大門，作為一名物業(yè)顧問開始了我在 ***的工作和生活，大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地，無錫的藍墅都是我工作過的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績，更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗 。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。 每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練 的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！ 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的 產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。 對工作保持長久的熱情和積極性。 學會聆聽，把握時機。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。有了頑強的精神，于是事半功倍。 房地產(chǎn)工作心得體會 3 兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。 所以在新的一年里，我也會做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成學校交給我們的實習任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗，努力學習有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。有地方出錯的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。 在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好 登記工作。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。 還清晰地記得剛進這里的