【正文】 幾個方面。其中恩施晚報 6 篇，恩施日報 4篇，州局網(wǎng)站 24 篇，長江巴東網(wǎng) 6 篇，縣局網(wǎng)站 45 篇。 利用各種媒體廣泛宣傳 圍繞爭創(chuàng)工作，加強信息宣傳，把我們所做的工作向社會推介，讓群眾了解我們的工作，展示部門風(fēng)采，增加社會影響力，提升部門的社會形象。 四、創(chuàng)建工作突出一個“早”字 方案出臺早，讓州級文明單位爭創(chuàng)統(tǒng)領(lǐng)全分局工作 在連續(xù)三屆獲得縣級最佳文明單位稱號的基礎(chǔ)上，分局確定了爭創(chuàng) XX－ XX 州級文明單位和省局先進集體單位的爭創(chuàng)目標(biāo)，并在年初制定工作方案時納入今年的工作重點，成立爭創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，做到早動員早布署。一是廣告市場的清理，二是對轄區(qū)內(nèi)不按規(guī)定使用“塑料袋”的進行多次拉網(wǎng)式的檢查，三是中 =娛樂場所及旅館業(yè)的專項檢查，消防安全專項檢查等。 3〉、認真開展校園周邊五音整治，一是對周邊的食品經(jīng)營戶做到重點排查，二是對涉及到危及到少年兒童賭博的“六合彩”案進行重點查處，共立案要查處 3起。完善經(jīng)濟戶口管理，共建立和完善戶口臺帳 1927份。將九大類商品質(zhì)量和農(nóng)次經(jīng)營納入重點監(jiān)管范圍，與所有九大類商品經(jīng)營者簽定九大類商品質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任書 295 份，與農(nóng)資經(jīng)營戶簽定責(zé)任書 25 份。開展食品安全百日專項整治活動，對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶進行拉網(wǎng)式排查，特別是五峰毒酒案發(fā)生后， **分局對白酒市場進行重點排查，不留死角。在食品安全監(jiān)管方面，牢記“民以食為天，食以安為先”的宗旨，始終把食品安全監(jiān)管作為工作的重中之重來抓，建立食品經(jīng)營戶檔案 561 份， 做到心中有數(shù)。經(jīng)過細化分工，將責(zé)任細化到人，并嚴(yán)格執(zhí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，按縣局的績效考核辦法進行考核，并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，真正做到人人有責(zé)任，人人有壓力。綜合辦公室人員進行明確的職責(zé)分工，做到個體登記注冊、“ 12315”維權(quán)、巡查內(nèi)勤等辦公室日常事務(wù)有專人負責(zé)。 今年來，在總結(jié)往年經(jīng)驗 的基礎(chǔ)上，結(jié)合分局實際，設(shè)立了六個管理站，負責(zé)轄區(qū)的日常市場監(jiān)管工作，每個管理站內(nèi)指定一名食品安全專管員，負責(zé)日常巡查情況的統(tǒng)計與登錄、驗照情況登錄、食品安全監(jiān)管臺帳和經(jīng)濟戶口的建立，分局與各管理站簽定了食品安全監(jiān)管等相關(guān)責(zé)任狀，做到責(zé)任到站到人，工作層層有人管有人負責(zé)。 三、監(jiān)管突出一個“細”字 認真落實轄區(qū)管理責(zé)任制，做到責(zé)任分解到位，責(zé)任落實到位到人。 10 期間，分局所有同志不計報酬，并犧牲休息時間，搞好值班，確保一方穩(wěn)定。 圍繞政府中心工作，深入服務(wù) 我們始終把服務(wù)地方經(jīng)濟，促進地方經(jīng)濟穩(wěn)定相對較快發(fā)展作為我們的首要任務(wù)，分局充分發(fā)揮職能作用，配合黨委政府 抓好中心工作，在纖夫節(jié)期間對轄區(qū)的的餐館、旅店和娛樂場所進行拉網(wǎng)式檢查，排除安全隱患，并向全鎮(zhèn)經(jīng)營戶發(fā)出“文明經(jīng)商，誠信經(jīng)營”的倡議，引導(dǎo)轄區(qū)的經(jīng)營者文明經(jīng)商，誠信經(jīng)營，自覺自律，營造和諧、誠信、有序的市場環(huán)境。并于 5 月初由鎮(zhèn)安監(jiān)辦牽頭，組織專班，對農(nóng)村片的所有食品經(jīng)營戶進行檢查，做到家家到戶戶落，規(guī)范辦證辦照，指導(dǎo)自律制度及臺帳的建立，不讓經(jīng)營戶經(jīng)營“三無”及過期食品，在八月初對 **鎮(zhèn)的農(nóng)村食品安全戶進行初審驗收。得到了社會的好評。做到了件件有回音，件件有結(jié)果。 群體利益無小事，這句話自上到下喊了多少年，多年來，分局不是把群眾利益掛在口頭上，而是落到行動中，把維護消費者的合法權(quán)益視為部門不可推卸的責(zé)任，消費維權(quán)這項工作最能體現(xiàn)工商部門的服務(wù)性，我們把這項工作作為工作的重點、亮點來抓，設(shè)立專門的 12315投訴機構(gòu)，指定專職人員負責(zé)受理、調(diào)解“ 12315”申訴工作，在具體工作中，對于屬于《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整范圍的消費者申訴案件，我們認真細致地依法進行調(diào)解，對于超出《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整范圍的消費者申訴案件，我們在合法的前提下耐心細 致地做好糾紛雙方的工作，讓雙方的消費糾紛得以圓滿地解決。 簡化程序，便捷快速，優(yōu)化窗口服務(wù) 分局把辦照、戶外廣告登記及食品流通經(jīng)營許可證發(fā)放下放到窗口服務(wù)，實行誰受理，誰負責(zé)，認辦理的原則，不讓當(dāng)事人多跑路，并對在辦證的過程中涉及到涉安涉危等前置審批的設(shè)置固定格式的提示，要求當(dāng)事人做些什么一目了然，在辦理食品流通經(jīng)營許可證時，由大廳受理，并告知分管局長安排管人員現(xiàn)場勘驗，及時辦理到位，這樣提速便捷的辦理服務(wù)，使轄區(qū)的辦照率大大上升， 1 月份至 11 月15 日止新發(fā)展 911 戶個體戶，轄區(qū)持照率達到了 95%以上，并在辦照、驗照過程中實現(xiàn)會員費收入 12 萬元。工作重心由單一的監(jiān)管型轉(zhuǎn)向了監(jiān)管與服務(wù)型，以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為第一要務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量上突出求一個“優(yōu)”字。突出“實”字抓監(jiān)督，不定期走訪人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負責(zé)人、個體工商戶，讓其對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行考評，認真聽取他們的意見和建議。將執(zhí)行情況與績效考核掛鉤。突出“防”字抓教育，要強調(diào)以人為本，預(yù)防為主，教育先行，組織 觀看先進人物的先進事跡專題片和警示教育片，并展開討論，交流學(xué)習(xí)心得。 今年確定 **分局為廉政建設(shè)示范分局，作為人多、思想雜、責(zé)任大的分局，黨風(fēng)廉政建設(shè)是工作的堡壘。通過這些形式改變了部分干部的工作熱情、工作作風(fēng)和工作效果。二是要求大家在工作之余要加強自學(xué)，要按照縣局要求“法律法規(guī)一口清”“紅盾業(yè)務(wù)網(wǎng)上行”達標(biāo)。 分局在抓隊伍能力建設(shè)上，以分局的學(xué)習(xí)制度為本，采取形式多樣的方式。并讓每次局務(wù)會上安排的工作有布置、有督辦、有結(jié)果， 每月將各站各隊的工作情況一一通報，這樣讓大家崩緊了鉉。 分局在合理定崗定員后，針對縣局的《轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制》及《績效考評辦法》，在分局多決組織學(xué)習(xí)，讓大家明白在各自的崗位做些什么，有什么樣的要求，達到什么樣的目的，分局和縣局將對各自工作怎樣考核。這樣，使得分局每個干部職工崗位明確，責(zé)任具體，人人有責(zé)，責(zé)權(quán)分明，并充分發(fā)揮個人特長，得到極大地發(fā)揮。 根據(jù)實