【正文】 的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。為了增強(qiáng)職工的凝聚力，豐富職工的業(yè)余活動(dòng)，三八節(jié)、五一節(jié)、五四節(jié)我院在工會(huì)、女工委、辦公室的組織下，組織職工到山莊參加拔河、乒乓球、卡拉、跳舞活動(dòng)；五月日由副院長(zhǎng)同志帶隊(duì)參加了市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團(tuán)體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由市宣傳部組織社區(qū)承辦的文藝演出活 動(dòng)，贏得廣大市民的贊許；以上活 動(dòng)的開(kāi)展不僅豐富了職工的業(yè)余活動(dòng)也使我院在升為市級(jí)醫(yī)院后的知名度在得到了進(jìn)一步的提高。 ⒌計(jì)劃生育工作，我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作的管理，全年無(wú)一例非計(jì)劃生育。 ⒋認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。通過(guò)學(xué)習(xí)和自身的努力 ，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前已通過(guò)市衛(wèi)生局的驗(yàn)收，成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。在二四年的衛(wèi)生工作中，我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程，制定了規(guī)劃，落實(shí)了措施，安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。 （）加強(qiáng)和完善了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度，保證了退休職工的待遇 和在職職工的后顧之憂(yōu)，順利加入了市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)。 （五）、其他工作 ⒈人事管理 （）根據(jù)國(guó)務(wù)院及市的有關(guān)人事改革的相關(guān)精神，組織了職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，在全院逐步實(shí)現(xiàn)全員聘用制，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，定崗定責(zé)，建立起責(zé)權(quán)明確，民主管理，自我約束的自我激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施按勞分配原則，調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性。 ⒊認(rèn)真執(zhí)行了國(guó)家的物價(jià)政策，堅(jiān)持了“物價(jià)公示”制度，根據(jù)我院的實(shí)際情況，對(duì)有些收費(fèi)項(xiàng)目作了相應(yīng)的調(diào) 低，做到了讓利于民。 ⒈財(cái)務(wù)狀況 全年業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元（ — 月收入萬(wàn)元），全年門(mén)診人次人，住院病人人，病床使用率均較上年有明顯上升。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)以上，新法接生率，孕產(chǎn)婦的住院分娩率達(dá)以上，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行了的管理，兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá)，管理率以上，體弱兒管理達(dá)以上；加強(qiáng)了計(jì)劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高，繼續(xù)實(shí)施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項(xiàng)目”，全年無(wú)新生兒破傷風(fēng)的發(fā)生，孕產(chǎn)婦死亡率較上年有明顯下降，并認(rèn)真對(duì)孕產(chǎn)婦死亡 和兒童死亡進(jìn)行了死因調(diào)查。 ⒋在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，加強(qiáng)了對(duì)地慢病的防治工作。同時(shí)我院也順利通過(guò)了由國(guó)家衛(wèi)生部組織的計(jì)劃免疫工作的檢查。 ⒉計(jì)劃免疫工作 今年我院認(rèn)真堅(jiān)持了兒童計(jì)劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。杜絕和減少了院內(nèi)感染和“二次感染”，對(duì)醫(yī)療廢棄物采取運(yùn)到專(zhuān)用垃圾場(chǎng)進(jìn)行焚燒，并派專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)督管理，同時(shí)每月上報(bào)市食品藥品監(jiān)督管理局市分局。 ⒍積極鞏固和發(fā)展“愛(ài)嬰醫(yī)院”的 建設(shè)，并通過(guò)了上級(jí)部門(mén)的復(fù)查，同時(shí)獲得了母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證。全年的病歷書(shū)寫(xiě)甲等病歷在以上，病歷歸檔率達(dá)，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)達(dá)上元，也給今后查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。 ⒋加強(qiáng)院長(zhǎng)查房制度，每月不定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查，包括處方書(shū)寫(xiě)、門(mén)診登記、傳染病報(bào)告、各科室各種登記記錄，從而使門(mén)診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。在當(dāng)前財(cái)政比較困難的情況下，我院在培養(yǎng)人才上加大投入，今年共派出名醫(yī)護(hù)人員到知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè)，補(bǔ)充了新生力量，做到了后繼有人，同時(shí)保證了中藥的藥品質(zhì)量。今年，我院在全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)并糾正收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、“回扣”、亂收費(fèi)等醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的活動(dòng)中無(wú)意人違規(guī)。在過(guò)去的一年中，我院認(rèn)真以“三個(gè) 代表”和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真堅(jiān)持新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，抓住從鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院升為市級(jí)醫(yī)院的契機(jī)，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我院的實(shí)際情況，突出“抓改革，更觀念，轉(zhuǎn)職能，改作風(fēng)，狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)，在全院廣大醫(yī)務(wù)人員的努力下，基本完成了自己的本質(zhì)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： （一）、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作 ⒈在這一年中，我們堅(jiān)持了“以病人為中心”，開(kāi)展了“醫(yī)療質(zhì)量年”活動(dòng)。醫(yī)院將以此為契機(jī)，不驕不躁，繼續(xù)努力，在新的一年里，始終堅(jiān)持全心全意 為人民服務(wù)的宗旨，本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿(mǎn)意。六是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，保證“”急救通道暢通無(wú) 阻。如月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪(fǎng)，深入群眾，虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn)。四是定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。二是定期發(fā)放門(mén)診、住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采納病人提出的各種合 理化建議，對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。加強(qiáng)外部監(jiān)督。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康 教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、 術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊(cè)》，每人一冊(cè)，《醫(yī)院各類(lèi)人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。始終把精神文明建 設(shè)擺在突出位置，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo) 廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng)，并積極參與。 ⒈加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，班子團(tuán)結(jié)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)有力。 2021年 12 月 24日 amp。面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù)，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。今年初，總公司擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍，將醫(yī)院食堂收回，由公司經(jīng)營(yíng)，公司投入 20萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)行重新裝修 ，食堂的面貌煥然一新，經(jīng)營(yíng)面積由原來(lái) 2層增加至 3層。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。每季度進(jìn)行一次院長(zhǎng)綜合工作管理考核，藥品比例超標(biāo)的科室要扣績(jī)效工資。 完善了分配制度改革。第二，競(jìng)爭(zhēng)上崗。第一，減員增效。 激活了選人用人機(jī)制。深化改革是激活管理的有效機(jī)制。 八、深化改革勞動(dòng)紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個(gè)重要體現(xiàn)。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，今 年 3 月至 5 月，我院以科室為單位，對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾，取得了明顯的成效，自查后藥品比例下降了 9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)每月進(jìn)行一次門(mén)診及住院病人的滿(mǎn)意度調(diào)查，以及召開(kāi)病區(qū)工休會(huì)，聽(tīng)取患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)醫(yī)院的工作，提升服務(wù)水平。 聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。 扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理月活動(dòng)。今年我院開(kāi)了 5 次會(huì)，上了 3 堂課，來(lái)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。 強(qiáng)化教育，構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。重在糾建 并舉 行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿(mǎn)意度的一把尺、一桿秤。今年以來(lái)已為 39名患者減免醫(yī)療費(fèi) 。對(duì)特困人群、低保人群、 70 歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者，醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”。控制各科室藥品比例，超過(guò)比例的要扣績(jī)效工資，堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。 為病人減 輕負(fù)擔(dān)。充分關(guān)愛(ài)弱勢(shì) 群眾利益無(wú)小事，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院必須解決這一問(wèn)題。熱情周到的服務(wù)贏得了參會(huì)人員的好評(píng)，收到了群先會(huì)代表的 3 封熱情洋溢的感謝信。根據(jù)農(nóng)運(yùn)會(huì)的要求，及時(shí)推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施，設(shè)立了農(nóng)運(yùn)會(huì)參會(huì)人員接待處，為參會(huì)人員提供一站式服務(wù)。對(duì)農(nóng)運(yùn)會(huì)醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準(zhǔn)備充分，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無(wú)備”的原則，安排保健任務(wù) 25 次，選派醫(yī)生 65 人，護(hù)士 7 0 人，保障了 71 家賓招、 10 個(gè)比賽場(chǎng)館的醫(yī)療保健工作的需要。各組職責(zé)明確、責(zé)任到位。（ 1）制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱(chēng)號(hào)，市委、市政府授予迎農(nóng)運(yùn)、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位。投資 46 萬(wàn)元用于亮化工程。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景，給人美的享受。 花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。教育勸導(dǎo) 3900 人次，處罰違章 280 余人次，糾章（人力三輪車(chē)、板車(chē)進(jìn)街）900余人次，糾正摩托車(chē)、自行車(chē)在人行道上行駛 600 余人次，清除牛皮癬、小廣告 6200 多塊，拆除臨街凸出招牌 96 處、雨蓬 62 余塊、曬衣架 85 個(gè)，防盜網(wǎng)改造 34 處，督促拆除臨街空調(diào)外機(jī) 67 處， 4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。 路段管理成效顯著。宜春古城因農(nóng)運(yùn)倍顯精彩，宜春人民因農(nóng)運(yùn)而倍感榮光。 五、籌辦農(nóng)運(yùn) 語(yǔ)言標(biāo)識(shí)充滿(mǎn)文明、溫馨、親情，提升了醫(yī)院的文化品位。 10 月 1 日，我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式。 設(shè)計(jì)制作了院旗、院徽。 進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。展示醫(yī)院特色 文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無(wú)形力量，倡導(dǎo)以人為本、以德為先，樹(shù)立醫(yī)院的最佳形象。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯 的成績(jī)，今年有 18 項(xiàng)科研成果獲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)，占全市獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的 51%，列入省衛(wèi)生廳重點(diǎn)計(jì)劃課題 2 項(xiàng)，幸志強(qiáng)、