【正文】 業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，商務(wù)秘書工作涉及面廣，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。 在對商務(wù)秘書的職能要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)后，我將就如何做好一名合格的商務(wù)秘書談一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識和體會(huì)。 內(nèi)務(wù)管理。 信訪接待。是指商務(wù)秘書部門對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)召開的各種會(huì)議的安排組織工作。它是一種策略行為，也是一種經(jīng)營管理藝術(shù)，其具體工作主要包括獲取信息、 咨詢建議、傳播溝通、協(xié)調(diào)處理等四個(gè)大的方面。 公關(guān)傳播。 綜合協(xié)調(diào)。商務(wù)文書是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)行使職權(quán)，進(jìn)行指揮管理、商洽工作的工具，它是秘書部門重要的、經(jīng)常的 一項(xiàng)工作。其主要工作內(nèi)容是對領(lǐng)導(dǎo)決策、決定、指示、批示和會(huì)議決策事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行督促、檢查和反饋。 督促檢查。是 指秘書部門為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)營決策服務(wù)，并對決策方案的實(shí)施進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。從而一方面保證本企業(yè)合法經(jīng)營，另一方面加強(qiáng)自我保護(hù)意識，依法捍衛(wèi)自身利益，為企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)中樞保駕護(hù)航。 法律監(jiān)護(hù)。 商務(wù)秘書工作職責(zé)，主要表現(xiàn)在以下十個(gè)方面： 信息處理。 第四篇：商務(wù)秘書工作心得體會(huì) 商務(wù)秘書工作心得體會(huì) 近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，通過走訪外貿(mào)企業(yè)、上網(wǎng)收集各種與商務(wù)秘書工作相關(guān)的資料以及聽取指導(dǎo)老師關(guān)于商務(wù)秘書工作的交流講座，對商務(wù)秘書的工作 有了更加明晰的認(rèn)識，對其的工作職責(zé)有了更深層次的了解，可以說商務(wù)秘書是單位承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會(huì)的重要窗口。日常工作中一定要做到大 局為重，增強(qiáng)自己的全局觀，樹立良好的人生價(jià)值觀，簡單的說就是要謀大事、善協(xié)調(diào)、強(qiáng)素質(zhì)。而秘書工作者在這一過程中也必須要妥善處理好廣泛的群眾性和嚴(yán)格的機(jī)密性之間的關(guān)系，既要始終堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，又要時(shí)刻注意保守機(jī)密，要認(rèn)識到其中的輕重緩急，當(dāng)保守機(jī)密與聯(lián)系群眾發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)把保密放在首位。秘書工作許多時(shí)候接觸的都是機(jī)密核心，秘書部門是各級領(lǐng)導(dǎo)中樞的綜合辦事機(jī)關(guān)，秘書人 員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，必然要接觸到各種機(jī)密，這些機(jī)密往往關(guān)系重大，稍有不慎，可能影響全局。 秘書這種特 殊的地位一方面確實(shí)是推行工作所必須的，但是如果不能正確的認(rèn)識這種地位，反而利用它高高在上，脫離群眾，那就本末倒置了，因?yàn)槿嗣翊蟊姴攀俏覀兊恼嬲囊率掣改?，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力也是人民賦予的，我們只有真正的把人民的利益放在首位，才真正的是為人民服務(wù)，為國家辦事，為領(lǐng)導(dǎo)著想。另一方面，由于秘書始終圍繞領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)行而工作，秘書工作中必然隱含有權(quán)威性。由此可見，秘書工作并非一種單純的思 想觀念，意識活動(dòng)，它做的雖是輔助性、服務(wù)性的工作，但它是把無權(quán)與有權(quán)融合為一體的有權(quán)威性的工作。但是也要看到，秘書部門作為領(lǐng)導(dǎo)的辦事部門，秘書工作作為為領(lǐng)導(dǎo)直接服務(wù)的工作，實(shí)質(zhì)上是為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)行服務(wù)的工作，其本身就客觀地隱含或寓存著一定的權(quán)力。 秘書工作是為制定決策和實(shí)施決策服務(wù)的，是輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的。在新的歷史條件下，我們秘書人員必須樹立群眾觀念，其中最重要的就是群眾路線和實(shí)事求是。只有向領(lǐng)導(dǎo)者全面、客觀、及時(shí)地反映群眾的生產(chǎn)、群眾的情緒、群眾的生活、群眾的利益，才能使領(lǐng)導(dǎo)者密切聯(lián)系群眾， 2 作出符合群眾利益的決策，形成正確的領(lǐng)導(dǎo)意圖。 秘書工作者貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與反映群眾利益，是對立統(tǒng)一的。 另一方面，秘書在工作中還必須反映群眾利益，能夠最全面的考慮群眾的利益。貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，滲透于秘書各項(xiàng)工作之中，貫穿于秘書工作過程的始終。這進(jìn)善旌、華表木，當(dāng)是我國官方信訪活動(dòng)的源頭，但是同時(shí)，這種真正兼顧民眾利益與施政策略的方法也給我們的秘書工作做了一個(gè)很好的榜樣，是秘書工作的真正目的。由于此木是舜受命而立的，舜又名重華，所以又稱華表。 對秘書工作追根溯源，就不得不提我國歷史上有名的“禪讓”時(shí)期，這個(gè)時(shí)期，產(chǎn)生了一個(gè)對秘書工作有著巨大影響的一個(gè)典故。 我認(rèn)為，展現(xiàn)秘書工作這些特征的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)就是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與反映民眾利益的有機(jī)統(tǒng)一，這是秘書工作的最終目的和本質(zhì)特征，也是秘書工作中最難兼顧做到的。 秘書工作，其最典型的特征是輔助性，它是輔助領(lǐng)導(dǎo)和體制進(jìn)行管理工作的。 第三篇：秘書工作的心得體會(huì)（范文） 從事秘書工作的心得體會(huì) 雖然從事秘書工作已近兩年，但是當(dāng)接觸到“秘書工作心得體會(huì)”這個(gè)征文題目的時(shí)候，卻突然感覺有些難以下筆，腦中的東西雜陳無章，一時(shí)無法系統(tǒng)整理出來。日常工作中一定要做到大局為重，增強(qiáng)自己的全局觀，樹立良好的人生價(jià)值觀，簡單的說就是要謀大事、善協(xié)調(diào)、強(qiáng)素質(zhì)。而秘書工作者在這一過程中也必須要妥善處理好廣泛的群眾性和嚴(yán)格的機(jī)密性之間的關(guān)系，既要始終堅(jiān)持密切聯(lián) 系群眾，又要時(shí)刻注意保守機(jī)密，要認(rèn)識到其中的輕重緩急，當(dāng)保守機(jī)密與聯(lián)系群眾發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)把保密放在首位。秘書工作許多時(shí)候接觸的都是機(jī)密核心，秘書部門是各級領(lǐng)導(dǎo)中樞的綜合辦事機(jī)關(guān)，秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，必然要接觸到各種機(jī)密，這些機(jī)密往往關(guān)系重大，稍有不慎，可能影響全局。 秘書這種特殊的地位一方面確實(shí)是推行工作所必須的，但是如果不能正確的認(rèn)識這種地位，反而利用它高高在上，脫離群眾，那就本末倒置了，因?yàn)槿嗣翊蟊姴攀俏覀兊恼嬲囊率掣改福I(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力也是人民賦予的，我們只有真正的把人民的利益放在首位，才真正的是為人民服務(wù)，為國家 辦事，為領(lǐng)導(dǎo)著想。另一方面，由于秘書始終圍繞領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 的運(yùn)行而工作，秘書工作中必然隱含有權(quán)威性。由此可見，秘書工作并非一種單純的思想觀念，意識活動(dòng)，它做的雖是輔助性、服務(wù)性的工作，但它是把無權(quán)與有權(quán)融合為一體的有權(quán)威性的工作。但是也要看到，秘書部門作為領(lǐng)導(dǎo)的辦事部門，秘書工作作為 為領(lǐng)導(dǎo)直接服務(wù)的工作，實(shí)質(zhì)上是為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)行服務(wù)的工作，其本身就客觀地隱含或寓存著一定的權(quán)力。 秘書工作是為制定決策和實(shí)施決策服務(wù)的，是輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的。在新的歷史條件下，我們秘書人員必須樹立群眾觀念，其中最重要的就是群眾路線和實(shí)事求是。只有向領(lǐng)導(dǎo)者全面、客觀、及時(shí)地反映群眾的生產(chǎn)、群眾的情緒、群眾的生活、群眾的利益，才能使領(lǐng)導(dǎo)者密切聯(lián)系群眾， 2 作出符合群眾利益的決策，形成正確的領(lǐng)導(dǎo)意圖。 秘書工作者貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與反映群眾利益，是對立統(tǒng)一的。 另一方面，秘書在工作中還必須反映群眾利益，能夠最全面的考慮群眾的利益。貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，滲透于秘書各項(xiàng)工作之中，貫穿于秘書工作過程的始終。這進(jìn)善旌、華表木，當(dāng)是我國官方信訪活動(dòng)的源頭，但是同時(shí)，這種真正兼顧民眾利益與施政策略的方法也給我們的秘書工作做了一個(gè)很好的榜樣，是秘書工作的真正目的。由于此木是舜受命而立的，舜又名重華，所以又稱華表。 對秘書工作追根溯源，就不得不提我國歷史上有名的“禪讓”時(shí)期，這個(gè)時(shí)期，產(chǎn)生了一個(gè)對秘書工作有著巨大影響的一個(gè)典故。 我認(rèn)為，展現(xiàn)秘書工作這些特征的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)就是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與反映民眾利益的有機(jī)統(tǒng)一，這是秘書工作的最終目的和本質(zhì)特征，也是秘書工作中最難兼顧做到的。 秘書工作，其最典型的特征是輔助性，它是輔助領(lǐng)導(dǎo)和體制進(jìn)行管理工作的。 第二篇：秘書工作的心得體會(huì) 從事秘書工作的心得體會(huì) 雖然從事秘書工作已近兩年，但是當(dāng)接觸到“秘書工作心得體會(huì)”這個(gè)征文題目的時(shí)候，卻突然感覺有些難以下筆，腦中的東西雜陳無章