【正文】 采取各種有效形式，組織開展節(jié)約用糧、用水、用電、用油、用紙等系列消費教育活動，引導消費者、經營者和社會各有關方面崇尚節(jié)儉，反對浪費，保護環(huán)境資源，倡導健康、文明的消費方式和消費行為，樹立可持續(xù)消費觀。 九是組織法律工作者開展為消費者提供法律咨詢服務活動。 七是對侵害消費者合法權益的行為，特別是對損害消費者生命健康權益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。 五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質服務，推動經營者向消費者提供商品和服務的真實信息，以便讓消費者在了解商品和服務真實信息的基礎上放心消費、科學消費。 三是宣傳消費和諧年主題，推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護，為營造和諧消費環(huán)境做貢獻。 一認真貫徹黨的十八大、十八屆六中全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，引導消費者科學合理消費，構建社會主義和諧社會，促進全市經濟健康發(fā)展。 圍繞這一消費年主題，工商行政管理部門和消費者協會將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十八屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統領，以構建和諧社會為目標，充分發(fā)揮職能作用，不斷創(chuàng)新維權舉措，努力開創(chuàng)維權工作新局面。二是弘揚誠信、公平、法治文化，創(chuàng)新消費者權益保護機制，營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境 。 2021 年消費維權年主題新消費我做主，是消費者對新消費的支持和肯定，也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。 中國消費者協會將今年的年主題確定為新消費我做主，其主要含義是： 新消費是引領消費結構升級，促進經濟模式轉型的新動力，是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。實行了食品質量抽檢制度，對存在問題的進行了曝光。嚴格落實工商所轄區(qū)負責制和執(zhí)法人員片區(qū)負責制，層層簽定責任書，明確監(jiān)管目標和責任，將農資、食品監(jiān)管納入網格化管理體系，建立健全了農資市場和食品安全監(jiān)管的長效機制。截止 2021 年 12 月底， 市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和行政村、社區(qū)全部建立健全了一會兩站，做到了機構健全、人員到位、履 行職責規(guī)范、發(fā)揮作用明顯。 五是一會兩站工作取得明顯成效。 四是消費維權機制進一步完善。消費者協會針對消費者反映的熱點問題和社會關注的焦點問題，對食品、藥品、飲料、酒類、農資等關系人民群眾身體健康和生命安全、關系農民利益和農業(yè)生產的商品進行了重點監(jiān)督。根據投訴情況，有針對性地深入到消費者滿意單位及部分企業(yè)進行《消費者權益保護法》、《產品質量法》和健康維權有關知識的宣傳 13 次，舉辦《消費者權益保護法》等法律法規(guī)培訓班 10 期，召開座談會 8 次。舉辦《消協簡報》 3 期。在中國工商報、新華社網等新聞媒體發(fā)表新聞報道和信息 56 篇 。通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體，加強消費宣傳和指導，向廣大消費者介紹消費知識和消費方式，引導消費者科學、正確、健康消費 。通過消協工作人員扎扎實實的工作，化解了大量的消費糾紛，贏得了廣大消費者的贊譽，樹立了良好的社會形象。 20年以來，全市消協系統共接待群眾來電來訪、為消費者提供咨詢服務 3 萬余人次，受理投訴 2136起，處結 2136 起，處結率 100%，為消費者挽回經濟損失 萬余元。特別是 2021 年以來，在市委、市人大、市政府、市政協的領導和關懷下，在有關部門的支持配合下，我們堅持以科學發(fā)展觀為統領，圍繞消費與環(huán)境年主題，認真履行職責，積極開拓創(chuàng)新，扎實開展工作，在保護消費者合法權益工作中取得了新的成績。借此機會，我代表市工商局、市消費者協會，向全市廣大消費者致以節(jié)日的問候 !向長期以來關心支持消費者保護事業(yè)、關心支持工商工作的各級領導和社會各界，向戰(zhàn)斗在消費者權益保護戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝 ! 保護消費者合法權益工作，既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全，也關系到社會穩(wěn)定和經濟社會的和諧發(fā)展。下面是為大家整理的關于消費者權益日代表發(fā)言，希望對大家有所幫助。同時，還要做好有關生命健康的消費警示、提示工作，對損害生命健康的產品、服務和不法經營信息及時公開曝光，防止消費者上當受騙?？h消費者協會也要進一步加強消費者權益保護工作，深入開展“健康但是由于多種原因，整頓和規(guī)范市場秩序的任務還十分艱巨，侵犯消費者生命健康權益的問題還十分突出 ，今年工商部門將繼續(xù)加強食品安全專項整治工作，加大對制售假冒偽劣食品行為的懲治力度。其中收繳劣質奶粉 269 袋，過期飲料 138 瓶，過期食品 172 公斤。在過去的一年里，工商 部門在實施食品安全放心工程，加大對食品消費安全的專項整治活動中，共收繳假冒偽劣食品 90 余個品種， 1473 個計量單位，物品標值達 1 黨和國家非常重視消費者的生命健康權，并將人民群眾的生命健康權納入基本人權進行保護，在改善人民群眾的生活質量方面作出了不懈努力，取得了顯著成效。維權”活動年這一主題，目的是在保護消費者生命健 康權、培養(yǎng)消費者生命健康意識的同時，促使消費者包括全社會各個方面都能夠高度重視生命健康權的保護問題。所謂“維權”，就是要維護消費者生命健康權益，它是保護消費者權益工作的重中之重。生命健康權是人最基本的權利，也是消費者最基本的權利。維權”這一活動的基本涵義是：所謂“健康”是指人的生命健康權。因此，強化對廣大人民群眾生命健康權的保護力度，就是維護最廣大 人民群眾的根本利益。如前些年發(fā)生的山西、貴州假酒案，去年發(fā)生的安徽阜陽劣質奶粉導致兒童死亡的案件更是震驚全國，驚動了中央領導。 生命健康問題一直是廣大人民群眾最關心、最現實的利益，在與消費者權益有關的案件中，因食品、藥品等質量問題造成的侵害消費者生命健康權的案件極為突出。我們工商部門和消費者協會將圍繞這一主 題，認真履行職責，把“健康維權”。借此機會，我代表 工商局及全體工商行政管理人員對大家的到來表示熱烈歡迎，對受到表彰的企業(yè)和個體工商戶表示衷心祝賀。 消費者權益日代表發(fā)言 5 尊敬的各位領導、各位朋友： 今天是“ ”國際消費者權益保護日。 我的講話完了。 讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊 。每年春天的這個時候，她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈?！痹~作者閻肅曾說這首歌是送給 的，希望消費者能夠借助一雙慧眼，將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切 ! 這幾年，砸汽車，砸空調的新聞越來越多，殊不知，以損壞產品來引起關注做法直接是錯誤的，這一砸，痛快了，這一砸，證據也沒了，證據都沒有了，談何要廠商賠償損失呢 ? 那么在紛紛擾擾的經濟生活中，誰是我們可借助的那雙慧眼呢 ?那就是《消費者權益保護法》。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在，一方面是一些經營者在利益的驅使下攪亂市場規(guī)則，泯滅了服務本質而造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知 該如何維護自身權益的一味縱容造成的。所以，我演講的題目是“消費與民生，我的責任”。謝謝大家。讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者 。美國的消費法典就寫了這樣一句話，只有挑剔的消費者，才能造就有規(guī)則的市場。 15”這一天好過嗎 ?對某些不負責任的商家來說，也許好過，你消費者挑剔也不過就是這一天或者是前后幾天，我興許還要借這個旗號好好的坑消費者一把，不是說最危險也是最安全的時候嗎 ?也許不好過，如果我們都是挑 剔的消費者，這一天，我們可以拿起法律的武器來保護自己，在平時的每一天，我們都像“ 3 15”其含義已經不是原始意義上的單純的消費者權益保護日，它已成為一個消費者權益保護的代名詞。不希望你我只有在每年的這個時候才想起自己還是一個消費者，還有著那么多的權益。 我們不希望看到“ 3但我們同樣不得不承認，這依然是一次艱難的長途跋涉。當今世界，沒有哪個國家在十幾年的時間發(fā)生過如此巨大和深刻的變化，這些變化改變了我們的生活節(jié)奏、生活方式，也改變著我們的價值觀和思維方式，從農民因為假種子，坑害一年的辛苦付諸東流，到今天的為了主張正義和合法的權利而打一元錢官 。這種草率的做法是無益于問題的解決的。但是，這種做法恰恰給消費者帶來了很多的危險和傷害，其一，這一砸的剎那雖然解氣和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的還是自己的東西 。除了焚燒筆記本電腦，國內還有類似砸某類手機的說法，并且這種說法被一些消費者沖動地演繹成了：“ 手機，今年你砸了沒有 ?”這樣一句似乎是很流行的說法?，F實生活中，這樣的“李鬼”確實不少：“板藍根”能成“娃娃參”，“白醋”能成“青霉素” ??相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個扶手竟然長出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長出的不是草而是蘿卜纓子 !李鬼們的粉墨登場一方面是經營者在利益的驅使下攪亂市場規(guī)則，不講誠信造成的，另一方面卻往往是我們消費者不懂法，不知 該如何維護自身權益的一味縱容造成的。 誠者無疆，信者無畏。 15”主題為“ 誠信而今年恰逢《消費者權益保護法》誕生十周年，中國消費者協會也迎來了她二十歲的生日。 早在 1962 年 3 月 15 日，美國總統肯尼迪就提出了消費者的四項權利，到了 1983年，這一天就被定為了國際消費者權益日， 1991年“ 3 15”從一個國外漂泊來的普通紀念日，已 經演變?yōu)橹袊M大眾維權的一個節(jié)日、一面旗幟?！痹~作者閻肅曾經披露說，那英唱的這首歌是送給“ 3維權，我的責任”。 15”國際消費者權益日剛剛過去不久。同時，全市廣大消費者要發(fā)揮主人翁作用，積極參與到營造和諧消費環(huán)境活動中來，充分行使自己的權利，加強對經營者經營行為的群眾監(jiān)督，主動向消費者協會和