【正文】 堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，帶動所在單位和職工群眾爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質服務品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務標兵。各級領導干部要把以人為本、執(zhí)政為民的理念滲透到各項工作之中，經常深入實際、深入一線、深入群眾、深入用戶，認真傾聽基層、職工、用戶的意見，熱心服務基層、真誠關愛職工、真心 尊重用戶，努力滿足合理要求。堅持便捷、高效、優(yōu)質、廉潔的原則，從用戶和職工群眾最需要的地方做起，從最不滿意的地方改起，進一步優(yōu)化工作流程、規(guī)范服務標準，提高服務效率。 （三）依法依規(guī)辦事，提高服務效能。深入開展黨性教育和職業(yè)道德教育，加大政策法規(guī)、業(yè)務知識和崗位技能培訓力度，努力建設一支政治強、業(yè)務 精、服務優(yōu)的黨員隊伍。各級管理部門要重心下移，提高服務意識，改進工作作風，寓管理于服務之中。牢固樹立為群眾和用戶服務的意識，以群眾和用戶滿意為標準，改進服務作風，優(yōu)化服務流程，提高服務效率，積極推行陽光服務、規(guī)范服務、高效服務，以良好的企業(yè)品牌贏得用戶信賴和市場份額。事業(yè)部各部門要圍繞中心任務，以基層滿意、群眾滿意、用戶滿意為重點，以改進服務為“切入點”和“著力點”，從本單位的實際出發(fā)，深入開展“為民服務創(chuàng)先 爭優(yōu)”活動。在活動中要進一步增強為基層服務意識，以端正服務態(tài)度、改進服務作風、提高服務質量為重點。在活動中要以文明服務、誠信服務、打造優(yōu)質服務品牌為重點。 （二）直接面對市場和用戶的各部門。具體范圍包括： （一）承擔產品研發(fā)制造的生產、技術部門。 一、深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的總體要求 事業(yè)部深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的總體要求是：認真學習貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，以基層滿意、群眾滿意、用戶滿意為重點，充分發(fā)揮各級管理部門的示范引領作用，帶動廣大黨員職工立足本職崗位 ，認真履行職責，爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績，不斷增強服務意識、質量意識、安全意識、品牌意識、誠信意識，樹立 XX“報效國家、造福社會、服務人民”的良好形象。 總之，我將抓住這次“作風提升月”活動的機遇，嚴格按照中心要求，在領導和同志們的大力幫助下，認真整改自身存在的問題和不足，從而使自己在思想觀念、工作能力、工作作風和紀律表現上都有明顯進步，努力發(fā)揮好窗口工作人員的作用，為實現“和諧衛(wèi)生服務”做出自己最大 的貢獻。 五、定期開展自我批評。 四、加強道德素質修 養(yǎng)，樹立文明形象。進一步更新觀念，大膽工作，做到“用心想事，用心謀事，用心干事”。要經常聽取辦事群眾的建議，尤其要本著著解決問題、處理問題的態(tài)度仔細聆聽、認真對待，努力研究和探索解決方案，使窗口工作更加便民、利民。 二、密切聯系群眾，樹立親民、愛民之心。 20 1 12 第三篇：為民服務作風提升整改措施 為民服務作風提升整改措施 根據中心作風提升月活動實施方案的總體部署，結合實際工作，我認真梳理，深入剖析，針對自身存在的問題，制定以下整改措施： 一、加強學習，提高自身素質。校務工作和支部會不斷要求各條線工作扎實、深入、落實好，但第一工作的落實在各具體的部門，二所有的工作制度不是全部能滿足所有人的思路的，三是工作的落實講究穩(wěn)步推進。目前，學校的校際聯盟、劉鐵芳讀書活動、郡舞飛揚、教學比賽、督導、各項檢查、示范校驗收等各項工作已經讓部分老師感到了較大的壓力。黨支部將在今后的各項工作中進行思想宣導，引導老師們正確認識“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，明確“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要意義。另外，黨員聯系群眾、黨員聯系團員，加大團隊凝聚力的提高?；顒映巳w教師或 者全體黨員一起進行的形式外，還設計些黨小組的活動、年級組的活動。其次，支部將嚴格入黨審查。 對于老師提出的建議，學校黨支部當以此作為工作的改進的方向，認真對待建議進行工作整改。從老師們的肯定中，我們知道，支部所做的所有工作，老師們是看著眼里、心中有數的。 在關心和培養(yǎng)年輕教師的力度還要加大一些，要讓我校真正成為強校必須有一大批黨組織培養(yǎng)的業(yè)務精、品德高尚的教師。多渠道宣傳典型人物。 請知名專家適時來校講黨史、黨風等，讓我們 站在一定高度看問題，加強對黨的敬意和認識。建議每位黨員聯系以為教師，及時了解她們的需要。消除為活動而入黨的現象。 不足和建議： 個別黨員沒有充分發(fā)揮黨員示范作用，工作計較得失，沒有踐行“黨員先進性”。黨支部工作與學校常規(guī)工作、重點工作結合到一起，是黨支部工作落到了實處，使黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)有了切實的落腳點，同時也沒有給黨員老師增加什么負擔。 1以黨建促進團結，加強凝聚，體現關懷，提升質量。 1廣泛征求建議，集思廣益，注重群眾力量。 加強了黨員先鋒模范帶頭作用。 關心黨員思想建設，經常與黨員進行思想交流。五位黨小組長能很好的服務好 每一位老師。 抓好了身邊先進典型的學習。開展了一系列的“黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。 活動開展經?；一顒勇鋵?，不走過場。 進行了黨員點評和公示活動，黨員點評中肯到位，效果好。學校老師們基本肯 定了支部所做的工作，也提出了一些建議。為更好的進行此項工作， 12 月 10 日，學校向全體