【正文】 他們做好銷售服務(wù)工作。因此，商場管理人員要好好地利用商場這個信息平臺和零售終端，并且要使用現(xiàn) dai 的管理手段和信息技術(shù)對銷售數(shù)據(jù)和市場需求進(jìn)行分析，努力當(dāng)好品牌商和生產(chǎn)企業(yè)的參謀。因此，做好商場管理首要就是要從服務(wù)入手，要改變傳統(tǒng)的管理方法和管理模式，要把顧客都當(dāng)做朋友，要切實解決顧客的需求，解決在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。 加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。 三、 20XX年工作計劃 建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。記我們所做的還差較遠(yuǎn)！ 人員管理方面 加強制度管理，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。產(chǎn)品在整個制造中過程中，如何 完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。 二、存在的不足和對策 生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也 還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。 20XX 年為響應(yīng)節(jié)能減排工作，工廠排查中發(fā)現(xiàn)三車間水管爆裂，發(fā)生嚴(yán)重的漏水現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)后我馬上組織人員維修處理，對水管進(jìn)行重新排布，維修后用水量明顯下降， 為公司節(jié)省了開支。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。 一、工作回顧 產(chǎn)品產(chǎn)量方面 20XX 年，為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，也為緩解生產(chǎn)忙季流水線的生產(chǎn)壓力，生產(chǎn)部加開了三號流水線，最多一天開六個班組進(jìn)行生產(chǎn)，大大加強了生產(chǎn)能力， 20XX 年全年生產(chǎn)達(dá) 900 多萬米，且今年沒有發(fā)生外發(fā)的情況，各部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。 個人述職報告 2 時光似箭、歲月如梭，我們即將迎來新的一年。 以上是我在 IT 管理員崗位上 20XX 工作總結(jié)及 20XX 年工作計劃。 六 .個人學(xué)習(xí)計劃完成 明年工作計劃： 本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，明年工作重點可從兩方面進(jìn)行： 公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一 個穩(wěn)定、便捷的平臺。 四 .完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作 效?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。 ： 網(wǎng)站的建設(shè)備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費 ： 郵件服務(wù)器，騰訊通服務(wù)器，用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。公司電腦硬件對整個來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的 故障維護(hù)之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、采購、管理，相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等；很多機器由于長期上網(wǎng)使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護(hù)電腦安全。 、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。 。 一 .本崗位目前主要工作內(nèi)容： 。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白 ，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉?；仡欉@兩年我個人的工作情況，剛剛進(jìn)入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不習(xí)慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進(jìn)入狀態(tài)。設(shè)備的定期檢查。 （ 3）權(quán)限的管理：按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更，以及門禁卡權(quán)限的變更。 二、管理方面工作內(nèi)容如下： （ 1）整理 IT 相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案 （ 2）交換機的管理：對交換機的日常維護(hù)，使交換機達(dá)到最佳運行狀態(tài)。 （ 3）打印機的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機 與電腦的鏈接，網(wǎng)絡(luò)打印機的鏈接。安全方面：我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機房，并且同輝機房安全防護(hù)等級比較高，所以我們公司的機房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要有： 系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。資源共享設(shè)置等。電腦軟件的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。 個人述職報告 1 加入公司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、監(jiān)控管理等工作。 第二篇：個人述職報告（通用）（大全） 個人述職報告（通用 8 篇） 在我們無暇顧及時間時，時間早已匆匆流逝，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，快快來寫一份述職報告吧 。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。 五）、 加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作，更好地發(fā)揮部門職能作用。 四）、加強安全管理，做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。 三）、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。 五、今后努力的方向 針對本人在工作中尚存的問題，在接下來的工作當(dāng)中，將從以下幾個方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善： 一）、加強學(xué)習(xí)，不斷地豐富與完善自我。 二）、深入一線調(diào)查研究做得不夠。 五是全年組織上報各類信息百余篇（其中市級以上刊物登了 2 篇，集團鴻飛風(fēng)采報刊登了 10 余篇）；群教活動簡報 19 期，及時宣傳各類活動成果，發(fā)布活動動態(tài)，弘揚先鋒典型。 三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。 一是認(rèn)真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》，切實做好了黨費收繳工作。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。 認(rèn)真貫徹落實了集團黨委、紀(jì)委、工委、團 委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團和分公司黨支部要求，開展踐行黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)，開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設(shè)、先進(jìn)推薦上報等相關(guān)工作。 三、真抓實干，強化黨群工作管理 搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，其次要有責(zé)任心。九是加強印章管、加強車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時監(jiān)控網(wǎng) 絡(luò)信訪動態(tài)，及時回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。 一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達(dá)、執(zhí)行情況的及時反饋。做好部門之間的協(xié)同配合，確保了分公司 20xx 年度的各項目標(biāo)任務(wù)的較好完成。 加強分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了 9 名新進(jìn)及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育，通過培訓(xùn)考試達(dá)到了全員持證上崗的要求。每月不定期開展 對分公司各部門員工勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、服務(wù)效率、失職追責(zé)等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績效，按時發(fā)放工資相關(guān)工作。 根據(jù)工作實際，完善了部門、崗位職責(zé)及服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責(zé)任落實。為此，強化職責(zé)，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好 工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強。工作團隊也是 一本好書，它不僅豐富，而且更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。 讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本求知學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過程中理清了工作思路，能夠圍繞目標(biāo)職責(zé)較好地發(fā)揮了綜合部負(fù)責(zé)人參謀助手、綜合 協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下： 一、努力提高個人綜合素質(zhì) 學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。下一步，我們應(yīng)該大力開拓市場，充分調(diào)動銷售人員的積極性，進(jìn)一步的挖掘潛力，使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升，使我們企業(yè)的整體效益一年上一個小臺階，三年實現(xiàn)一個大跨越。沒有一定的銷售數(shù)量，就實現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。 目前，我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力，產(chǎn)品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的位置。同時，要依靠科學(xué)進(jìn)步，不斷研發(fā)肥料新品種，快了一年推廣一兩個新品種；慢了兩三年推廣一個新品種。 “質(zhì)量是企業(yè)的生命”。要每月開展一次“工人評領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)評工人，工人評工勤人員”的評議制度；要引導(dǎo)職工樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，工勤是更直接的服務(wù)，是生產(chǎn)的保障；一切圍繞生產(chǎn)，一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想，獎優(yōu)罰劣，保持企業(yè)高效快速的運轉(zhuǎn)機制和旺盛的發(fā)展活力。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏，贏得市場銷售的 良好信謄，和客戶建立牢固長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。 規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求，靠制度約束。我們企業(yè)是一個勞動密集性企業(yè)，人力資源非常重要，要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來的技術(shù)骨干和熟練勞力，進(jìn)一步地改善生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境，建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計資，生產(chǎn)淡季發(fā)放“低保”相配套的工資政策，確保工人“進(jìn)得來，留得住，用 得上，干得了”。 下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是：穩(wěn)定隊伍，范規(guī)管理；節(jié)能降耗，高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)；擴大銷售，增加效益。當(dāng)前我們企業(yè)正處于升級壯大的關(guān)鍵階段，企業(yè)發(fā)展總的指導(dǎo)思想應(yīng)該是：“健全、規(guī)范、提高”。四是銷售成熟。三職工隊伍成熟。二是生產(chǎn)工藝成熟。經(jīng)過二年來不斷地改造和在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上的擴大規(guī)模建設(shè)，東線設(shè)備趨于合理，西結(jié)設(shè)備穩(wěn)定成熟。要說個人的進(jìn)步，主要是：熟悉了生產(chǎn)設(shè)備，工藝流程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作要點；掌握了廠里的各項規(guī)章制度，人員配備，生產(chǎn)指標(biāo)；建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系，為下步工作奠定了的基礎(chǔ)。對此表示深深的自責(zé)和歉意。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。 所以我們要把握好今天！展望 20xx 年，我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí)，需要實踐，而我必將踏踏實實做人，實實在在做事，做到干一行、愛一行、干好一行。 辦公室的工作紛繁復(fù)雜，缺少連貫性，隨機性大的特點，需要絕對的耐性與細(xì)心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進(jìn)，務(wù)必要戒驕戒躁， 在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹(jǐn)嚴(yán)慎行，從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題。通過多練，多做，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。 二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，勤勉 工作。通過工作實踐，我更認(rèn)識到學(xué)好業(yè)務(wù)知識的重要性。于是通過查找資料，我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容，以便今后有針對性的開展工作。現(xiàn)將工作情況作以簡單 匯報： 一、加強學(xué)習(xí)，提高自身政治水平。而在這半年的工作時間中，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現(xiàn)為我的 20xx 年畫出圓滿的軌跡。 個人述職報告 4 這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會新鮮人，環(huán)抱著理想，承載著希望，帶著一絲懵懂踏入了社會，開始了我的第一份工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作—— 新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá) 1300~1500臺；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。 7． 20xx 年重點工作 首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。 牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。 5．其他工作 20xx 年完成