售后質(zhì)保承諾書全文5篇-文庫(kù)吧資料
2025-04-24 20:25本頁(yè)面
【正文】 準(zhǔn)。 在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)； (1)由于人為或不可抗拒的自然顯現(xiàn)而發(fā)生的損壞； (2)由于操作不當(dāng)而照成的故障或損壞； (3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。 用戶可以通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并的到明確的解決方案。保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。 公司備品備件庫(kù)，可提供用戶 15 年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。 終身維護(hù)，保證用戶利益 上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下 (不含天災(zāi)及人為造成的損壞 )，稱體部分 (鋼結(jié)構(gòu) )保修三年，電氣 部分免費(fèi)保修 18 個(gè)月。 質(zhì)保期 質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后 18 個(gè)月。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。 保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。 特別注意：由于照片顯示原因，無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致，我公司將盡力說(shuō)明。 e、產(chǎn)品的正常的磨損。 c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。 a、產(chǎn)品曾被非正常使用。 用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。 所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場(chǎng)。 二、運(yùn)輸方式
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