【正文】 點(diǎn)內(nèi)人員傷亡。 （ 2）接到撤離命令后，維持網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)疏散秩序，協(xié)助組長(zhǎng)疏散客戶有序離開網(wǎng)點(diǎn)。（ 3）如順利撤離網(wǎng)點(diǎn)后，在網(wǎng)點(diǎn)外安全區(qū)域設(shè)置警戒線，禁止無關(guān)人員靠近和進(jìn)入。 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恐怖襲擊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 網(wǎng)點(diǎn)保安員： （ 1）視 情況疏散網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶，盡量設(shè)法維持疏散秩序。 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擠兌突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案網(wǎng)點(diǎn)保安員將： （ 1）接啟動(dòng)防擠兌應(yīng)急預(yù)案通知后，在通勤門附近維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，加強(qiáng)警戒，防止不法分子趁亂作案。 （ 2）如火情蔓延，加強(qiáng)警戒，防止不法分子趁亂作案。 （ 3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和歹徒丟棄物品。 網(wǎng)點(diǎn)保安員： （ 1）接啟動(dòng)防爆炸應(yīng)急預(yù)案通知后，密切關(guān)注歹徒動(dòng)向，并阻止其他人員進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。 （ 4）根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外進(jìn)行細(xì)致排查，注意可疑 人員何物品，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告組長(zhǎng)。 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)爆炸、恐嚇等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 網(wǎng)點(diǎn)保安員： （ 1）接啟動(dòng)防恐嚇電話應(yīng)急源，網(wǎng)點(diǎn)保安員做好營業(yè)廳內(nèi)客戶的疏散工作，維持疏散秩序。 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)詐騙、冒領(lǐng)等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 網(wǎng)點(diǎn)保安員： （ 1）接啟動(dòng)防詐騙、冒領(lǐng)應(yīng)急預(yù)案通知后，密切關(guān)注持票人情況和動(dòng)向，防止其逃跑。 3 如歹徒逃跑時(shí)，實(shí)施追擊并呼叫周圍群眾協(xié)助。如確認(rèn)為持槍歹徒，周圍人員生命受到嚴(yán)重威脅時(shí)，應(yīng)避免盲動(dòng)，在觀察中尋找機(jī)會(huì)。 五、乙方配合甲方處置突出實(shí)踐的工作流程和權(quán)限 在遇到突出實(shí)踐能按照以下工作流程賴執(zhí)行，最大限度的保護(hù)工作人員和押運(yùn)物質(zhì)。 ⑤、如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。 ③、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。 綁架、挾持人質(zhì)，勒索 ①、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。③、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。 縱火 ①、立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“ 119”報(bào)警電話。⑤、安全保衛(wèi)部門應(yīng)立即組織保衛(wèi)人員和有關(guān)人員迅速趕往出事地點(diǎn)協(xié)助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。 ③、當(dāng)歹徒持槍或爆炸物實(shí)施搶劫時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要臨危不亂，迅速鎖閉營業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有門窗，注意隱蔽。同時(shí)告知網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶迅速躲避或撤離。③、報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。 爆炸物品 ①、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警到時(shí)再擒獲。②、如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。 其他各部門：引導(dǎo)客戶到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)對(duì)事件的處理工作。圍繞維護(hù)客戶、員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。 二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則 處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。 XXXXXXX Xxxx年 xx 月 xx日 第三篇：銀行反恐、應(yīng)急預(yù)案 (定稿 ) 銀行反恐應(yīng)急預(yù)案 為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理 能力，在發(fā)生恐怖事件時(shí)，能有效控制局面迅速有序地處理事件，切實(shí)保護(hù)人身和國家財(cái)產(chǎn)的安全，堅(jiān)決防止重大事件的發(fā)生及對(duì)建設(shè)銀行企業(yè)形象的不良影響。 ⑤、如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。 ③、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。 綁架、挾持人質(zhì)，勒索 ①、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取圍捕方式包圍。③、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，立即組織圍捕。 縱火 ①、立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“ 119”報(bào)警電話。⑤、安全保衛(wèi)部門應(yīng)立即組織保衛(wèi)人員和有關(guān)人員迅速 趕往出事地點(diǎn)協(xié)助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。 ③、當(dāng)歹徒持槍或爆炸物實(shí)施搶劫時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員要臨危不亂，迅速鎖閉營業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有門窗，注意隱蔽。同時(shí)告知網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶迅速躲避或撤離。③、報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。 爆炸物品 ①、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)采取隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。條件許可的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想辦法接近、控制，等待公安、武警到時(shí)再擒獲。②、如已傷及他人，應(yīng)予立即制止，以搶救傷員為主， 如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。 其他各部門：引導(dǎo)客戶到安全區(qū)域，崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力配合公安機(jī)關(guān)對(duì)事件的處理工作。圍繞維護(hù)客戶、員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。 二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則 處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防 止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。 XXXXXXX Xxxx年 xx 月 xx日