【正文】 作中。為提高醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)療管理，保證經(jīng)過(guò)中醫(yī)院 _復(fù)審，今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運(yùn)行情景、中醫(yī)診療方案建立使用情景、現(xiàn)行病歷存在問(wèn)題、疑難病例討論、術(shù)前 討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景、臨床路徑實(shí)施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、輸血管理、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等，每次檢查后，進(jìn)行鑒定，及時(shí)反饋，督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行整改。本我們充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)的重要性，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能，進(jìn)取改正在 _復(fù)審工作中的不足之處。 虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。 時(shí)時(shí)處處看到自我的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力做好各項(xiàng)工作。有時(shí)在工作比較忙的情景下，會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響，研究還不夠仔細(xì)，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。 應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi) 功才是生存之道，所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)取參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài) 度，從不叫苦叫累。業(yè)務(wù)本事比較強(qiáng)，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。 在工作上，注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作本事。無(wú)理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象， 無(wú)醫(yī)療事故。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認(rèn)可。 二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面： 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。 為人作風(fēng)正派，不對(duì)人說(shuō)三道四，不打小報(bào)告 ，不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。 堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新。 過(guò)去一年，我在工作中取得了必須的成績(jī)，也存在必須問(wèn)題。多謝大家 ! 醫(yī)務(wù)科工作鑒定 3 2021年已經(jīng)過(guò)去，充滿期望的 2020年向我們走來(lái)。和諧奮進(jìn)的氛圍全面配合醫(yī)院的各項(xiàng)工作，為順利完成 各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗，為醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。最熱情的服務(wù) 。全力保障應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本事，經(jīng)過(guò)演練及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，同時(shí)制定整改措施。 醫(yī)務(wù)科將聯(lián)合相關(guān)職能病區(qū)對(duì)全院各病區(qū)的突發(fā)事件應(yīng)急模擬演練，目的：檢查醫(yī)院醫(yī)療搶救小組及各病區(qū)之間的配合情景 。 (四 )強(qiáng)化醫(yī)院及病區(qū)的應(yīng)急本事。每月定期由醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。第二次，進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)。 為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量，根據(jù)各科不一樣特點(diǎn)和臨床需要，醫(yī)務(wù)科進(jìn)取與專家溝通協(xié)調(diào)，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度。對(duì)已發(fā)生的事件要進(jìn)行深入的調(diào)查，查明、了解和強(qiáng)調(diào)不良事件的潛在原因，了解事件如何分析，從中吸為何發(fā)生 (或發(fā)展趨勢(shì) )分析事件的表面 (近端 )原因，找出根本，從事件中吸取教訓(xùn)，并制定標(biāo)準(zhǔn)流程 (防止同樣或類似事件再次發(fā)生 )，減少糾紛投訴發(fā)生。 嚴(yán)格執(zhí)行不良事件的管理制度。組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及 相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。重點(diǎn)包括：強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。定期召集各科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)舉行醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情景，鑒定經(jīng)驗(yàn)。同各科室溝通制定整改措施。會(huì)議的主要資料：詳細(xì)通報(bào)醫(yī)療質(zhì)量檢查情景 。 強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)與點(diǎn)評(píng)。檢查醫(yī)生每一天開出的處方，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班，幫忙科室查出問(wèn)題，提出改善方案，并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和終末病歷，每月到病案室抽查各床位醫(yī)生 2 份出院病歷、 2 份歸檔病歷，每月對(duì) 抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng)，并嚴(yán)格按《上海市病歷書寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 病案質(zhì)量管理。聽取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、繼續(xù)教育等情景，針對(duì)不足提出合理改善意見。不定期到臨床科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。歸檔病歷 :甲級(jí)病歷 100%以上，無(wú)乙級(jí)、丙級(jí)病歷 ③醫(yī)療差錯(cuò)事件 O 起，患者投訴不能高于 3 起，不良事件不能高于 3 起 ④順利經(jīng)過(guò)上級(jí)檢查 充分發(fā)揮各專業(yè)管理委員會(huì)的職能，切實(shí)將醫(yī)療質(zhì)量安全管理、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理等工作納入各委員會(huì)工作流程，群策群力，解決臨床、醫(yī)技科室在運(yùn)行中存在的問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。要緊緊抓住大有可為的歷史機(jī)遇，統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。 三、對(duì) 2021年醫(yī)務(wù)科工作的提議 各位同事 2021 年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。健全完善調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)取性的制度機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)人力資源配比更加科學(xué)，執(zhí)業(yè)環(huán)境不斷改善，工作負(fù)荷科學(xué)合理，人文關(guān)懷日益加強(qiáng)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)務(wù)人員滿意度不斷提升，人民群眾獲得感進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座 2 起，其他小型講座多次。 (四 )開展醫(yī)療培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作 完成很好。 (三 )進(jìn)取開展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。 。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通 好”的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和溝通意識(shí)，完善溝通資料，改善溝通方式，注重溝通效果。每月抽查 (5000)多張?zhí)幏?，到目前為止共抽查處?(66626)張，合格率從 (85)%上升到 (94)%。 在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求，對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、資料提出進(jìn)一步規(guī) 范要求，下發(fā)各 科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科每周進(jìn)行各病區(qū)所有病歷重點(diǎn)檢查，每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查病歷 (730)多份，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。一年來(lái)，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見，起到了全程監(jiān)督。同時(shí)制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障。一年來(lái)我們按照院工作部署和工作要求，主要做了以下工作： (一 )進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理 2021年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，醫(yī)務(wù)科做了如下工作： 建立健全各種規(guī)章制度。 醫(yī)務(wù)科工作鑒定 2 各位同事 : 此刻，我代表醫(yī)務(wù)科，向我院報(bào)告過(guò)去一年醫(yī)務(wù)科工作，對(duì)今年工作提出提議，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)所有同事提出意見。二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，研究問(wèn)題不全面 。 做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。 四、履行崗位職責(zé)，協(xié)助主任加強(qiáng)醫(yī)療管理工作 在一年中，圍繞等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，以 20__年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃為藍(lán)圖開展工作，主要做了以下工作： 協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審資料的準(zhǔn)備工作 。 三、嚴(yán)于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度 20__年，為我院的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時(shí)間緊，擔(dān)子重，壓力大。 做好各種醫(yī)療會(huì)議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作 。20__年，主要做好了以下工作： 做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá) 。 嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作，當(dāng)好助手。 掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情景，扎實(shí)的文字處理本事，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備 的技能與知識(shí)?，F(xiàn)將本年的工作情景匯報(bào)如下，請(qǐng)予以評(píng)議： 一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，履行黨員的職責(zé)與義務(wù) 作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自我的職責(zé)與義務(wù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，進(jìn)取宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實(shí)踐者，為堅(jiān)持黨的先進(jìn)性做出努力。二是實(shí)現(xiàn)了由新生到成長(zhǎng)的過(guò)渡 。我堅(jiān)信在我的不懈努力下，一定會(huì)有美好的明天，找到那片屬于我自己的晴朗。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，科室的支持，使我充滿了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。對(duì)基層，做到嚴(yán)于律 己，寬以待人，以身作則 。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位 。 增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。 提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新本事。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自我在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度，降低臨床藥物比例，提高床位使用率等，我們還需不斷努力工作，為老百姓供給驗(yàn)、簡(jiǎn)、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻(xiàn)。擴(kuò)大臨床路徑病種，推廣適宜技術(shù)應(yīng)用。 回顧一年工作還存在許多問(wèn)題，今后還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，按照“ _” 各項(xiàng)制度要求嚴(yán)格落實(shí)，規(guī)范管理。 六、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員檔案管理工作工作。 五、繼續(xù)醫(yī)院與 _對(duì)口協(xié)作工作，協(xié)助與 _建立醫(yī)療聯(lián)合體。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作。督促臨床醫(yī)護(hù)及醫(yī)藥人員及時(shí)完成繼續(xù)教育學(xué)分，每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景，長(zhǎng)期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo)，保證每周每家查房一次，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷罰款 _元。在病案管理方面，進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度，從病人入院到病歷歸檔各個(gè)流程都建立并落實(shí)了管理制度及相關(guān)工作流程，建立了病案管理三級(jí)質(zhì)控制度，定期組織培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì) 量管理，加大運(yùn)行病歷檢查力度，使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高，甲級(jí)病案率到達(dá) _%以上。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛，及時(shí)處理日常工作中的投訴及糾紛，及時(shí)整改，減少不安全隱患。 二、醫(yī)療安全工作常抓不懈。 _后，根據(jù)復(fù)審工作中提出的問(wèn)題，我們及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，對(duì)不足之處進(jìn)取整改，建立了科室管理十五個(gè)記錄本，中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)制度，改善對(duì)科室考核辦法，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室的管理監(jiān)督工作?，F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作鑒定如下： 一、加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。 醫(yī)務(wù)科工作鑒定 4 作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室，醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能，完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)和全院職工的共同努力，我院順利經(jīng)過(guò) _中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的公仆形象。 在新的一年里，我必須高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定夢(mèng)想信念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊鑒定，邊提高，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。 在鑒定成績(jī)的同時(shí)，本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠：近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松，強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問(wèn)題，放松了思想改造。 四、工作中存在的主要問(wèn)題： 只注意認(rèn)真做好自我的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對(duì)同事幫忙不足。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。 對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向各位教師反映，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā) 出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，供給有利的診斷依據(jù)。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。 三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面： 進(jìn)取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與回顧，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。為人正 直，心胸坦蕩，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室堅(jiān)持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室，要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn)，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。 嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。吃苦耐勞，始 終堅(jiān)持進(jìn)取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。顧全大局，和同事能和睦相處，無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫忙。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)鑒定如下： 一、思想政治方面： 進(jìn)取要求提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，進(jìn)取參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 在過(guò)去的一年里，在醫(yī)院 領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫忙下，