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新入行員工銀行工作總結(jié)-文庫吧資料

2025-04-24 08:30本頁面
  

【正文】 重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。同時作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,加強風(fēng)險防范。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國中國銀行的歷史沿革,從 1954 年 10 月 1 日中國人民中國銀行宣告成立,到今天中國中國銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,中國銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設(shè)資金。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的 關(guān)愛,體現(xiàn)著中國銀行的“以人為本”。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做 到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊”?!币驗閳F(tuán)隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊中才能感受的到。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得 信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓(xùn)和隊歌,最后再排練出一個有團(tuán)隊代表性的展示。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營,而接 下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。在 這里,我們將與中國銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與中國銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。作為一家國有商業(yè)銀行,中國銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。這個培訓(xùn)班是中國銀行 XX 分 行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。 —— 中海石油 譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師! —— 聯(lián)邦家居 懷著期待與好奇,終于迎來了中國銀行 XX 分行 XXXX 年新入行員工培訓(xùn)。我們會再請譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。 —— 中國移動集團(tuán) 講師風(fēng)格個性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。 第三篇:銀行新入行員工培訓(xùn) 銀行新入行員工培訓(xùn) 銀行新入行員工培訓(xùn)講師:譚小琥 譚小琥老師 老師介紹: 品牌策略營銷專家 清華大學(xué)特邀講師 世界華人 500 強講師 中國金牌管理咨詢 師 國際注冊企業(yè)教練( RCC) 中國式沙盤模擬培訓(xùn)第一人 授課風(fēng)格: 演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。 我從同事們身上學(xué)到了許多東西,并且更加深入地了解了銀行的發(fā)展,同時也被銀行良好的工作氛圍所吸引。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同樣,當(dāng)我們穿上郵政儲蓄銀行工作服的時候,我們展 現(xiàn)在客戶面前的是生機勃勃的嶄新面貌,我們都應(yīng)該努力為之奮斗,維護(hù)郵政儲蓄銀行的良好形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不做損害郵政儲蓄銀行形象的事。 五、損害郵政儲蓄銀行形象的事堅決不要做。不能犧牲安 2全生產(chǎn)的方式追求發(fā)展,對業(yè)務(wù)操作流程規(guī)章要嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)章不清、安全意識淡薄的情況應(yīng)杜絕。風(fēng)險防范是銀行經(jīng)營中一個十分重要的方面。所以越是客戶少越應(yīng)該留心。每天有一些時間客戶量大,臨柜人員辦理業(yè)務(wù)量也大;同時總有那么幾段時間客戶量少,就顯得較為“清閑”。要想做到對各項業(yè)務(wù)了如指掌,就應(yīng)該在理解的基礎(chǔ)上把業(yè)務(wù)知識記牢,并且知道業(yè)務(wù)操作上新的變動??蛻舨⒉皇倾y行從業(yè)人員,他們對于我們的業(yè)務(wù)辦理流程不熟悉,例如手續(xù)費繳納百分比、 ATM 每天最高提現(xiàn)金額等等,當(dāng)他們將疑問和困惑拿到營業(yè)人員面前時,我們應(yīng)該準(zhǔn)確自信地回答他們,不能模棱兩可,更不能敷衍、互相推諉。在城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中,給了我們郵政儲蓄銀行一個非常好的展示平臺,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我行業(yè)務(wù)員高素質(zhì)的體現(xiàn),必將贏得良好的企業(yè)形象。銀行業(yè)面臨的并不都是資金雄厚、能夠帶來經(jīng)濟效益
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