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新人銷售工作總結(jié)推薦五篇-文庫吧資料

2025-04-24 08:28本頁面
  

【正文】 力工作,基本可以勝任銷售助理的工作職能, 2021 年是由銷售助理到銷售員的艱難躍升,除了先前由老業(yè)務(wù)員手把手帶之外,更多的需要自己獨立地去開拓市場,面對更多陌生的客戶。我想,實現(xiàn)自己更快成長的唯一途徑就是腳踏實地的辛勤耕耘,為此特制定 2021 年的工作計劃,以便自己在新的一年中取得更好的成績。回想這一年來的工作經(jīng)歷,確實讓我成長了不少,雖然有挫折有失落,但更多的是屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇的斗志,以及工作取得屢屢成績的快樂。 姓名: 日期: 篇五:一個營銷新人的 2021 年工作計劃 一個營銷新人的 2021 年工作計劃 20211178:14:18 張俊屏中國白酒網(wǎng) 來源:中國白酒網(wǎng) 轉(zhuǎn)眼又是新的一年的開始,終于從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生脫變?yōu)橐粋€小有業(yè)績的基層銷售人員。工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不 移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的 好“態(tài)度決定一切”, 我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財富與價值。 ( 2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。各類產(chǎn)品的量程、精度、測 量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對,不出差錯。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。 ( 8)知識面要寬 加油、加油、相信自己一定行!篇三:新人銷售培訓(xùn)計劃銷售培訓(xùn)計劃 p1 銷售培訓(xùn)安排計劃 期限:一周 第一日上午認(rèn)識公司 學(xué)員自我介紹 —— 讓銷售員之間互相認(rèn)識 介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等(總經(jīng)辦) 介紹公司的管理制度(人事部) 介紹部門的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷售部) 下午 介紹工 作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部) 介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的內(nèi)容和一些關(guān)于健身的常識(教練部)第二日(銷售部) 上午推銷準(zhǔn)備 一、熟悉產(chǎn)品 介紹公司賣點的所有卡種、價錢、優(yōu)惠措施、會員須知等 二、了解市場 認(rèn)識目標(biāo)客戶群 了解市場潛力 認(rèn)識競爭對手 三、開發(fā)客戶(配合演練) 尋找客戶的方法 a、地毯式訪問法 —— 洗樓 b、連鎖介紹法 —— 舊客戶介紹新客戶 c、中心開花法 — — 于特定范圍內(nèi)發(fā)展具有影響力的中心人物 d、個人觀察法 —— 從自己日常周圍生活環(huán)境中尋找潛在客戶 銷售培訓(xùn)計劃 p2 如何判斷客戶 1)客戶的類型 2)判斷客戶的購買需要 3)判斷客戶的購買能力 四、約見客戶 約見前的準(zhǔn)備 電話約見的技巧 下午親身感受 一、了解競爭對手 分組到對手公司進(jìn)行深入了解(設(shè)備、服務(wù)、價錢、優(yōu)缺點等) 二、參與運動及課程,感受服務(wù) 第三日 上午會見客戶(配合演練) 一、形象塑造 一個專業(yè)健身顧問的塑造 1)心靈要美 2)儀容儀表 3)個人儀態(tài)4)建立自信 5)附帶工具 二、設(shè)計開場白 好的開場白等于成功了一半 三、如何獲得客戶好感 先推銷自己后推銷產(chǎn)品 同顧客作朋友 四、誘發(fā)客戶的購買欲 設(shè)計參觀路線、介紹產(chǎn)品 銷售培訓(xùn)計劃 p3 告知健身對其帶來的好處 讓客戶親身感受 五、基本的銷售技巧 下午異議處理 一、客戶拒絕的原因 二、細(xì)心 聆聽、分析 三、排除異議的技巧 顧客永遠(yuǎn)是“對”的,不可否定顧客,善用 yes?..but?.. 根據(jù)不同類型對癥下藥 第四日 上午達(dá)成交易(配合演練) 一、客戶的成交信號 二、促成技巧 下午售后服務(wù)及客戶管理 一、售后服務(wù) 定期對客戶進(jìn)行回訪(特別在重要的節(jié)日) 1)電話 2)短信 3)4)書信、賀卡 客戶健身時多與客戶交談,幫助解決其在健身過程中遇到的問題 誘導(dǎo)客戶介紹新客戶 當(dāng)公司有活動的時候,及時通知客戶參與 對快到期的客戶建議辦理續(xù)卡手續(xù) 二、客戶管理 客戶分類 銷售培訓(xùn)計劃 p41)未成交的客戶 a、可以成交的 b、有意向的 c、代啟蒙的 2)已成交的客戶 先按卡種分類,再按開卡月份進(jìn)行細(xì)分 客戶記錄的內(nèi)容 1)未成交的客戶 2)已成交的客戶 第五日 上午個案分析及討論 列舉以往從銷售過程中遇到不同程度的難題,讓銷售討論解決方式 下午心得分享 由業(yè)績好的個別銷售分享工作過程中積累的經(jīng)驗、心得、方法等 第六日 上午綜合質(zhì)素 一、團(tuán)隊建設(shè) 互相幫助 避免搶客 二、心理調(diào)節(jié) 學(xué)會面對失敗 有積極的人生觀 控制情緒 三、目標(biāo)設(shè)定 下午外出派單及銷售實習(xí) 目錄 健身會的使命 專業(yè)會籍顧問溝通技巧 如何處理電話查詢利用有效及正確的策略去建立你的事業(yè)利用健體記錄表確認(rèn)的顧客 篇四:新進(jìn)銷售員工作計劃 2021 年工作計劃 作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識 —— 公 司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。 ( 7)熱情 當(dāng)你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之以桃”。當(dāng)我們再銷售過程中受到打擊的時一定要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對一切責(zé)難。銷售工作絕不是一帆風(fēng)順的,會遇到很多困難,這就要求我們一定要具有百折不撓的精神。“吃得苦種苦,方得人上人”。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭 ,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會、消費者、經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。 ( 8)知道客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。 ( 6)不斷的派發(fā)名片,讓更多的人認(rèn)識你,了解你。隨時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己。 ( 4)推銷產(chǎn)品時,合理安排時間,根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。 ( 3)熟悉產(chǎn)品的市場。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。 在我完成這 20 天的補救計劃后,我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至于這一步的計劃,我還沒達(dá)到過,現(xiàn)在也只能 做一個初略的安排,接下來還需要堯總的指導(dǎo),謝謝!篇二:新人銷售計劃 推銷產(chǎn)品計劃 步驟 /方法 一、準(zhǔn)備工作 ( 1)熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。 上午記憶好,精神好,所以每天上午多看看方案等資料學(xué)習(xí)并嘗試自己做方案; 下午就多上網(wǎng),看看同行業(yè)的各種銷售信息、產(chǎn)品信息等。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條,但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條,第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了,至于三四五六條的硬性指標(biāo)更不用提了, 一個都沒掌握!到現(xiàn)在我已經(jīng)來公司半個多月了,我如今才發(fā)現(xiàn)我的進(jìn)展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導(dǎo),也許我永遠(yuǎn)也不知到自己的情況竟然那么的糟糕! 如今再怎么自責(zé) 也沒用了,只能是盡量挽回這段時間是我損失!不過要挽回?fù)p失就要冷靜,千萬不能慌,不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計劃,一個安排! 我現(xiàn)在的主要缺點是一些硬性的識記指標(biāo)不過關(guān),所以要花一段時間去記這些東西,不過記憶這種東西并不是一觸而就的,而是需要長時間的溫習(xí)及運用才能記入腦海深處,否則只能是記得快忘得更快! 每周安排:一周七天,每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。 第三篇:新人銷售工作計劃 工作計劃 來到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余,說句實在話,我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂,還有很多東西要學(xué)習(xí),一開始來到公司根本不知自己該干些什么,一直在等待安排;這樣做也太被動了,記得有句話是這樣說 的:“一旦被動起來就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓(xùn)后,深有感觸,一定要給自己今后的工作做一個安排,讓自己主動起來! 現(xiàn)在我作為一個業(yè)務(wù)員,其主要目標(biāo)與任務(wù)就是拿到單子,但是拿到單子需要達(dá)到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢? 這是我經(jīng)過堯總的點醒及自己的想法所總結(jié)出的條件: 一、要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能,做的更好。 “業(yè)精于勤而荒于嬉”。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人能力,擴(kuò)寬知識面,提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。 因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊、強大的公司,加強學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。不積跬步無以至千里。 (四 )專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃 及進(jìn)行總結(jié)。 (二 )溝通及表達(dá)能力需不斷提高。部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項臨時任務(wù)等。會展防雷裝置設(shè)計審核證書 。這段時間里,我跟隨 xx 部長做的工作有:步行街防雷驗收報告 。 房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。絕不放棄和公司共同成長的機會 銷售新人工作總結(jié)范文 (四 ) 做為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生。 熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的 差異性。 認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。 從接 到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否
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