【正文】 向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。 存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：（ 1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng)；（ 2）在政策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實處；（ 3）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠；（ 4）藥品陳列有序性稍有不足。 自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。 最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導(dǎo)，多提寶貴意見和建議。針對以上存在問題，我們店的整改措施是： （ 1）加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法； （ 2）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的 性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問作用； （ 3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。 存在優(yōu)點： （ 1）嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執(zhí)行醫(yī)?？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定； （ 2）認真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲?； （ 3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生； （ 4）店內(nèi)衛(wèi)生整潔，嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策，明碼標價。 2021年 7 月 2 日篇二：春生堂醫(yī)保自查報告 2021醫(yī)保定點零售藥店 日照市春生堂藥品有限公司的自檢自查報告 日照市春生堂藥品有限公司根據(jù)日照市人社局要求，結(jié)合《日照市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法 》、《關(guān)于進一步完善我市基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《日照市 2021 年基本醫(yī)療保險定點藥品經(jīng)營單位年審及考核標準》認真對照量化考核標準，組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下：基本情況：我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話；《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《社保登記證》均在有效期內(nèi)；每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”；藥店共有店員 4 人，其中，執(zhí)業(yè)藥師 1 人，主管藥師 2 人，均已簽訂勞動合同，按規(guī)定參加社會保險。 七、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng) 絡(luò)管理和費用結(jié)算。 五、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作，為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督，明確標識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。 四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定，處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售，貼有明顯的區(qū)別標識。 三、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計 1700 余種，基本醫(yī)療保險藥品備藥率達 80%以上，以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。 二、為更好的服務(wù)于參保人員，我公司配備了 3 名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，其中藥師 2 人，執(zhí)業(yè)藥師 1 人，全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。對供貨單位的合法資格進行認真審核，并將“藥品經(jīng)營 (生產(chǎn) )許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件（加蓋紅章 )及相關(guān)證明文件存檔備查。 第二篇：藥房醫(yī)保自查報告 醫(yī)保自查報告 尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo)： 首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格，為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。（ 4）及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。 尚存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)： （ 1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng)；（ 2）在政 策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實處；（ 3）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠；（ 4）藥品陳列有序性稍有不足。為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督，設(shè)有醫(yī)保刷卡意見箱，及時收集顧客意見。 做得好的方面： （ 1）嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執(zhí)行醫(yī)?？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定；（ 2）認真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲?；（ 3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生；（ 4）店內(nèi)衛(wèi)生整潔，嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策，明碼標價。謝謝 !畢節(jié)市湘黔藥業(yè)有限公司湘黔大藥房赫章店 2021年 11 月 25日篇五：醫(yī)保定點零售藥店自檢自查報告 醫(yī)保定點零售藥店自檢自查報告 墊江縣康美大藥房（編碼： 26967） 墊江縣醫(yī)保中心： 墊江縣康美大藥房根據(jù)墊江縣人力資源和社會保障局要求，根據(jù)《關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險定點服務(wù)機構(gòu)專項檢查的 通知》（渝人社發(fā) [2021]99 號）和重慶市社會保險局《貫徹落實市人力資源和社會保障局等六部門關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險定點服務(wù)機構(gòu)專項檢查的通知的實施方案》（渝社險發(fā) [2021]49 號）文件精神，組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下： 基本情況：我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話；《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內(nèi)；每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”；藥店共有店員 3 人， 其中，從業(yè)藥師 1 人，營業(yè)員 2 人，均已簽訂勞動合同，按規(guī)定參加社會保險。 針對以上存在問題，我們店的整改措施是：（ 1）加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法；（ 2）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品