【正文】 “ 3” —— 制定落實 3 項制度，并嚴(yán)格考核。 （ 2）“ 7” —— 創(chuàng)建 7 支“小巷紅”紅馬夾服務(wù)隊。以一站式服務(wù)大廳為主體，為居民辦事提供了一個便捷、規(guī)范的服務(wù)場所，廣泛開展以就業(yè)、法律、醫(yī)療保健、家政等為主要內(nèi)容的便民利民服務(wù)活動，及時收集居民的需求和建議，隨時提供個性化服務(wù)，開通微信公眾服務(wù)平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)零距離服務(wù)。大力實施社區(qū)“幸福小巷”黨建文化創(chuàng)新項目，以特色活動吸引群眾、定期溝通聯(lián)系群眾、基層民主凝聚群眾為抓手，抓好硬件文化設(shè)施建設(shè)，廣泛組織開展豐富多彩的文化娛樂活動，以培育和諧小巷文化為主題，開展黨員“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”活動、開展“樹文明新風(fēng)”活動，定期舉辦 社區(qū)黨群議事會、民情懇談會，圍繞社區(qū)居民利益實行黨務(wù)、居務(wù)、財務(wù)公開，引導(dǎo)居民反映訴求，參與管理，開展評議，有效保障居民的民主權(quán)益。實現(xiàn)與駐區(qū)單位“資源共享、互惠互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、共促發(fā)展”。組織零距離。 （ 1）“零” —— 全面推行“零距離工作法”。社區(qū)以“巷”為線，以“福”為介，傳播“小巷淳風(fēng)，幸福漫園”為主題的和諧社區(qū)之聲，于 201x 年傾力打造了“幸福小巷”黨建品牌。 一、“幸福小巷”品牌的基本情況 x 平方公里的地域面積，以“開”字型分布的老鐵路、橫街、東巷、西巷 4 條小巷，組構(gòu)成了以“幸?！睘橹餍傻?x 區(qū) x 街道 x 社區(qū)。品牌建立后，其充分挖掘了社區(qū)特色、展現(xiàn)了幸福小巷的精神風(fēng)貌，使社區(qū)群眾素質(zhì)的得到整體提升、社會秩序更加和諧穩(wěn)定，營造了“厚德 x，滿城溫暖”的 良好氛圍。近年來， x 街道 x 社區(qū)以“小巷淳風(fēng)、幸福漫園”為主題，建設(shè)了“幸福小巷”品牌。 （四）完善基礎(chǔ)設(shè)施隨著居民生活水平的日益提升，老城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍待改善升級，相關(guān)部門要加大對社區(qū)建設(shè)的投入改造力度，以緩解社區(qū)存在的停 車難、社會秩序混亂等問題。要通過廣泛地、經(jīng)常地宣傳，增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。二是吸引社會力量，帶動轄區(qū)企業(yè)、單位共同探索文化建設(shè)，促進(jìn)良性互動，解決社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)短缺問題。在品牌文化建設(shè)過程中，需硬件設(shè)施（如品牌文化展示陣地、居民參與活動設(shè)施等）與軟件設(shè)施（如品牌文化宣傳、品牌文化策劃運(yùn)行等）平衡完善，要有充足經(jīng)費(fèi)保障得以支撐。 （三）文化經(jīng)費(fèi)投入不足經(jīng)費(fèi)是保證社區(qū)文化建設(shè)中各項工作 順利開展的前提條件之一。 四、社區(qū)建設(shè)存在的主要問題由于實際原因， x 社區(qū)目前在管理發(fā)展過程還存在一些問題： （一）家庭旅館隱患多 x 地處 久負(fù)盛名的 x 附一醫(yī)院、 x 生殖與遺傳專科醫(yī)院、省婦幼保健醫(yī)院周邊，由龐大的流動人口基數(shù)衍生出數(shù)量繁多的家庭旅館，對于家庭旅館存在的消防安全、衛(wèi)生環(huán)境等方面的隱患難以管理根治，需上級部門協(xié)助。由于身體原因，今年的她沒有出現(xiàn)在抗洪 一線上，但就在不久前，她主動請纓，加入了社區(qū)垃圾分類督導(dǎo)員的隊伍，路上逢人便宣傳有關(guān)垃圾分類的投放知識。還記得在 201x 年的防汛抗洪危急時刻，她不顧虛弱的身體走上防汛河堤，捆沙袋、搬沙包，在一眾青年面前毫不示弱，活脫脫成了一名女漢子。 （六）“小巷達(dá)人”，模范帶動傳承雷鋒精神社區(qū)堅持在居民自治中通過黨員帶動示范，以點帶面，著力打造了“小巷達(dá)人” 特色服務(wù)品牌，充分整合轄區(qū)有擔(dān)當(dāng)、有威望、有干勁的黨員模范成為“社區(qū)領(lǐng)袖”，激發(fā)他們在社區(qū)治理中的帶動作用，促進(jìn)社區(qū)自治能力提升。開學(xué)之際， x 大學(xué) x 口腔醫(yī)（學(xué)）院博士志愿團(tuán)“一對一”愛心助學(xué)殘疾人子女家，為她送去學(xué)習(xí)用具與長期輔導(dǎo)學(xué)習(xí)計劃，圓夢困難學(xué)子的微心愿。社區(qū)還引進(jìn)了 2 家專業(yè)社會組織入駐，為轄區(qū)老年人與未成年人提供專業(yè)、精準(zhǔn)的服務(wù)，“巷里粽是情，同享端午大廉歡”慶端午活動、“有花有故事、七夕佳節(jié)聚濃情”慶七夕活動、每月老人生日會等精彩紛呈的活動讓居民群眾更有歸屬感，拉近了社區(qū)民眾之間的 距離。 （四）“孝親巷愛”，愛老敬老暖社區(qū)人心 x 社區(qū)聯(lián)合 x 區(qū)衛(wèi)計局引進(jìn)數(shù)字化自助式數(shù)字化健康小屋，操作簡單的設(shè)備、專業(yè)人員的指導(dǎo)為居民提供了貼心、方便的服務(wù)。在防汛搶險與鏟冰除雪的最前線，湖南金色地標(biāo)黨支部等企業(yè)紛紛不遺余力伸出援手，與社區(qū)共渡難關(guān)。掃黑除惡進(jìn)行時，省衛(wèi)健委各級黨組織的在職先鋒們與社區(qū)黨員走街串巷，號召居民群眾加入隊伍， 營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。 （三）“同心巷應(yīng)”，單位共駐促社區(qū)共建聯(lián)合轄區(qū)單位、企業(yè)整合現(xiàn)有資源，為社區(qū)整體發(fā)展出謀獻(xiàn)策。在“小巷紅”志愿服務(wù)隊伍的影響下，今年 3 月，城北首個“匠人集市 ”在社區(qū)開市，小巷手藝達(dá)人在每個季度的第一個月的 5 日集聚于此，為居民帶來免費(fèi)的專業(yè)服務(wù)。社區(qū) 80 歲的三無老人 x25 平米的居住房屋曾被喻為千瘡百 孔，社區(qū)“小巷紅”先鋒工作室成立后，作為黨員志愿服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊承家家居有限公司通過 26 天的“義診修復(fù)”將破敗的老房變新房，并免費(fèi)為老人配備了齊全的家具電器，志愿服務(wù)項目還惠及了社區(qū) 100 余戶困難低保家庭，這支熱心公益的企業(yè)團(tuán)隊也被居民親切地稱為“老房義診”先鋒服務(wù)隊。奉獻(xiàn)之星 x、法律之星 x 等個人先鋒與 x 區(qū)政協(xié)扶貧共建 先鋒隊、中信 x 醫(yī)院愛心義診先鋒隊等團(tuán)隊先鋒結(jié)合單位資源與個人能力，認(rèn)領(lǐng)了助殘扶困、醫(yī)療義診、法律維權(quán)等 9 個服務(wù)崗位，他們通過走訪、專訪、約訪、實地查訪等形式，從各自的服務(wù)重點出發(fā)，開展多方面的活動，把服務(wù)做到了群眾家門口，真正為群眾提供全覆蓋、全方位、全過程的貼心服務(wù)。社區(qū) 126 名黨員有 60 余名黨員加入了社區(qū)志愿服務(wù)隊伍，全年來參與志愿大清掃活動 30 余場，助老助殘活動 10 余次，在環(huán)保、法律、醫(yī)療、文化等方面做了大量促進(jìn)性工作，不斷壯大的隊伍，讓社區(qū)更有溫情。一個“街談巷議”平臺，真正讓社區(qū)居民實現(xiàn)了幸福感在家門口升級。 x 社區(qū) 261 號前坪一度曾讓周邊居民出行不便，為了針對性地解決困擾，社區(qū)依托“街談巷議”議事平臺，依照“問計于民、問需于民”的議事原則，多次組織德高望重的老黨員、熱心的樓棟長和居民代表組成的議事成員展開商議，就 x261 號社區(qū)服務(wù)中心前坪居民反映的停車難、休閑場所陳舊等問題，“街談巷議”進(jìn)行民主商定并很快有了決策。通過社區(qū)黨建這座鄰里“連心橋”，在更多的互助關(guān)愛中，成就了老社區(qū)的新基調(diào)。 二、“幸福小巷”品牌取得的主要成績自“幸福小巷”品牌創(chuàng)建工作積極推進(jìn)以來， x 社區(qū)通過將“同心巷應(yīng)”“街談巷議”“守望巷助”等服務(wù)品牌融入社區(qū)發(fā)展，吸引更多了社會力量共同參與社區(qū)治理，為社區(qū)注入了新的基礎(chǔ)元素，不僅解決了許多社區(qū)發(fā)展中的現(xiàn)實難題，同時也得到了上級部門及居民群眾的高度認(rèn)可，其品牌文化、隊伍、陣地分別獲得了“ x 市優(yōu)秀服務(wù)品牌案例”“ x 區(qū)優(yōu)秀志愿服務(wù)隊” “ x區(qū)黨建示范點”等榮譽(yù)。 （十）“紅歌巷舞”黨群文體活動利用社區(qū)居民活動中心為活動陣地，開展更多面向廣大居民群眾參與的主題活動，充分利用社區(qū)活動中心、社區(qū)圖書室、文化墻、健身站 (點 )等文體陣地，組織富有特色 、豐富多彩的文化活動，開展圖書進(jìn)社區(qū)、文體培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)、文體活動、文體隊伍進(jìn)社區(qū)活動。在社區(qū)中，老人并非是一個完全的被照料者，在力所能及的基礎(chǔ)上老人可以自我照顧 ，甚至還可以為社區(qū)作出自己的貢獻(xiàn)。社區(qū)提供的服務(wù)主要包括：生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。社區(qū)堅持“靈活