聯(lián)通個(gè)人工作總結(jié)[小編整理]-文庫吧資料
2025-04-24 05:38本頁面
【正文】 它能幫助我不斷地提高自己。 工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。“您好 !歡迎光臨 !”、“您好 !交費(fèi)是嗎 ?您請(qǐng)坐，請(qǐng)報(bào)號(hào)碼???”，一句句多么簡(jiǎn)單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯(lián)通公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛 !這也教會(huì)我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠(chéng)的人 ! 通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到聯(lián)通公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他更多的 是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。 我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。有人問我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么 ?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。 由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì)樂上好幾天。 營(yíng)業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。 之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。看電視、電影，念書時(shí)，好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。 營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。 我的工作主要是與聯(lián)通客戶直接面對(duì)面溝通。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。在此之前我是做傳媒的，在報(bào)社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南聯(lián)通郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。 我熱愛我的工作。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌 !! 第三篇：聯(lián)通個(gè)人工作總結(jié) 聯(lián)通個(gè)人工作總結(jié) “中國(guó)聯(lián)通”在我沒有加入聯(lián)通公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國(guó)客戶群最大的聯(lián)通運(yùn)營(yíng)企業(yè)。我相信我們每位員工的一小進(jìn)步，就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。新的一年，我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí) ,提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。以上是我對(duì)今年的工作總結(jié)，每年的工作情況都基本上都是這樣的，明年努力把工作做得更好。 點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的 2A 整改。 ，每年做二次應(yīng)急預(yù)案演練。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器 ,檢查電加濕器電極，檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。 ,檢查電池組引線及端子的接觸情況 ,測(cè)量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降 ,三年做一次蓄電池組的容 量試驗(yàn)。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。做好記錄并填寫入月維護(hù)計(jì)劃中。對(duì)局房專用發(fā)電機(jī)進(jìn)行月試運(yùn)行。對(duì)變配電設(shè)備檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好，檢查信號(hào)指示、告警是否正常，功率補(bǔ)償屏工作是否正常，檢查充放電電路是否正常。在通信局房停電時(shí)，保證發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)投入正常使用，確保通信局房萬無一失 ! 、高低配電設(shè)備、 UPS 系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源柜、各蓄電池組、局房專用發(fā)電機(jī)、局房專用空調(diào)等進(jìn)行月維護(hù)以及對(duì)所有電源設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。發(fā)電機(jī) 運(yùn)行時(shí)的電壓、頻率、冷卻水溫、機(jī)油壓力、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速等是否符合要求，各種儀表、信號(hào)燈指示是否正常，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有劇烈振蕩和異常響聲。 1530 分鐘空載運(yùn)行，對(duì)發(fā)電機(jī)啟動(dòng)蓄電池進(jìn)行充電。 ，變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、 UPS、機(jī)房專用空調(diào)、蓄電池組等測(cè)試電流、電壓是否正常、觀察信號(hào)指示有無告警、局房溫度和濕度是否正常、進(jìn)行巡檢維護(hù)并記錄好參數(shù)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，并填寫上日巡檢作業(yè)計(jì)劃上 ,作到有章可循。努力把費(fèi)用降低，爭(zhēng)取公司利益最大化。 ，協(xié)調(diào)處理好與各地方 (供電部門、代維公司 )相關(guān)部門的關(guān)系。尊守聯(lián)通公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，并嚴(yán)格按照通信電源操作準(zhǔn)則對(duì)通信電源設(shè)備進(jìn)行操作。 2021 年我們通信動(dòng)力電源組在分公司及部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)專業(yè)的配合及同事的勤奮努力下，順利完成通信局房動(dòng)力電源的維護(hù)任務(wù)以及其他工作，有力的保證了交換局各通信設(shè)備穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。有著勤奮敬業(yè) ,坦誠(chéng)相見 ,不計(jì)得失的職工隊(duì)伍。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌 !! 第二篇：聯(lián)通個(gè)人工作總結(jié) 2021 年即將過去，在這辭舊迎新的時(shí)刻，職工 xxx 向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下一年來局房動(dòng)力電源組的工作情況。我相信我們每位員工的一小進(jìn)步，就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。新的一年，我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí) ,提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。以上是我對(duì)今年的工作總結(jié)，每年的工作情況都基本上都是這樣的，明年努力把工作 做得更好。 2A 整改。 ，每年做二次應(yīng)急預(yù)案演練。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器 ,檢查電加濕器電極，檢查空調(diào)的 負(fù)載電流是否正常。 ,檢查電池組引線及端子的接觸情況 ,測(cè)量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降 ,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。做好記錄并填寫入月維護(hù)計(jì)劃中。對(duì)局房專用發(fā)電機(jī)進(jìn)行月試運(yùn)行。對(duì)變配電設(shè)
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