【正文】 生隊(duì)伍。雖然工作中會(huì)遇到方方面面的阻力，但我憑著一股干勁， 迎戰(zhàn)困難，處處以學(xué)校利益為先，以大局為重，懷著以校為榮，以校為家的意念，努力開展好本部門的工作，并主動(dòng)、積極的接受其他力所能及的工作。一學(xué)期的工作已結(jié)束，在此，我將這段時(shí)間的工作對各位領(lǐng)導(dǎo)和同行做以下總結(jié)： 一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng) 品德是衡量一個(gè)人最重要的標(biāo)準(zhǔn)，無論是學(xué)習(xí)工作都需要高尚的品德作后盾，介此，我注重的加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充自己的知識(shí)。說真我的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，離不開各部門和同事的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠摯地向在這一年中支持過我、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示 衷心的感謝！希望在今后的工作中虛心請教、不斷進(jìn)取，更好地發(fā)揮自己的一份力量，為學(xué)校增光添彩，愿和全體同事攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好明天！ 招生工作的述職報(bào)告 4 自從事招生工作以來，轉(zhuǎn)眼就是三年了，通過這段時(shí)間的工作，已具備了一定的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)。 五、最后感言 xxxxx 的各項(xiàng)工作完成情況較為良好，特別是上半年春季招生的目標(biāo)和 07 春班的第二年注冊率均處于 xxxx 集團(tuán)前列，而下半年也能按集團(tuán)指標(biāo)順利完成。 要加大力度做好招生宣傳工作，明年計(jì)劃在舉辦咨詢會(huì)是要啟用新的方式，吸引更多的人關(guān)注我校。 認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。 四、今后工作 刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。 工作預(yù)見性有待加強(qiáng)，公共關(guān)系技巧需提高。 匯報(bào)工作不及時(shí)、不主動(dòng)。在 7 月份組織行政專業(yè)學(xué)員市內(nèi)燒烤，9 月份組織新學(xué)員去 KTV， 11 月份組織新、舊學(xué)員郊外燒烤，開展這一系列的活動(dòng)后，學(xué)員與學(xué)校的關(guān)系更進(jìn)一步加深，得到學(xué)員們的好評(píng)。 ㈢改善環(huán)境，豐富活動(dòng) 在 每個(gè)課室、學(xué)校走廊都貼上名人字畫，課室后面墻上有我們各班的公布欄，專門公布專業(yè)班級(jí)的活動(dòng)情況，門口右墻貼上學(xué)員和老師的行為規(guī)范，每處走廊的墻有學(xué)校的宣傳欄、學(xué)員天地、教務(wù)公布欄等，會(huì)定期更換新的信息，這樣能讓我們學(xué)員多了解學(xué)習(xí)信息及學(xué)?；顒?dòng)。日常事務(wù)的通知，務(wù)必要通知到學(xué)員本人，并做好就記錄。 完善服務(wù)，不僅要做 好教學(xué)管理工作和日常事務(wù)，還要積極與學(xué)員溝通、關(guān)心學(xué)員學(xué)習(xí)情況，建立班級(jí) Q 群，讓學(xué)員互相有個(gè)交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái)，并達(dá)到能及時(shí)能傳遞學(xué)員反映的問題與需要班主任幫助的目的。會(huì)議不但是作上周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃安排 ，而且每周針對性學(xué)習(xí)各員工這周好的表現(xiàn)及工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，更加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是自己要以身作則，對學(xué)校工作詳細(xì)了解負(fù)責(zé)，才能更好完成學(xué)校任務(wù)。員工校內(nèi)接待工作必須做到細(xì)而實(shí)，做好來電來訪、網(wǎng)上預(yù)報(bào)名的咨詢工作，要求定期做好回訪工作；校外則需要大力加強(qiáng)市場推廣，挖掘潛在生源、拓展招生渠道，例如聯(lián)系企業(yè)、院校等工作都要開展。每期廣告投放時(shí)，督促員工都要記錄當(dāng)天來電來訪的信息來源，跟蹤其他廣告進(jìn)度，統(tǒng)計(jì)整體廣告效果，力求取得最佳宣傳效果。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對學(xué)校負(fù)責(zé)；反思存在不足，要虛心請教，竭盡所能為學(xué)生服務(wù)，對工作負(fù)責(zé)。該項(xiàng)工作要求必須熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練電話營銷、咨詢者來訪的技能技巧，要不斷學(xué)習(xí)學(xué)歷常識(shí)、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心熱情的服務(wù)態(tài)度去對待客戶。 xx年已經(jīng)到來，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！ 招生工作 的述職報(bào)告 3 在過去的一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下，在各位同事的支持與幫助下，按集團(tuán)、學(xué)校的要求，基本完成了自己的本職工作。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。 走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績！ 五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績 加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。 一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。 四、落實(shí)整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績 xx 年生源繼續(xù)萎縮，我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，在招生形勢嚴(yán)峻的情況下，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功 xxxx 人，報(bào)到 xxxx 人，報(bào)到率 xx%，超額完成了 xx 年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級(jí)規(guī)定不做的我絕對不做，時(shí)刻對照檢查自己的言行，做到自 重、自省、自警、自勵(lì)。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計(jì)劃，于 5 月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了 48 人的話務(wù)員招生隊(duì)伍，工作總結(jié)并于 8 月份對話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定 了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話均能夠落到實(shí)處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保了招生工作的順利完成。同時(shí)，針對學(xué)生、家長、老師的和來訪進(jìn)行解答，將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。 一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高招生效率 在招生工作期間，我始終堅(jiān)持“無論何時(shí)何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情。我為完成上級(jí)下達(dá)的 招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生責(zé)任，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計(jì)全力抓好招生工作。取得了明顯的宣傳效果。在招生中，我們唱響就業(yè)這根主旋律，以就業(yè)促招生。在今年招生中，我們宣傳的一個(gè)亮點(diǎn)就是國家助學(xué)金，雖然只有一部分學(xué)生才能享受，但我們已將這項(xiàng)政策宣傳到了每一個(gè)家長心里。 經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)工作，摸清職教發(fā)展動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間了解國家關(guān)于職業(yè)教育新政策，并應(yīng)用于招生宣傳中。 多渠道、多形式加大招生宣傳工作 俗話說得好，酒香也怕巷子深，職教招生，宣傳先行。領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入生源校，體現(xiàn)了我校對招生工作的重視，也能引起生源校的重視。 領(lǐng)導(dǎo)帶頭，包片包校；教職工積極參與，成立強(qiáng)悍招生隊(duì)。 今年秋季招生， 20xx 年 2 月份就開始著手制定招生計(jì)劃了；因?yàn)樘崆皠?dòng)手，掌握了主動(dòng)權(quán)，我們充分摸清了各生源校畢業(yè)生的人數(shù)及升學(xué)意愿，有針對性 的制定招生任務(wù)，有目的、上門動(dòng)員，使招生人數(shù)一路攀升。 二、 20xx年招生工作的主要做法 20xx年招生工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，統(tǒng)一組織，科學(xué)調(diào)度，各處室教研組通力協(xié)作，全校教職工積極發(fā)揮主人翁意識(shí)，不斷探索新的招生工作方式方法，措施得力，超額完成今年招生計(jì)劃。做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全體動(dòng)員、認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位、落實(shí)到位，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求順利地完成招生工作。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是整理的招生工作的述職報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。 五、進(jìn)行自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身 的業(yè)務(wù)能力 由于我出身社會(huì)時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)不足，閱歷不深，在工作中也難免出現(xiàn)失誤，在此，我真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家！同時(shí)我也會(huì)不斷的進(jìn)行自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 注重相關(guān)資料的存檔工作，每年我校招生宣傳資料都應(yīng)該存檔，心得體會(huì)以便來年參考、查閱。 招生辦資料的保密程度直接影響當(dāng)年的招生工作的順利開展，今年我們加強(qiáng)了新生資料的管理，專人專管，要求計(jì)算機(jī)專人使用，采用明確的分工和責(zé)任落實(shí)制，確保資料的真實(shí)、可靠、保密性。當(dāng)然在工作中也出現(xiàn)過一些失誤，但是我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，避免了同樣的錯(cuò)誤的發(fā)生。當(dāng)然今年的招生工作完結(jié)束后我將 認(rèn)真的總結(jié)，以便于調(diào)整來年的工作，確保順利的完成招生計(jì)劃。真正意義上的體現(xiàn)出我們招生辦的六千精神。外出時(shí)我本著誠信的原則與人交往，不失信與人。 二、布點(diǎn)建網(wǎng)，擴(kuò)展生源地。因?yàn)槲疑钪猩k的工作關(guān)系學(xué)校的發(fā)展，是學(xué)校工作三大重心之一，盡管招生工作困難重重，壓力較大，作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人我更應(yīng)該保持一種樂觀向上的心態(tài)，所以，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要求自己在招生期間無特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，加強(qiáng)本部門的管理，同時(shí)協(xié)調(diào)好本部門與其他職能部門之間的關(guān)系。在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同行的支持下，上學(xué)期我有幸擔(dān)任了招生辦副主任一職。這些成績，我始終認(rèn)為是大家共同努力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果，是校長認(rèn)真謀劃，身先士卒的結(jié)果，里面凝聚著大家的辛勞，而我仍然像一個(gè)實(shí)習(xí)員工，在學(xué)習(xí)當(dāng)中。 教務(wù)工作更加細(xì)致，服務(wù)更加到位，從學(xué)校利益出發(fā)之余要多為學(xué)員著想，要經(jīng)常組織學(xué)員交流活動(dòng)。 xx 年春季招生，要繼續(xù)緊跟企業(yè)合作，聯(lián)系中、大專院校， 08 秋剛聯(lián)系好的星湖科技，明年要在該企業(yè)大力宣傳，宣傳實(shí)施計(jì)劃要盡快落實(shí)。 校正工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，虛心學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，工作進(jìn)展情況要一一向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 由于初涉管理工作，領(lǐng)導(dǎo)一直在指引著，雖然自己也竭力想搞好招生教務(wù)工作，但是基本沒有做到深入透切了解，管理工作不完善。 習(xí)慣以固定模式開展工作，欠缺創(chuàng)新精神。 三、存在問題 回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，從個(gè)人而言，盡了自己的主觀努力，但對上級(jí)要求來說，還有很大的差距，所以能清楚認(rèn)識(shí)到自己自身存在的不足： 工作不夠細(xì)心，工作 上出現(xiàn)的問題欠缺慎重思考，想法單一，有時(shí)導(dǎo)致工作上的失誤。 組織學(xué)員集體活動(dòng)，使學(xué)員在開心的大家庭里面學(xué)習(xí)，更能增進(jìn)學(xué)員之間的友誼與增加凝聚力。 負(fù)責(zé)學(xué)員反饋意見，處理學(xué)員反饋情況，要細(xì)心、耐心、誠心做好學(xué)員安撫工作，盡量給學(xué)員既不損害學(xué)校利益