【正文】 將突破 200 億元。 （一）中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模 互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展多年后，網(wǎng)絡(luò)營銷市場也逐漸壯大， 2021 年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場收入為 億元， 2021 年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模增長了 %，有 億元。 二、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容 現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)，據(jù)有關(guān)資料表明，到 2021 年 6 月底我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達到了 億，全國工商登記企業(yè) 1030 萬戶 (不含 3130 萬個體工商戶 )，按現(xiàn)行中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)測算，中小企業(yè)達 萬戶，超過企業(yè)總戶數(shù)的99%。對此，我通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和走訪企業(yè)單位行了專題調(diào)研，進一步對中國網(wǎng)絡(luò)營銷的市場規(guī)模、細分市場規(guī)模所占比重以及企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷中的細節(jié)問題進行了分析，從而歸納出現(xiàn)階段制約我國企業(yè)存 在的網(wǎng)絡(luò)營銷中的問題及對策。今天，我們已經(jīng)走入以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，尋找新的商機，已成為一種必然選擇。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋，它需要時間去解決去回答。 這就是我的營銷調(diào)研實習(xí)，在實習(xí)的過程中我們都體會了很多，有欣喜有打擊。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題，并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的，最慘的時候找了 20 個人會被拒絕 21 次（有一個是孕婦）。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的，然而問題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意，我們就只好換地方，可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的。這次實習(xí)可以說是充滿了艱難，尤其是在問卷調(diào)研的環(huán)節(jié)。 由此不難看出適時的總 結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問題，進而針對問題找到解決的方法，走向希望和成功。做到了這樣 =些應(yīng)該更能得到他們的理解和支持。 其次是我們在調(diào)研前的準(zhǔn)備工作做的不夠，為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現(xiàn)，我們應(yīng)該在調(diào)研的前一天先打電話給準(zhǔn)備調(diào)研的銀行，和里面的工作人員做好預(yù)約。實習(xí)過程并不總是一帆風(fēng)順的，在 實地觀察法調(diào)研的時候我們組被拒絕了兩次，不過我們還決定在找第三家銀行試一試。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價值，而適當(dāng)?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。通過不斷的整合 篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實現(xiàn)自我的完善。 合理的借鑒有利于成長。每次實習(xí)進入一個新的環(huán)節(jié)以后，老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚，這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩，少走彎路。 關(guān)鍵時刻你需要有認為你指明方向。也許當(dāng)營銷實習(xí)結(jié)束以后我們會忘了具體的實習(xí)內(nèi)容，但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵。在團隊里，我們可以有自己擅長的，也可以有自己不擅長的，在團隊里我們可以互相幫助彌補不足。 調(diào)研任務(wù)的完成需要團隊的合作與努力。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)自己對平時理論知識的掌握又加深了一層，當(dāng)然也凸顯了一些不足。實習(xí)就是對理論的一種檢驗和運用，是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié)。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開始報告的編寫了，除了實習(xí)報告還要有營銷調(diào)研報告。正式的問卷調(diào)研結(jié)束以后就是進行數(shù)據(jù)資料的分析整理了，通過整理問卷進而得出結(jié)論并提出相應(yīng)的可行性的意見和建議。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可用性，當(dāng)然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié)，期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難。 進行試調(diào)研和正式調(diào)研。對于調(diào)查問卷的設(shè)計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式，在問卷設(shè)計的過程中也會涉及到一些邏輯問題，需要進行細致的考量。通過實地調(diào)研我們簡單掌握了中國銀行在惠 民路和新民廣場的營業(yè)網(wǎng)點的客流狀況、業(yè)務(wù)經(jīng)營種類、個窗口的業(yè)務(wù)辦理效率、客戶等待時間等基本的信息資料。實地調(diào)研要求運用觀察法，對銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設(shè)施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。我們組針對中國銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述，我國和銀行體制的概述和構(gòu)成，中國銀行的發(fā)展歷程，中國銀行的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，以及長春市中國銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研，能夠基本的 把握要調(diào)查問題的一些基本情況，為進行正式的調(diào)研做好鋪墊。在大會上最主要的就是確定一個調(diào)研主題，調(diào)研主題要能夠體現(xiàn)目的要求，最后我們確定把中國銀行的客服滿意度定為我們的調(diào)研主題。 6 月 20 號我們專業(yè)開始了市場營銷調(diào)研實習(xí)，召開實習(xí)準(zhǔn)備大會，在會上老師簡單的介紹了這次實習(xí)的相關(guān)問題和要求，并把人員我們進行了分組。這次調(diào)研的各個環(huán)節(jié)與實際調(diào)研工作的基本一致，基 于此能夠讓學(xué)生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況，深化對其難度的認識，為未來工作做好心理和知識儲備。這是這次實習(xí)的重點，通過實際調(diào)研活動的開展檢驗同學(xué)對理論知識的運用，訓(xùn)練學(xué)生從知識導(dǎo)能力的轉(zhuǎn)化技巧。同時本次實習(xí)也能鞏固同學(xué)們已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握的知識，將知識內(nèi)化。 二、實習(xí)目的 通過此次實習(xí)主要達到以下幾個目的： 檢驗同學(xué)們一個學(xué)期以來對《市場調(diào)研與預(yù)測》的學(xué)習(xí)和掌握情況。 第三篇：營銷調(diào)研實習(xí)報告 營銷調(diào)研實習(xí)報告 一、實習(xí)概述 此次調(diào)研是營銷 09 學(xué)生上大學(xué)以來的最重要的一次實習(xí)，經(jīng)歷了三周的實踐后實習(xí)已經(jīng)接近尾聲。同時要在提高產(chǎn)業(yè)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平上下功夫，積極推廣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化模式，把農(nóng)業(yè)專業(yè)協(xié)會，作為帶動標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的重要力量來抓，在主導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)上建立一個協(xié)會，發(fā)揮其在生產(chǎn)資料、生產(chǎn)技術(shù)、市場銷售等方面的優(yōu)勢，推動標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。 三要加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。 加快小城鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)，使更多的農(nóng)民從土地上解脫出來。上級黨委政府就要不斷加大農(nóng)民科技培訓(xùn)資金投入力度，拓寬培訓(xùn)渠道，不斷滿足農(nóng)民科技需求，提高致富能力，把農(nóng)民培養(yǎng)成有道德、有文化、有技術(shù)、有理想的四有新型農(nóng)民。 提高農(nóng)民增收致富途徑 一要加大農(nóng)民科技培訓(xùn)，提高農(nóng)民素質(zhì)。 五是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)有待提高。隨著各類生產(chǎn)資料的價格上漲，農(nóng)業(yè)單位投入不斷增加。 四是生產(chǎn)資料價格上漲、造成生產(chǎn)成本高。 隨著生活水平的不斷提高，農(nóng)民各類生活開支項目增多，數(shù)額增大，子女上學(xué)、子女結(jié)婚、看病就醫(yī)、關(guān)系交往等都要遠遠超過生活開支，社會事業(yè)性負擔(dān)的加重，勢必對生產(chǎn)的再發(fā)展、再投入的資金產(chǎn)生影響。銀信部門對農(nóng)村貸款額度有限，對那些 收入較低的農(nóng)民發(fā)放較小貸款甚至不給予貸款，造成低收入家庭想致富卻苦于沒資金的困局。 二是創(chuàng)業(yè)資金短缺。 制約農(nóng)民增收的深層次原因 一是科技文化素質(zhì)有待提高。 在這次調(diào)研活動中，通過回收的 150 份調(diào)查問卷，我們發(fā)現(xiàn)有一大部分群眾反映家里經(jīng)濟收入少，希望通過政府資助和救濟從而致富，很少詢問惠農(nóng)政策和致富門路。 近幾年底廟鎮(zhèn)氣象災(zāi)害頻發(fā)，冷凍、冰雹、大風(fēng)等一系列自然因素一直影響著果農(nóng)的收入。但 是其中存在著幾個制約條件：豬肉市場行情變化較大；生豬養(yǎng)殖對技術(shù)要求相對較高，疾病對生豬養(yǎng)殖的危害較大；規(guī)模養(yǎng)殖對資金需求比較大，養(yǎng)殖戶融資能力有限，從而限制了小型養(yǎng)殖戶發(fā)展的瓶頸。 二是農(nóng)村養(yǎng)殖受制約。 經(jīng)濟發(fā)展存在的問題 一是勞動力因素。全村耕地面積 3228畝，主要產(chǎn)業(yè)有烤煙、生豬養(yǎng)殖、蘋果。為產(chǎn)場村以后的發(fā)展提供了可靠的第一手資料。不同年齡階段的消費者，往往存在著不同的消費特征和消費需求。隨著消費理念的成熟，消費者更加關(guān)注自我身體健康。 共 15 頁第 14 頁 市場營銷調(diào)研報告 營銷的本質(zhì)就是讓消費者記住、使用你的產(chǎn)品，并有欲望繼續(xù)購買你未來的產(chǎn)品 ,歸根到底就是滿足并引導(dǎo)消費者的需求。 當(dāng)然，根據(jù)層次不同的企業(yè)有不同需求，網(wǎng)絡(luò)營銷既可以是偉大的戰(zhàn)略也可以是平實的戰(zhàn)術(shù)。如果花大價錢組織的網(wǎng)絡(luò)營銷工具沒有產(chǎn)生生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)營銷則告失敗。 六、結(jié)論 正如 寶潔全球營銷長史坦格（ JimStengel）所說：現(xiàn)今消費者對于媒體的反應(yīng)已不如以往，他們擁有決定何種方式及何時接收營銷訊息的權(quán)力，若我們過分仰賴主流媒體、或沒有探索新科技及接觸點的品牌，將會與消費者失去聯(lián)絡(luò)。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢，傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力，必須對商業(yè)系統(tǒng)作出新的安排，與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)姻結(jié)成商業(yè)聯(lián)盟，使產(chǎn)出（產(chǎn)品和服務(wù)）能讓顧客滿意，從而獲得競爭優(yōu)勢； 。然而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展軌跡卻是清楚的，已經(jīng)足夠讓我們制定應(yīng)對的策略： 法，傳統(tǒng)企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，才能免遭時代淘汰。要求充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點和力量 ，讓科技和速度與品牌結(jié)合在一起，以新的互動水平來實現(xiàn)品牌的承諾和附加值。所以在營銷中，當(dāng)你不知道你的客戶在哪里的時候，你的錢有一半在“打水漂”。經(jīng)過分析，找到了一個全法國排名第 385 位的女性網(wǎng)站，在這個網(wǎng)站上瀏覽者 70%是女性。 。 共 15 頁第 12 頁 市場營銷調(diào)研報告 按我的理解，有三個問題是需要特別注意的： ?！眽粝刖褪琴Y生堂化妝品的附 加值。一般認為，品牌的關(guān)鍵要素是承諾和附加值。要通過社區(qū)、表單、電子郵件等方式與客戶進行雙向溝通，與他們建立起一種牢固而穩(wěn)定的友誼關(guān)系，通過交換和利用信息來創(chuàng)造價值。 溝通策略：促銷在網(wǎng)絡(luò)時代就是與客戶的溝通。 成本策略：了解滿足客戶需求的成本，物有所值，他們也愿意為此付出較高的成本價格。 費者為中心。 互動性：最重要特性，能夠利用來自而不是關(guān)于客戶反饋的信息。 獨創(chuàng)性：要求提供對客戶有吸引力和說服力的東西。 完整性：要求資料詳盡，結(jié)構(gòu)清晰，鏈接正確。如果可能，他還要對得到的信息進行分析，通過價格比較和優(yōu)勢比較，才會確定選擇的意向。由于內(nèi)容貧乏陳舊，形式千網(wǎng)一面，又缺乏有效的推廣手段，網(wǎng)站