【正文】 ，從而改善接訪工作環(huán)境。 二、存在的問題及整改對策 一是經(jīng)費落實不足。三是建立了工作報告制度。 (三 )完善工作制度 一是完善了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事 。同時還按時、按質(zhì)地辦結上級婦聯(lián)轉來的案件，未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。 (二 )認真做好信訪案件的處置工作。為做好各項工作而努力 ! 銀行信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告 2 為進一步規(guī)范信訪基礎業(yè)務工作，提升信訪工作質(zhì)量和水平，落實全國 信訪基礎業(yè)務規(guī)范化工作及自治區(qū)、市有關會議和文件精神，結合我會信訪基礎業(yè)務工作實際，開展信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查、整改工作。 雖然我行在信訪工作已取得一定的成績，但同樣也無法掩飾仍然存在的種種不足。要加大排查力度，對信訪問題，要嚴格落實責任，明確主要負責人和直接責任人，及時妥善解決。其次要加強督辦，確保重點難點工作落實到位。 (二 )落實工作責任，切實完成工作任務 明確班子成員和干部的工作職責，嚴格落實責 任制。 三、日后改進措施 (一 )創(chuàng)新各行管理機制、強化各綜合素質(zhì) 克服全局意識不強、缺乏戰(zhàn)略思維、不能妥善處理局部利益和整體利益等傾向。 三是誤認為上訪的級別越大，效果就越好。對同時間、同一問題，多次反復上訪。 二、存在的主要問題 一是各層管理制度改革和有關業(yè)務工作需再進一步加強，各行信息化溝通建設相對落后。 (四 )認直落實工作原則 認真落實“分級負責，誰主管、誰負責”的工作原則，把工作任務明確各科室，設立專門的研究、處理場所，強化排查調(diào)處，及時解決各類矛盾糾紛。 (三 )完善信訪信息建設 建立了健全的信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研，軟硬件設相結合，嚴格落實信訪工作管理目標責任制和責任 追究制。進一步完善各層工作人員的信訪工作，認真制定信訪工作每個細節(jié)的 實施方案，把信訪工作列入了經(jīng)管工作的重要地位，并讓各階層同志認真學習，并做好“復命”精神，以此成功貫徹落實好 (20xx)5號和中辦發(fā) (20xx)3 號文件要求。對因工作人員失職造成信訪事項處置不當、疏導化解不力、敷衍上交矛盾，發(fā)生赴省、進京等群體性上訪事件，釀成嚴重后果的，實行一票否決，并倒追責任，有效地促進了國土資源信訪工作，維護了群眾權益。四是強化責任保效果。三是更新理念促落實。以執(zhí)法監(jiān)察“四級網(wǎng)絡”為基礎，構建市、縣 (區(qū) )、鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )、村 (組 )四級國土資源信訪網(wǎng)絡。市、縣 (區(qū) )國土資源信訪工作機構能夠嚴格執(zhí)行信訪工作辦理流程，切實把信訪工作納入法治化軌道。 一是完善制度夯基礎。 國土局信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告 5 今年以來，市國土資源局以開展“信訪基礎業(yè)務規(guī)范年活動”為契機，不斷探索改進信訪工作方法措施，規(guī)范夯實信訪基礎業(yè)務，有效地提升了處訪工作效率和服務質(zhì)量，實現(xiàn)了信訪維穩(wěn)形勢持續(xù)好轉。三是建立了工作報告制度。 三、完善工作制度 一是相繼制定和出臺了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事 。同時還按時、按質(zhì)地辦結上級轉來的市長、縣長公開電話，未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。 二、認真做好信訪案件的處置工作。按照《信訪條例》的要求，切實加強信訪基礎業(yè)務建設，堅持主要領導親在抓，分管領導具體抓，層層抓落實，做到了無集體 xx 和越級 xx，無信訪積案，保證了砂資源管理秩序的根本好轉。 為推進活動開展，我局專門下發(fā)《通知》，要求各級嚴格落實國土資源部《國土資源“信訪基礎業(yè)務規(guī)范年活動”工作方案》，深入扎實開展國土資源“信訪基礎業(yè)務規(guī)范年活動，對措施不力、敷衍應付、效果不明顯的，將通報批評、責令整改。 該次活動以打造“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”為主要目的，通過對去年、特別是今年以來的全部信訪事項逐一篩查，全面梳理覆蓋受理、辦理、答復、送達等基礎業(yè)務環(huán) 節(jié)中可能存在的程序性、實體性突出問題，分門別類制定具體措施，完善制度設計，堵死制度漏洞。今年，日照市局繼續(xù)保持著因國土資源問題無進京上訪，到省訪全省最少市之一的良好局面。四是建章立制，暢通依法信訪渠道。創(chuàng)新方法，采取信訪聽證、協(xié)商會辦等方式，加大信訪積案化解力度。開展了化解信訪積案集中攻堅活動。同時組織各區(qū)縣局開展研討，進行學習座談交流，有力地提高 全市國土資源信訪基礎業(yè)務規(guī)范化水平。二是典型示范，理順業(yè)務辦理流程。日照市局年初召開信訪業(yè)務培訓座談會，確定了 20xx 信訪“基礎業(yè)務辦理流程規(guī)范年”工作目標，并制定了工作方案，細化工作職責。 國土局信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告 2 今年以來，日照市局圍繞“信訪基礎業(yè)務辦理流程規(guī)范年”這一中心目標，切實加強基礎業(yè)務規(guī)范化建設， 廣泛開展培訓，有效提高了國土資源信訪工作整體水平。不深入調(diào)研就沒有發(fā)言權。高素質(zhì)的信訪員是做好信訪 工作的重要條件，我們將有計劃的對信訪員進行法律、信訪接待、心理咨詢等方面知識的培訓，提高信訪員接訪水平。我們將加大宣傳力度，提高各級領導對婦女信訪工作的重視程度，提高信訪工作經(jīng)費投入力度，從而改善接訪工作環(huán)境。 二、存在的問題及整改對策 一是經(jīng)費落實不足。三是建立了工作報告制度。 (三 )完善工作制度 一是完善了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事 。同時還按時、按質(zhì)地辦結上級婦聯(lián)轉來的案件，未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。 (二 )認真做好信訪案件的處置工作。 【國土局信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告】相關文章： 4 篇 第三篇：國土局信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告國土局信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告 1 為進一步規(guī)范信訪基礎業(yè)務工作，提升信訪工作質(zhì)量和水平，落實全國信訪基礎業(yè)務規(guī)范化工作及自治區(qū)、市有關會議和文件精神，結合我會信訪基礎業(yè)務工作實際，開展信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查、整改工作。制定并出臺了《日照市國土資源領域通過法定途徑分類處理信訪投訴請求清單及主要依據(jù)》，從申訴求決類、揭發(fā)控告類、信息公開類、信訪類和相關解釋五個部分，對每一事項所涉及的法律法規(guī)列舉說明，進一步規(guī)范了信訪工作，暢通了群眾利益訴求表達和權利救濟渠道。經(jīng)過集中攻堅， 3 個信訪積案全部化解完畢，切實做到“案結事了”。堅持 “一把手”親自抓負總責，并建立領導包案工作臺賬。三是集中攻堅，推動信訪積案化解。日照市局選取山海天臥龍山街道東王家村秦某某案為典型案例，從基礎業(yè)務流程入手，一步步進行規(guī)范細化，最終形成一本范例案卷。日照市局與各區(qū)縣、各區(qū)縣與基層所層層簽訂 20xx 國土資源信訪工作目標責任書，確保責任落實到位。 一是明確目標，任務分解落實到位。對因工作人員失職造成信訪事項處置不當、疏導化解不力、敷衍上交矛盾，發(fā)生赴省、進京等群體性上訪事件，釀成嚴重后果的，實行一票否決，并倒追責任，有效地促進了國土資源信訪工作，維護了群眾權益。四是強化責任保效果。三是更新理念促落實。以執(zhí)法監(jiān)察“四級網(wǎng)絡”為基礎，構建市、縣 (區(qū) )、鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )、村 (組 )四級國土資源信訪網(wǎng)絡。市、縣 (區(qū) )國土資源信訪工作機構能夠嚴格執(zhí)行信訪工作辦理流程，切實把信訪工作納入法治化軌道。 一是完善制度夯基礎。 國土局信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告 4 今年以來，市國土資源局以開展“信訪基礎業(yè)務規(guī)范年活動”為契機，不斷探索改進信訪工作方法措施，規(guī)范夯實信訪基礎業(yè)務，有效地提升了處訪工作效率和服務質(zhì)量，實現(xiàn)了信訪維穩(wěn)形勢持續(xù)好轉。并采取加強信訪業(yè)務培訓等方式，進一步增強信訪工作人員依法行政意識，提升全市國土資源系統(tǒng)信訪工作質(zhì)量和工作效率，盡心盡力維護群眾合法權益。 國土局信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告 3 為切實加強信訪基礎業(yè)務規(guī)范化建設，不斷提高新常態(tài)下國土資源信訪工作的整體水平，根據(jù)國土資源部和省國土資源廳部署要求，我局確定在全市國土資源系統(tǒng)開展“信訪基礎業(yè)務規(guī)范年活動”。不深入調(diào)研就沒有發(fā)言權。高素質(zhì)的信訪員是做好信訪工作的重要條件，我們將有計劃的對信訪員進行法律、信訪接待、心理咨詢等方面知識的培訓， 提高信訪員接訪水平。我們將加大宣傳力度，提高各級領導對婦女信訪工作的重視程度，提高信訪工作經(jīng)費投入力度，從而改善接訪工作環(huán)境。 二、存在的問題及整改對策 一是經(jīng)費落實不足。三是建立了工作報告制度。 (三 )完善工作制度 一是完善了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循， 堅持以制度管人管事 。同時還按時、按質(zhì)地辦結上級婦聯(lián)轉來的案件，未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。 (二 )認真做好信訪案件的處置工作。 國土局信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告 2 為進一步規(guī)范信訪基礎業(yè)務工作，提升信訪工作質(zhì)量和水平，落實全國信訪基礎業(yè)務規(guī)范化工作及自治區(qū)、市有關會議和文件精神，結合我會信訪基礎業(yè)務工作實際，開展信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查、整改工作。三是建立了工作報告制度。 三、完善工作制度 一是相繼制定和出臺了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事 。同時還按時、按質(zhì)地辦結上級轉來的市長、縣長公開電話，未出現(xiàn)任何拒辦、拖辦的情況。 二、認真做好信訪案件的處置工作。按照《信訪條例》的要求，切實加強信訪基礎業(yè)務建設，堅持主要領導親在抓，分管領導具體抓，層層抓落實，做到了無集體 xx 和越級 xx，無信訪積案，保證了砂資源管理秩序的根本好轉。今年，日照市局繼續(xù)保持著因國土資源問題無進京上訪，到省訪全省 最少市之一的良好局面。四是建章立制，暢通依法信訪渠道。創(chuàng)新方法，采取信訪聽證、協(xié)商會辦等方式，加大信訪積案化解力度。開展了化解信訪積案集中攻堅活動 。同時組織各區(qū)縣局開展研討，進行學習座談交流，有力地提高全市國土資源信訪基礎業(yè)務規(guī)范化水平。二是典型示范，理順業(yè)務辦理流程。日照市局年 初召開信訪業(yè)務培訓座談會，確定了 20xx 信訪“基礎業(yè)務辦理流程規(guī)范年”工作目標，并制定了工作方案，細化工作職責。 國土局信訪基礎業(yè)務規(guī)范化自查報告 5 今年以來，日照市局圍繞“信訪基礎業(yè)務辦理流程規(guī)范年”這一中心目標，切實加強基礎業(yè)務規(guī)范化建設，廣泛開展培訓，有效提高了國土資源信訪工作整體水平。嚴格落實信訪領導責任制，堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，完善各級主要領導負總責、分管領導具體負責、其他領導“一崗雙責 ”的領導責任制，對群眾訴求做到問題不解決到位不放過，上訪人不息訪罷訪不放過。樹立群眾信訪無小事的工作理念，堅持以群眾呼聲為第一信號，以群眾需要為第一選擇，以群眾滿意為第一標準，持續(xù)改進工作作風，優(yōu)化工作方式，做到熱情、用心、負責地對待每一個信訪問題，把處置好群眾信訪問題作為服務發(fā)展的有力舉措和提升國土資源部門形象的最佳途經(jīng)。做到市、縣 (區(qū) )局有標準化信訪工作機構、鄉(xiāng) (鎮(zhèn) )所有專職信訪員、村 (組 )有信息員，確保信訪信息互通，實行信訪事項 辦理多級聯(lián)動，對信訪隱患做到“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早化解”，盡最大努力把群眾矛盾化解在基層。二是爭取主動抓源頭。根據(jù)現(xiàn)階段國土資源信訪工作形勢， 市國土資源局對原有的信訪工作制度作了細化性修改，新制定了《信訪工作人員行為規(guī)范》、《信訪工作責任追究制度》、《信訪工作考核制度》、《國土資源重大事項社會穩(wěn)定風險評估制度》等，進一步規(guī)范了信訪工作程序。上半年，共受理“ 12336”舉報和來信來訪事項 96