【正文】 為 13092 萬元，高于分行計劃基數(shù) 235 萬元，該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。 二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，不但導(dǎo)致增收利息的年初目標(biāo)未能實現(xiàn)，同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準(zhǔn)備金計提 84 萬元，在去年利潤中反映以后，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮 (目前主要原因是票源不足，利率不高 )，分行將按比例要扣減同額利潤 50 萬元，因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。原專項類企業(yè)田村油脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴(yán)重，預(yù)計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸還利息約 100 萬元。景華公司停產(chǎn)并被長城資產(chǎn)公司依法查封，導(dǎo)致我行今年少收利息至少 100 萬元 。歸納起來，主要有以下三個方面。取得以上經(jīng)營成果，已實屬不易。據(jù)統(tǒng)計，我行卡存款已達(dá)到 3100 萬元。今年共計營銷信用卡 6000 張，目前信用卡總量已突破一萬張，達(dá)到 11200 張。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標(biāo)計劃。主要是銀保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù)，今年均較去年有了明顯進步。中間業(yè)務(wù)收入已完成 83 萬元 ,達(dá)到分行年初下達(dá) 105萬元任務(wù)計劃的 80%。同時，今年以來 ，由于清貸力度的不斷加大，已清收貨幣資金 560 萬元。 不良貸款降幅明顯。 經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。對公存款凈增 700 萬元，余額為 5000萬元 。在我行網(wǎng)點不斷撤并收縮的同時，全年增存仍然高達(dá) 4000 萬元，各項存款總額已達(dá) 億元。 銀行員工個人年終總結(jié) 3 今年以來，我們 ___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰(zhàn)略目標(biāo)，聚精會神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn)，綜合排隊躋入全市先進行列。 勤奮工作，默默甘當(dāng)“螺絲釘” 緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一齊用心工作，為公司默默貢獻(xiàn)。堅持把所學(xué)理論運用到實際工作中，更好地推動工作。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，推動了辦公室工作的有序開展。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理潛力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把我未來。 增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。 針對以上問題，今后的努力方向是： 加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。 在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為 ___分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有 200 多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均 ___多筆上升到 ___多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應(yīng)對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己 “善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。透過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。作為一名銀行員工，要怎么寫年終總結(jié)呢 ?在這里給大家?guī)?2020 銀行員工個人年終總結(jié)范文五篇，希望大家喜歡 ! 銀行員工個人年終總結(jié) 1 我的 __年是在 ___銀行分理處度過的， ___分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶， 解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。 總之，以上就是 2021 年個人工作總結(jié)報告。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。服務(wù)是銀行的生命線。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極 配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位，結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。加強管理，搞好團結(jié)，凝聚士氣 。 (二 )把握全局觀念，積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)。更利用休息時間，學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。 (一 )兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。 二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。通過學(xué)習(xí)，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。只有加強學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。 學(xué)則進，不學(xué)則退。 第四篇：銀行員工個人總結(jié) 一年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實際行動實踐“三個代表”。盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持民主路支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全體員工解放思想，不斷提高綜合業(yè)務(wù)水平和整體競爭能力，全身心投入到支行的各 項工作中去。在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大家心往一處想，勁往一處使，員工隊伍的凝聚力不斷增強，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強全體員工的協(xié)同 作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。 （四）同心同德，扎實工作，發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。另一方面，加強對員工的管理，強化員工的服務(wù)理念，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。同時，我還積極開展借記卡、公務(wù)卡的營銷，并投入了較大的精力，取得了較好的成效，超額完成了市分行下達(dá)的任務(wù)；在公務(wù)卡營銷上雖然資源有限，但也付出了極大的努力，最終簽約 15 個單位，發(fā)放公務(wù)卡 840 張，超額完成了市分行下達(dá)的 600 張的任務(wù)，極大地提高了支行銀行卡業(yè)務(wù)的收入水平。 （二）更新觀念，多項措施并舉發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將我 2021 年的各項工作情況總結(jié)如下： （一）加強市場營銷，大力拓展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)。 第三篇：銀行員工個人總結(jié) 銀行個人總結(jié) 2021 年按照支行的統(tǒng)一安排，我主要負(fù)責(zé)對外營銷和大堂管理工作。盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持民主路支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)全體員工解放思想，不斷提高綜合業(yè)務(wù)水平和整體競爭能力，全身心投入到支行的各項工作中去。在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大家心往一處想，勁往一處使，員工隊伍的凝聚力不斷增強，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。 （四）同心同德，扎實工作，發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。另一方面，加強對員工的管理，強化員工的服務(wù)理念，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。同時，我還積極開展借記卡、公務(wù)卡的營銷，并投入了較大的精 力，取得了較好的成效，超額完成了市分行下達(dá)的任務(wù)；在公務(wù)卡營銷上雖然資源有限，但也付出了極大的努力，最終簽約 15 個單位，發(fā)放公務(wù)卡 840 張，超額完成了市分行下達(dá)的 600 張的任務(wù)，極大地提高了支行銀行卡業(yè)務(wù)的收入水平。 （二）更新觀念，多項措施并舉發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將我 2021 年的各項工作情況總結(jié)如下： （一）加強市場營銷，大力拓展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)。 第二篇：銀行員工個人總結(jié) 銀行個人總結(jié) 2021 年按照支行的統(tǒng)一安排，我主要負(fù)責(zé)對外營銷和大堂管理工作。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績，當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。按照支行的各項任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù)，按時間進度督促大堂理財人員完成任務(wù)，使寮步支行提前完成信用卡和保險及電子銀行的全年任務(wù)，使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。 大堂團隊管理： 20XX 年 3 月份接手了大堂團隊管理工作。在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，動作規(guī)范，而且還要處事機智，及時處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。 【篇三】銀行員工個人年終總結(jié)范文 20XX 年是我在招商銀行寮步支行工作的第二年，